【福岡/天神】大手/優良企業のECサイト/モールの運用担当♪【東証プライム上場】
トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中！
事業内容
ECビジネスに必要なあらゆるサービスを提供します。課題調査、事業/マーケティング/CRM戦略、ECショップ構築・運用、ECシステム開発、フルフィルメントを網羅しています。
仕事内容
【業務概要】 お客様企業のECサイト/モールの運営、更新業務、（商品登録やバナー設定）等のフロント業務を行っていただきます。 案件によっては、業務委託をされているバックオフィス業務に関する企画や運用改善、業務効率化などの提案に関わることもあります。 お客様企業のECサイト/ECモールの安定稼働・売上拡大に向け、プロジェクトマネージャーやデザイナーたちとチーム一丸となり、案件を推進していきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様との連絡（仕様確認、月次や週次の報告、販促施策や業務改善の提案など） ・ECサイト/モールのクリエイティブ制作、運用業務、更新業務 ・ECモール出店申込企業様へのサポート対応 【担当するお客様企業の業界、案件例】 国内トップクラスの商業系企業が運営する、アパレル領域に強い大規模ECモールの運営をメインに、 国内トップクラスのエンタメ企業グループに属する、映像・アニメ領域を担う企業のECサイト運用や、 国内大手食品・飲料メーカーが展開する自社EC／オンライン販売チャネルの運用なども、お願いしたいと考えております。
募集背景
プロジェクト規模の拡大に伴う増員
配属部署
■配属部門 ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECXセンター天神 ■配属部門の役割 EC支援サービス事業のフラッグシップ拠点として、ECサイトのフロント/マーケティング及びバックオフィス運用業務を行っております。 弊社のEC事業を支える運用部門として全社的に注目されており、今後より一層の部門拡大を予定しています。
この仕事で得られるもの
ご入社後まずは、ディレクターとして、お客様や社内メンバーとの信頼関係を構築しながらECの運用を中心にご担当いただきます。 ECX本部全体では事業課題の調査/分析、コンサルティング、システム構築/導入、カスタマーサポート、受注処理、物流まで、網羅的なサービスをお客様企業へ提供しており、将来的にはECサイト/モール全体の運営マネジメント、プリセールスやコンサルタントといったキャリアアップを目指すことも可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 【トランスコスモス株式会社 ECX天神センター】 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル 【働き方】 フル出社です ※変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） 【職場の雰囲気】 比較的新しい拠点で、中途採用メンバーが多く在籍しています。 他拠点（東京）とのやり取りも多く、オンライン会議、チャットツールのコミュニケーションも活発に行っています。 【アクセス】 地下鉄空港線 天神駅より徒歩3分 西鉄大牟田線 天神駅より徒歩6分 地下鉄七隈線 天神南駅より徒歩8分
勤務時間
9:00〜17:50
待遇・福利厚生
【保険】 ■雇用 ■労災 ■健康 ■厚生年金
休日・休暇
■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇（半日有給休暇制度あり） など
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