【Webアプリケーションエンジニア】日本最大級のB2B2Cリサーチ企業で自社開発システムの企画から開発まで！
株式会社ファンくる - その事業の改善点は、顧客が知っている。 国内最大級の消費者情報基盤×データサイエンスSaaS企業、事業拡大につき採用強化中
事業内容
オペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービスです。当社が運営する登録者130万人の体験型情報サイト「ファンくる」から派遣するモニターや来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、独自の手法で感情を定量化（特許申請中）し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに精緻に分析することによって顧客体験（CX）全容を捉え、顧客満足の改善優先度の特定や競合比較を安価にフィードバックすることができます。
仕事内容
・当社メイン事業である「ファンくる」の企画・設計・開発 ・新規事業における新システムの企画・設計・開発 ・チームメンバーマネジメント 各開発プロジェクトの企画・設計・実装・テスト工程に従事して頂きます。具体的には社内の各部署と連携しながら要件を整理したうえ、開発メンバーをマネジメントしながら設計・開発の工程を進め、質の高いサービスをスピード感もってリリースしていくことを期待しています。 【開発環境】 ・開発言語/フレームワーク： Kotlin/Springboot（バックエンド） Typescript/React・Next.js（フロントエンド） ・DB：PostgreSQL ・ソース管理：GitHub ・CI/CD GitHub Actions ・コミュニケーション：Slack/Google Meet ・その他：AWS 【現チーム構成】 エンジニア 9名 外部協力会社（常駐パートナー）4名
募集背景
増員
配属部署
サービス運営本部 開発部
概要
■当社について 当社は生活者の声を様々な手法で収集し、当社が保有するビッグデータや多様な外部データソースとともに、独自の分析手法でお客様の感情を定量化。経営レベルのブランド戦略や差別化戦略などから、現場レベルのオペレーション改善やリピート率向上まで、あらゆる示唆を言語化するサービスを提供している企業です。 新しい顧客体験（CX）マネジメントサービスをSaaSでご提供することで、従来のコンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的安価な価格で、事業価値向上をご支援します。
勤務地
【勤務地詳細】 本社／東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F 【アクセス】 日比谷線 小伝馬町駅から徒歩4分 総武本線 馬喰町駅から徒歩5分 都営新宿線 岩本町駅から徒歩7分 JR 秋葉原駅・神田駅から徒歩12分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 ・交通費支給（上限月4万円まで） ・確定給付企業年金 ・社内表彰制度(年2回) ・新入社員歓迎ランチ補助金制度 ・歓送迎会補助金制度 ・周年お祝い金制度 ・結婚・出産お祝い金 ・引っ越し費用割引制度 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 ・チャイルドケア休暇（特別有休）、など 【保険】 各種社会保険完備
休日・休暇
有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上 ■リフレッシュ休暇制度：年間5日付与しています。入社初年度は時期により2日～5日で変動します。 ■時差出勤制度 ■時間単位有給制度 ■子育て特別支援制度「ワッフルゥ（waflew）」
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