【フルリモート】顧客のヒアリングからToBeをイメージし、ツールの設定まで一気通貫で担当！仕様書作成やコード修正の「作業者」から脱却し、ビジネスを動かしたい方を募集！
株式会社クリエイティブホープ - 未来を創るコンサルティング＆テクノロジーカンパニー
事業内容
BtoB企業のビジネスやマーケティング支援を通じて、企業価値の最大化を目指します。成長戦略とテクノロジーを武器に、様々な業界のマーケティング変革を推進します。
仕事内容
【仕事の概要】 HubSpotを中心としたMarTech(マーケティングテクノロジー)とAIを駆使し、クライアントの営業・マーケティングプロセスを再構築する役割です。 主なミッションは、B2B会員サービス、SaaS型サービス、住宅不動産などの様々なビジネスモデルのクライアントへのHubSpot導入支援です。難易度の高いプログラム開発を行うのではなく、顧客への業務ヒアリングを通じてあるべき姿(ToBe)をイメージし、それを実現するための業務フローの整備やデータマネジメントルールの策定、ツールの設計・実装(データ項目の設定、ワークフローによる自動化処理設定や生成AIを用いたプロセス構築など)を一気通貫でリードします。 単なる仕様書作成の作業ではなく、顧客の業務の中で、どうデータやツール活用フローを構築することでビジネスを推進できるのか、自動化・最適化で効率化できるのか、といった業務設計をリードします。 大手コンサルやSIerで「歯車」として仕様書通りに動くことに限界を感じている方へ。 自らツールを触って顧客のビジネスを動かす面白さを実感しませんか。 大手SIerやコンサルで「詳細設計書の作成やコード修正ばかりの歯車」感を感じている方。顧客の業務に深く入り込み、HubSpot/SFDCの知見を活かし、自らツールを設定してビジネスの自動化・最適化をやりたい方。 今は経験値が少なくて、チャレンジしたい気持ちがある方のご応募をお待ちしています。 【具体的な仕事の内容】 「システムの導入」をゴールとせず、テクノロジーを使って「お客様の営業・マーケティング業務をアップデートする」役割として、以下の業務を担います。 ① 顧客の業務ヒアリングと「あるべき姿」の検討 お客様の現在の営業・マーケティング業務をヒアリングし、HubSpotやAIを活用して「どうすればもっと楽になるか・売上が上がるか（ToBe）」を一緒に考えます。 HubSpotをベースに、全体的なツールの使い方や連携の枠組みを整理します。 ② HubSpotの設定と自動化の仕組みづくり（実装） 描いた「あるべき姿」をもとに、HubSpotのワークフロー機能を使って業務を自動化したり、生成AIを活用した業務プロセスを実際に設定・構築します。 他システムとのデータ連携が必要な場合は、「どのデータをどのタイミングで連携するか」を整理し、開発チームへ指示（ディレクション）を出します。（ご自身でのプログラミングは不要です） ③ ツールの定着支援と改善提案 お客様がHubSpotやAIをスムーズに使いこなせるように、レクチャーや活用のアドバイスを行います。 溜まったデータを見ながら、さらなる営業効率アップや売上向上のための改善案を提案します。 ④ プロジェクトの進行管理 導入完了までのスケジュール管理や、関係者とコミュニケーションを取りながらプロジェクトをスムーズに進行させます。 ■募集職種のポイント ・「実装」の先の「事業設計」へ 「仕様書通りに組む」経験を、「どう組めば売上が上がるか」という上流工程へ昇華させます。CRHには、システムとマーケティングの両方がわかるシニアコンサルタントが多数在籍しており、質の高いフィードバックを受けられます。 ・ビジネス×AIテクノロジーの架け橋 現場のオペレーションと経営ダッシュボードをAIで繋ぎ、データドリブンな経営環境を構築。 ・HubSpot/AI活用の第一人者へ 国内有数の活用実績を持つ当社で、AIによる自動化・予測分析など、次世代のMarTechスキルを磨けます。 ・大企業の歯車からの脱却 プロジェクト全体をリードし、自分の設計がクライアントの変革に直結する手応えを感じられます。 「作業者」で終わるか。それとも「事業成長の主役」になるか。 あなたの限界（Border）を、ここで一緒に超えていきませんか。 【想定年収】 年棒500～1000万円 ※スキルや能力により応相談 【就業環境】 ・フルリモート可 ・休暇を取りやすい風土 ・残業は多くなく、案件と時期によるが平均でも1時間程度 ・育休復帰者90%以上
