【リモートワーク有】技術で顧客ロイヤルティに貢献するシステム開発PM候補

仕事内容

■ポジション概要 本ポジションでは、DX推進プロジェクトにおけるプロジェクトマネジャーとして、 顧客課題の整理・要件定義から開発・運用改善まで一貫してご担当いただきます。 一般的な進行管理型のPMではなく、 「何を作るべきか」から関わる課題解決型のPMポジションとなります。 ■業務内容 ▼入社後 ・顧客課題に応じた技術検証 ・要件定義、仕様策定 ・開発ベンダーへのディレクション、レビュー ・既存の業務やツール、システムの改善 ・運用・保守サイクルの改善 ・プロジェクト進行管理（WBS、品質管理など） ▼将来的に ・プロジェクト計画立案 ・開発リソースマネジメント ・チームビルディング／マネジメント ・顧客への企画・提案／プレゼン ■入社後の立ち上がり（OJTイメージ：入社～3か月） 入社後は、既存のプロジェクトに参画いただき、現PMと伴走しながら業務理解を深めていただきます。 ・既存PMと連携しながらプロジェクトを推進 ・新規案件ではなく、まずは既存案件を通じて業務習得 ・プロジェクト全体の流れや進め方の理解 ・当社（トランスコスモス）における業務推進の進め方の習得 ・システム仕様や構成のキャッチアップ ・リサーチメンバーとの連携方法の理解 当ポジションでは、小規模案件を単独で回すのではなく、 まずは比較的大規模な案件に参画いただき、 上流から全体像を理解していただくことを重視しています。 そのうえで、習熟度に応じて既存案件または新規案件の担当をお任せしていきます。 なお、状況に応じて小規模案件が発生した場合には、 独力での推進をお任せするケースもございます。 ■このポジションで得られる経験 ・顧客課題の整理〜開発までの一気通貫経験 ・データを活用した意思決定スキル ・AWS／生成AIなどモダン技術の実践知 ・ビジネスと技術を横断したPMスキル 進行管理中心のPMから脱却し、「価値創出型PM」に成長できます ■本ポジションの特徴 ・顧客課題の定義から関われる ・分析×開発の両方に関与できる ・大手企業案件（金融など）を中心としたDX領域 ・単なる開発ではなく「活用・改善」まで関与 SIer型の分業PMとは異なり、ビジネス×技術の両方を経験できる環境です ■評価・報酬について プロジェクトへの貢献度や成果をもとに評価を行っており、 年齢や社歴に関わらず、成果に応じた昇給・昇格が可能です。 また、上流工程への関与や顧客への価値提供など、 担当範囲の拡大に応じて評価がなされるため、スキルや経験の向上が自身のキャリアや報酬に反映されやすい環境です。 ■成長支援体制 ・AWS（Bedrock、QuickSightなど）やSnowflakeの実践的な技術習得が可能 ・サンドボックス環境にて新技術の検証が可能 ・Amazon Bedrockなど生成AIの活用 ・研修費支援、書籍購入支援制度あり ・ナレッジ共有（社内Wiki）により知見を蓄積・活用可能 業務内で実際に技術を活用しながらスキルを高められる環境が整っています。 ■事業内容 トランスコスモスでは、コールセンター・デジタル広告・サイト制作など 多様なアウトソーシングサービスを展開しています。 アナリティクス本部では、これらの事業で蓄積されたデータ・ノウハウを活用し、 データ分析とシステム開発の両面から顧客課題の解決を行っています。 ■案件事例 ①大手金融機関 ・顧客満足度調査データの集約と分析 ・ダッシュボード・レポート開発 ・業務改善の継続的実施 ②社内業務ツールリプレース ・Access → AWS環境への移行 ・業務フロー改善／UI最適化 ■開発環境 ・クラウド：AWS（Lambda／StepFunctions／Bedrock など）、Snowflake ・言語：SQL、Python ・ツール：ASANA、Teams ■キャリアパス 開発PM → 顧客提案・ビジネス側まで担うPM → マネジャー／事業推進ポジション 技術・ビジネス両軸を持つ市場価値の高いPMへ成長可能