お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
『大手・有名企業サイトのWebディレクター』 弊社はお客様企業のビジネスパートナーとして、お客様のプロダクト成長につなげるデジタルマーケティング活動を支援しています。 お客様はナショナルクライアントと呼ばれる、国内外の大手・有名企業となり、サイト規模も数千~数万ページに及んでいます。 ウェブサイト価値ランキングの上位に位置するサイトも多数運用しており、リーチするエンドユーザーの数も膨大です。 多くの方へ大きな影響を与えるWebサイトのディレクターとして、ぜひ弊社のビジネスを牽引ください。 【具体的には】 ・デジタルマーケティング施策の立案、提案 ・Webサイト制作、運用、進行管理 ・ログデータ等を活用したPDCA運用 ★トランスコスモスの強み★ (1) 国内最大規模の環境 当社のWebインテグレーション領域は、売上規模、人員規模ともに日本最大級の規模を誇ります。 私の本部であるデジタルインタラクティブ事業本部の国内外拠点全体では、約2,600名の人員を擁しており、日々、新しい情報や多彩な事例が飛び交います。 (2) 大手・有名企業のプライム案件に参画 当社のお客様の多くがナショナルクライアントと呼ばれる、国内外の大手・有名企業です。 案件の大半がそれらのお客様から直接ご依頼を頂くプライム案件となるため、エンドユーザーへ認知度の高いコンテンツに携わる事ができます。 (3) カスタマージャーニーの全域を提案可能 当社はWeb広告はもちろん、CRM等のコールセンター事業や、ECなどの物流など、幅広く事業を展開しております。 そのため、単なるWebサイトのリニューアル提案にとどまらず、お客様のビジネス課題を解決するための統合的なソリューションを提案することができます。 (4) 毎年約110%伸長の成長部門 デジタルインタラクティブ事業本部は、毎年約110%伸長を続ける成長部門で、今後も更なる成長が見込まれる部門です。 プライム案件に携わる事ができるやりがいと、高い成長率を誇る安定性の両立が可能です。 (5) 働きやすい職場環境 メンバーへのタイムマネジメント、ワークライフバランス向上に注力しており、配属先の残業時間は平均約20~30時間/月程度。 女性の就業率も高くメンバーの約6割が女性。ライフイベントを経てからも、長期的に安定して働ける環境です。 (6) キャリアアップを積極的に支援 技術書などの図書購入補助、資格取得の支援、ハッカソンの開催など、知識を深めたい、技術を高めたいというキャリアアップを応援する制度・風土があります。 直近の事例のひとつとして、salesforce社、Adobe社などのマーケティングオートメーションツールに関する資格取得に積極的に取り組んでいます。
募集背景
案件の引き合いも多く、更なる制作体制の強化を図っております。 ご興味お持ちいただけましたら、是非ご応募ください!
配属部署
DEC統括デジタルインタラクティブ事業本部
概要
ITを活用したマーケティング、プロモーション、アウトソーシングなど幅広い事業を トータルに提供するトランスコスモス株式会社。1966年創業のプライム上場企業です。 そんな同社が得意領域である「デジタルマーケティング」「EC」「コンタクトセンターサービス」の 3つを統合した「DECサービス」を新たに立ち上げました。 その中で本ポジションの配属部署である「デジタルエクスペリエンス本部」は、 Webの制作や運用、システム構築等を行なう部署となります。 業界最大規模の体制と総合力を誇る同社が、新サービスの成長を支えるための新たな人材を募集します。
勤務地
【勤務地詳細】 渋谷ファーストタワーオフィス 住所:東京都渋谷区東1-2-20 住友不動産渋谷ファーストタワー もしくは首都圏のお客様企業(東京・埼玉・千葉・神奈川) ★現在、キックオフなどの必要な場合を除いて、業務はリモートで進行することがほとんどです。 また、業務管理などをしっかりと整えており、リモートであっても、残業は少なめ。 皆、メリハリを持って働いています。 【アクセス】 JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分 銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分
待遇・福利厚生
【保険】 ■雇用 ■労災 ■健康 ■厚生年金 【手当】 ■時間外手当※管理監督者でのオファーの場合は対象外 ■通勤手当(規定あり) ■住宅手当 ■扶養手当 【その他】 ■社員持株会制度 ■資格取得奨励金制度 ■退職金制度 ■研修制度 ■保養所 ほか
休日・休暇
■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇(半日有給休暇制度あり) など
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