募集背景
企業のDX投資が「基幹システム」から「顧客接点の変革」へとシフトする中、HubSpotを中心とした導入・活用支援の依頼が急増しています。SIerやコンサルファームでの経験を、より手触り感のある事業支援に活かしたい方を募集します
配属部署
GH事業部Bizチーム 「片方のプロ」が「もう片方のプロ」と組む。 当社には、エンジニア出身や代理店出身者がペアを組み、一つのプロジェクトを推進する体制があります。技術的な不明点はその場で解消し、マーケティングの定石は実戦で教え合う。この「教え合い」の文化が、最短距離でのスキル習得を支えています。
概要
【AIを味方につけて、もっと「人間らしい」仕事をしませんか？】 私たちは、お客様のビジネスを「どう勝たせるか」という戦略から一緒に考える、コンサルティングチームです。MarTechの実装からAI活用まで幅広く手がけていますが、大切にしているのは、単に仕組みを「作る」ことではなく、その先の「事業を成長させる」ことです。 ■ 面倒な作業はAIに。私たちは「ワクワクする戦略」に集中する クリエイティブホープ（CRH）では、AIをフル活用するのが日常です。正直、単純な作業やデータの集計はAIの方が得意。だからこそ、そんな「作業」はテクノロジーに任せて、人間は「どうすればもっと面白いか」「どうすれば喜んでもらえるか」という、ワクワクする戦略を練る時間に充てる。これが私たちの考える「Beyond the Border（境界を超える）」働き方です。 ■ 「いい意見」に、キャリアも年齢も関係ない 社内には多様なスペシャリストがいますが、驚くほどフラットです。社歴に関わらず、思ったことはどんどん口に出すのがCRH流。たとえ意見がぶつかっても、「誰が正しいか」ではなく「何がお客様のためか」を本気で議論する文化なので、お互いに刺激を受けながら、コンサルタントとしての本質的な力が磨かれていきます。 ■ 「最高の自分」でいるための、自由で自律したスタイル 最高のパフォーマンスを出すためには、心と体のゆとりが不可欠。私たちはフルリモートをベースに、フレックスや裁量労働制を組み合わせて、各自が一番集中できるスタイルで働いています。自由だからこそ、AIを駆使してスマートに成果を出し、余った時間は自分への投資やリフレッシュに使う。そんなメリハリのある生活をみんな楽しんでいます。
この仕事で得られるもの
顧客の業務ヒアリングから「あるべき姿（ToBe）」を描き、それをHubSpot等のツール設定で実現してきた経験をベースに、ビジネス全体をデザインできる「DXコンサルタント」や「ビジネスアーキテクト」としてのキャリアを構築できます。特定のツールに縛られず、テクノロジーをどう事業に適合させるかという「本質的なコンサルスキル」が身につきます。 ◆事業責任者へのリアルな道筋 実際に、ツールの導入支援やディレクション経験者が、新規事業の責任者やプロジェクトのリードを務める事例があります。単にツールを「設定して終わる」のではなく、顧客のビジネスモデルやPL（損益計算書）を理解し、「事業を回す・伸ばす」経験を積むことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 リモートワーク 本社：新宿区西新宿7-22-45 KDX西新宿ビル4F 【アクセス】 東京メトロ丸の内線／「M07 西新宿」駅 1番出口 徒歩4分 都営大江戸線／「新宿西口」駅 徒歩7分 西武新宿線／「西武新宿」駅 徒歩7分 JR・小田急線・京王線／「新宿」駅 徒歩9分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■勤務時間：原則10時00分～19時00分（休憩1時間含む） 裁量労働制、フレックスタイム制（コアタイム11：00～15：00）等、柔軟な働き方がございます。 ■各種社会保険完備 ■オフィス／フリードリンク(水・コーヒー等) ■リモートワーク手当あり ■学習支援補助あり（セミナー参加費用、書籍購入、オンライン学習など） ■交流費補助あり
