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【東京/人事システムコンサルタント】人事システムを利用し、大手企業の人事/労務の業務改善を行うコンサルタント

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【東京/人事システムコンサルタント】人事システムを利用し、大手企業の人事/労務の業務改善を行うコンサルタント

トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!

トランスコスモス株式会社 求人画像1
【BPO】人事コンサルタント(東京)
400万円〜
東京都

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

仕事内容

【仕事概要】 国内大手企業の人事・労務部門向けシステム「COMPANY」の活用支援業務をお任せします。 システムと記載がありますが、IT知見がなくてもご入社後に知識をインプットしていただくことが可能です(メンバーのうち約8割がシステム知見がないところからスタートしています)。 <人事×ITスキルで市場価値UP> これまでの人事・労務などの知見を活かしながらシステムの知見も得ることができるため、市場価値を高めることができます。 また構築だけでなく川上~川下業務までクライアントに一貫して関わることができ、IT知見と人事知見を同時に深めていくことが可能です。 【具体的な業務内容】 ・顧客業務のヒアリング・調査 ・要望・課題に対して、  └人事業務への影響範囲を確認、検討  └活用方法を考慮したシステムの設定 ・システムの設計・仕様書の作成(ユーザーサポートへ受け渡し) ・シナリオテストの設計 ・新規・既存顧客へのプレゼン・コンサルティング(新規提案に向けたニーズヒアリング等) ・上記実務に加え、プロジェクトやチームのマネジメント 【ポイント】 ■有給消化率/80.4% ■正社員定着率/93.0% ■育休取得後の復帰率/97.0% ■メンバーのうち6割が女性 ■オンボーディングも丁寧に実施するため、システム知見等は一切不要です!

概要

国内大手企業の人事・労務部門向けシステム「COMPANY」の活用支援業務をお任せします。 システムと記載がありますが、IT知見がなくてもご入社後に知識をインプットしていただくことが可能です(メンバーのうち約8割がシステム知見がないところからスタートしています)。 <人事×ITスキルで市場価値UP> これまでの人事・労務などの知見を活かしながらシステムの知見も得ることができるため、市場価値を高めることができます。 また構築だけでなく川上~川下業務までクライアントに一貫して関わることができ、IT知見と人事知見を同時に深めていくことが可能です。 〇残業時間について トランスコスモス社BPO事業部は、正社員/契約に関わらず全社員が管理ツールを用いて残業時間を徹底管理しております。 ※30時間/月を超えた場合には、責任者へ通知され業務調整を行います。 過去、業務過多による残業時間が課題になっていましたが、現在は厳しく管理されております。 働き方の改善に伴い、エンジニア・バックオフィスともに再雇用で就業される方も多くおられます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都江東区亀戸7-61-20 MARUWA亀戸センタービル 【アクセス】 都営地下鉄新宿線 大島駅より徒歩7分 東武鉄道亀戸線 亀戸水神駅より徒歩9分 JR 総武線 亀戸駅より徒歩14分

勤務時間

9:00〜17:50

待遇・福利厚生

交通費支給、保養所(軽井沢)、財形貯蓄制度、社員持株会、結婚祝い金、 出産祝い金、退職金制度(確定拠出年金)、資格取得奨励金、福利厚生サービス <各手当・制度補足> ■通勤手当:最大5万円まで ■住宅手当:扶養家族あり、自己名義住宅の場合、増額 ■退職金制度:確定拠出年金 ■住宅補助手当(転勤時適用):3.5万~4.5万(社内規定あり) ■資格取得報奨金:3000円~10万(条件あり) ■福利厚生サービス: 旅行割引、映画、テーマパーク・水族館・観劇・レジャー・ホテル・スポーツクラブ・マッサージ優待 など

休日・休暇

■年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 ■完全週休2日制(土日祝日) ■年間有給休暇10日(下限日数は、入社半年経過後の付与)  ※年間休日121日 ※2021年度実績

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