株式会社オノフ - ユーザーの気持ちに寄り添うクリエイティブで「本質ズッキューン!!!」を実現
マーケティング・リサーチ 広報戦略立案・プランニング クリエイティブ開発 システム構築
サービス展開中の自社サービス「リピータン(CRM)」を開発していきます。 【リピータンとは?】 顧客に寄り添う接客対応をDX化した次世代型サービス。まるで有人が対応しているかのような、お客様一人一人へのコミュニケーションを叶えます。 【リピータンサービス内容・特徴】 ・MAツールを活用したLINEでのメッセージ配信サービス ・情報過多な時代だからこそ必要な情報を必要な人に必要なタイミングで配信 ・お客様の状態変化(感性コミュニケーション)に対応したカスタマージャーニーを設計。お客様ごとに異なる最適なタイミングでコミュニケーションを実施することでロイヤリティアップ・LTV向上が可能。 ・お客様情報×エリア別気象情報に合わせてメッセージを自動配信することでお客様のQOL向上をサポート ・分析やメッセージ配信をDX化させてCRMの効率もUP 【業務内容】 当社の顧客ロイヤリティ向上サービスソリューションにおけるシステム設計、構築業務及びデジタルマーケティング戦略の企画推進をCRM/MA担当エンジニアとして開発、運用業務に携わっていただきます。 デジタルマーケティング領域で今注目されている分野で経験が積めることも魅力の1つです。 具体的には ・PHPを使用したスクラッチ開発 ・CX領域のシステム、CRMアプリケーションの企画、設計、開発、運用(SalesForce他システム) ・各種サービスとのAPI連携構築 ・上記に伴う、各種システム設定の構築、改変
募集背景
事業拡大における増員につき新メンバーを募集します。
配属部署
戦略デザイン本部 CRM設計デザインGrp
概要
株式会社オノフは、大手企業のサイト制作やシステム開発に携われるWeb制作会社です。 業界大手の広告代理店と直接取引をしている当社では、大手電機メーカーや自動車メーカーなど、 多くのユーザーが目にする多種多様な案件に携われ、常に最新の技術が身につきます。 オノフは、大手広告代理店のWeb戦略パートナーとして、 プロモーションの企画からデザイン、システム構築・運用までを提供している WEB戦略のプロフェッショナル集団です。 中でも、顧客であるメーカーのキャンペーンサイト・情報サイトでの会員獲得など、 一般の消費者をファンにするような施策を得意としています。 そんな私たちの理念は、【本質ズッキューン】。 私たちは、顧客が気づいていない潜在的ニーズを掴み取り、カタチにすることで、 そのマーケットの本当の価値を世の中に提供して行きたいと考えています。 ー当社の特徴についてー ■自社サービス開発 登録会員5万人を突破した「みんなのプロジェクト」では、 一般消費者と企業を結ぶコミュニティサイトとしてご活用いただいています。 請負だけでなく、自社開発にも携われるため幅広い知識と技術が身につきます。 ■キャリアアップはあなた次第! 社内開発100%という環境は、キャリアアップを目指すにあたり、まさに理想的。 プロジェクトの全体像をリアルタイムに把握できるので、強化したい技術、身につけたいノウハウを 納得のいくまで吸収していただけます。 オノフでは多種多様な案件に携わることができるので、 業務の幅も大きく広がります。 あなた自身のビジョンをオノフで実現させてください。
この仕事で得られるもの
<働きがい> ★成長できる環境 経験豊富なプランナー、マーケターと共に切磋琢磨しながら働けます。エンジニアも企画段階から関われるため、適性、希望があれば将来的にプロジェクトマネージャーへキャリアチェンジすることも可能!エンジニアの枠を超えた経験が積めます。 ★スタートアップに近いサービス 2021年より本格的に開発スタート。基盤は整ったものの、これからますます拡充していくサービスの初期メンバーとして活躍できます。 ★ワークライフバランスを鑑みた労働環境 年休125日(土日祝日)、インターバル制度もありオンオフを切り替えて働けます! さらにフルフレックス制で業務に支障がなければ、好きな時間に勤務が可能です。 ★キャリア支援 スキルアップのための教育支援制度(研修費用支援)あり。また日々の仕事をより快適にするために、入社時にご希望のPCを準備いたします。 ★安心の福利厚生 社会保険完備。住宅手当や年1回の健康診断など、福利厚生も整えています。安定した経営基盤のもと、腰を据えてキャリアを築ける環境です。 ★裁量があり自由な社風 部署間、チーム内の風通しが良く、フラットで意見が言いやすい、コミュニケーションが闊達な環境です。服装も髪型も自由です。
勤務地
【勤務地詳細】 【東京本社】 東京都渋谷区神宮前三丁目35番19号 バティマン・イケダ4F 【アクセス】 【交通】 東京メトロ銀座線・外苑前駅・3番出口 徒歩7分 東京メトロ千代田線・東京メトロ副都心線・明治神宮前(原宿)駅・徒歩11分 JR東日本山手線・原宿駅・竹下口 徒歩14分 JR東日本中央線・千駄ヶ谷駅・徒歩14分 都営大江戸線・国立競技場駅・A2出口 徒歩12分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
賞与:決算賞与年2回(3月・9月) 昇給:年2回(1月・7月) ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・交通費支給(会社規定により支給) ・年1回の健康診断 ・インターバル制度(1日の勤務終了後、翌日の出社までの間に、10時間以上の休息時間(インターバル)を設ける制度) ・資格支援制度(設定した資格に対して手当発生、資格取得のための費用を会社が負担) ・デザイナー支援制度(映画・美術館などの費用支援)
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝) 年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇 有給休暇10日~20日 ※年間休日125日
<キャリアプラン>
CRMシステムエンジニア → プロジェクトマネージャー(リソース全般とプロジェクトの進行管理)
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