トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!

デジタル市場でのプロモーションやWebサイト構築を通じて成果向上に貢献します。オムニチャネルマーケティングや分析・リサーチで、戦略的アプローチをサポートします。
■具体的な業務内容■ 顧客ヒアリングから課題抽出、あるべき姿の設計、提案まで一貫してリードいただきます。 ・顧客ヒアリングおよび本質課題の整理 ・ソリューション方針の設計(あるべき姿の策定) ・提案書の構成作成および全体ディレクション ・営業・サービス部門と連携した提案推進 ・提案プレゼンのリード(全体進行・役割分担の設計) 提案はチーム(営業・各サービス部門・プリセールス)で進めます。 ご自身には、提案全体のリード役として、スケジュール管理や方針設計に加え、プレゼンテーションの主担当として提案を牽引していただきます。 慣れてきた後は、複数案件(3~4件程度)を並行して担当いただく想定です。 受注後については、キックオフ時からサービス部門にパスする場合もありますし、初期構築中までは同席するというパターンもあります。 いずれにしても、受注したあと案件がうまく動き出すまでケアすることが多いです。 ■配属部門のミッション、特徴、強みなど■ 特定の製品・サービスに限定せず、トランスコスモスが保有するテクノロジー領域全般を横断して提案を行うプリセールス部隊です。 顧客課題に対して最適な手段をフラットに検討できるため、特定プロダクトに依存しない、本質的なソリューション提案が可能です。 また、自ら企画した内容を提案に反映できるなど、提案の自由度が高い点も特徴です。 「何を使うか」ではなく「何を実現するか」から提案を組み立てることを重視しています。
募集背景
事業拡大に伴う人員増加。
配属部署
デジタルプロデュース事業本部 事業推進統括部 DPプランニング2部 配属部門の人数:15名(1課・2課)
概要
■業務概要■ テクノロジー分野でのプリセールス業務となります。 Webサイトシステム(CMS)やLINE、CRM(主にSalesforce)、ノーコードツール、アプリなどを軸に、顧客の本質課題を捉え、課題解決に向けたパートナーとして最適案をテクノロジー軸で顧客へご提案します。
この仕事で得られるもの
■仕事のやりがいと魅力■ 顧客は大手・有名企業が中心であり、規模の大きいプロジェクトに多数携わることができます。 業界も多岐にわたるため、幅広い顧客課題に触れながら課題解決力を高めることが可能です。 また、営業や各サービス部門など多くのステークホルダーと連携しながら提案をリードするため、全体を俯瞰した思考力や周囲を巻き込む推進力が身につきます。 上流からプロジェクトを動かす経験を通じて、キャリアの幅を広げられる点も魅力です。 ■キャリアパス■ 下記のようなキャリアパスがあります。 ・課題解決プロデューサー:テクノロジー系プリセールス案件全般をリードしていただき、弊社のあらゆるソリューションを武器に課題解決できるプロデューサー。 ・セールスフォース案件プリセールスのスペシャリスト:主にSalesforce Service CloudやAgentforceに関わる提案を描くことができるスペシャリスト。 ・組織マネジメント:自ら上記2つのいずれかを経験したあと、組織拡大、売上拡大に向けた新サービス企画を担う組織長。
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京本店(渋谷) 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ■働き方 在宅勤務と出社の併用型です。 月1~4回程度の出社を想定(お客様先への訪問や渋谷への出社)しております。 ※全国どこでも住んで良いリモートではなく東京近郊在住は必須です ※変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む) 【アクセス】 渋谷駅各線徒歩10分
勤務時間
9:00〜17:50
待遇・福利厚生
【福利厚生】 交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金) 社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他 【手当】 ■通勤手当 ■地域手当 【その他】 ■社員持株制度 ■資格取得奨励金制度 ■研修制度
休日・休暇
■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇(半日有給休暇制度あり) など
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