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【大阪】リモート可/営業企画/大手顧客の経営課題へソリューションの企画提案

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【大阪】リモート可/営業企画/大手顧客の経営課題へソリューションの企画提案

トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!

トランスコスモス株式会社 求人画像1
【BPO】ITO_ソリューションセールス(大阪)
450万円〜750万円
大阪府

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

仕事内容

◆業務概要◆ 大手企業のクライアントに対し、部門をまたいだ幅広いソリューションで顧客の経営課題へ、数十億規模の提案が出来る貴重なポジションです。 システム導入のみならず、顧客の課題解決を目的とするコンサルティングを行うため、パッケージ化されている商材ではなく、顧客に応じたソリューションの企画・提案をすることが可能です。 ◆業務概要◆ 大手企業のクライアントに対し、部門をまたいだ幅広いソリューションで顧客の経営課題へ、数十億規模の提案が出来る貴重なポジションです。 システム導入のみならず、顧客の課題解決を目的とするコンサルティングを行うため、パッケージ化されている商材ではなく、顧客に応じたソリューションの企画・提案をすることが可能です。 <業務詳細> ・顧客経営課題に対するソリューション提案の企画(顧客ヒアリング・提案企画・提案書作成、収支シミレーション) ・顧客提案に向けて関係部門とのコミニュケーション・調整(営業・設計・サービス部門) ・販促活動(サービスモデルの企画・イベント企画実行・アライアンス先との連携・勉強会やセミナーの企画から実施まで) ・提案書やPL収支表の作成、市場調査、BPOサービスの戦略策定など ・営業サポート(公共、金融の知識を持っての専門的な領域の情報連携やヒアリング、プレゼンのサポート) ※ご経験やご希望に応じて配属部門や業務内容を検討させていただきます※ <働き方> ・半年~1年後にはフルリモートも可能です。 ・残業時間は、全社員が管理ツールを用いて徹底管理しております。 ※30時間/月を超えた場合には、責任者へ通知され業務調整を行います。 過去、業務過多による残業時間が課題になっていましたが、現在は厳しく管理されております。 働き方の改善に伴い、再雇用で就業される方も多くおられます。

募集背景

<募集背景> 弊社のソリューションは部門ごとに過渡期を迎えており、これを活かして部門を横断したソリューションを提案し、トランスコスモス社としての事業拡大に貢献いただける若手を育て、活躍いただきたいと考えております。

配属部署

<組織> 東京または大阪で勤務していただきます。 半年~1年出社ののち、フルリモートも可能です。 部長・課長の他、20代のメンバーが3~4名ほどのチームで1つの案件を担当します。

概要

◆トランスコスモス社とは◆ <業界のリーディングカンパニー> 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニーです。 当社は多種多様な業界の顧客に、コールセンター/BPO/デジタルマーケティング/グローバルECワンストップサービス/アナリティクスサービス等の、様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。 国内だけではなく、アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国/131の拠点があります。 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出され、世界ランキングは13位であり、国際的な審査機関からトップクラスのクオリティを評価されている企業です。 <特定の業界に依存しないビジネスモデル> 当社は大手企業を中心に約3,000社の企業様とお取引実績があります。時代のニーズや景気等の外的要因に柔軟に適応すべく、あえて業界を限定しないビジネスモデル展開をしています。 実際に創業50年以上経過した今でも毎年10%の成長を続けています。業界を限定しないことは社員ひとりひとりの視野を拡張することにも繋がります。日本経済を牽引する多種多様な企業様の課題に向き合いながら成長を追求できる環境です。

この仕事で得られるもの

<キャリアアップ> チームで1つのソリューションを作り上げることができ、同世代と切磋琢磨しながら経験を積んでいただくことができます。 若手から数十億規模の案件に携わることができ、提案やサービスモデル構築の知見を得て、自己成長に繋がります。 また、部門を横断した提案の過程で社内のコネクションもでき、部長やPMなど多様なキャリアへの挑戦が可能な環境です。 <当社ならではの特徴> 当社は業務課題の改善を一気通貫で請け負う「BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)」事業を展開。 世界的に認められているノウハウやナレッジを活かし、システムの開発から導入、運用まで幅広くサービスを提供することができます。 <提案ソリューション一例> 顧客の業務効率化における幅広いソリューションが提案可能です。 例)CRMやERP(SAP)の導入、各部門毎のシステム導入検討からインプリ、従業員向けの教育・コンテンツ作成、PCやタブレットのキッティング、デリバリサービス、企業のITインフラに関わる上流工程から運用まで支援。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル16F 【アクセス】 地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」徒歩7分 京阪中之島線「中之島駅」徒歩8分

勤務時間

9:00〜17:50

待遇・福利厚生

交通費支給、保養所(軽井沢)、財形貯蓄制度、社員持株会、結婚祝い金、出産祝い金、退職金制度(確定拠出年金) <各手当・制度補足> ■通勤手当:最大5万円まで ■住宅手当:扶養家族あり、自己名義住宅の場合、増額 ■退職金制度:確定拠出年金 ■住宅補助手当(転勤時適用):3.5万~4.5万(社内規定あり)

休日・休暇

■年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 ■完全週休2日制(土日祝日) ■年間有給休暇10日(下限日数は、入社半年経過後の付与)  ※年間休日121日 ※2021年度実績

求める人材像

・世の中の新しいIT技術や動向に興味がある方 ・前向きな姿勢で、能動的/自発的に行動できる方 ・柔軟な発想ができ、課題解決に向けて創意・工夫ができる方 ・業務効率化に向け動くことができる方 ・チームで連携を図りながら仕事を進められる方

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