休日・休暇
■完全週休2日制(土日)、祝日 ■有給休暇(入社半年後に10日間) ■アニバーサリー休暇（2日/年） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇
当社の特徴
～★10年以上のコンサルとWeb・アプリ開発の実績★～ 社内にはデザイナー、システムエンジニア、ディレクター、コンサルタントなど色々な職種のメンバーがおり、1人では実現できない環境が当社には揃っています。 ビジネスコンサルとIT開発の受託を実施してきたことで、一流のメンバーが揃いました。もし、あなたが事業を展開しようと思った時に一流のメンバーが一緒にビジネスを動かしてくれます。その中で自身のスキルのみならず、ビジネスを強化することができます。 ～★私たちのミッション★～ 私たちはマーケティングを中心に、知とテクノロジーを活用して顧客企業やユーザーにとって新しい選択肢となる価値を創り続けています。 それらを、戦略立案やプロジェクト管理、デジタル化支援、システム開発やカスタマーサクセス、Saasといった様々な方法で提供しています。 それぞれの分野において方法は異なりますが、共通してプロフェッショナルな高い品質をもって持続可能な形で提供していくこと、新しい価値を創るためにチャレンジし続けることに夢中になっている会社です。
当社の環境
～★チャレンジできる環境★～ 各メンバーが常に新技術に触れ、お互いに情報共有を行い、刺激に満ちています。 各自のスキルアップを推奨し、勉強会開催など、向上のチャンスを多く設けています。また、新しい技術を取り入れながら自社サービスの開発にも携わることもできます。 ニーズがあれば、自分発信のアイデアで作りたいものを提案して開発できる環境があります。 アイデア次第では、自分の企画したサービスが自社サービスとして展開していくこともあるため、常にチャレンジできる職場環境です。 ～★働きやすい環境★～ 社員が働きやすい就業環境を常に考え、多様化する働き方を取り入れています。 裁量労働勤務制度を導入しており、仕事とプライベートを両立できる在宅勤務やカフェワークなども利用できる環境です。 また、社内では育児休業から復職した社員（男性・女性）が多数在籍しており、本人の希望により勤務形態を選択することができるため、社員の勤務年数が長いです。
キャリアアップについて
システムの実装経験をベースに、ビジネスモデルを設計できる「DXコンサルタント」や、データ戦略を司る「CXO人財候補」としてのキャリアを構築できます。特定のツールに縛られず、テクノロジーをどう事業に適合させるかという「本質的なコンサルスキル」が身につきます。
「クリエイティブホープってどんな会社？」と聞いてみました！
●ディレクター(29歳：入社2年目) 自ら主張すれば裁量を大きく任せてくれるところが魅力です。また、多様な人が揃っているので、新しい考え方に出会える機会が多いです。明るい人が多く雰囲気が良いので、いい感じに働けます。 ●コンサルタント(36歳：入社5年目) 休みの調節がしやすい！前職では徹夜、休出続きが多くて…この会社では殆どない。有休もとりやすいですね。あと、どこの会社にでもよくいる"イヤな奴"が一人もいないし、クライアントもいい人ばかりなのが不思議です。 ●プロデューサー(32歳：入社2年目) 大手クライアントのWebプロジェクトを社内外のチームメンバーで編成し、一手にまかせてもらえます。やりがいのある仕事がたくさんある会社です。 ●システムエンジニア(27歳：入社1年目) とても働きやすい環境です。みんな目が輝いてて、業務に取り組む意識が高いです。上司・先輩にも恵まれているので、ストレスもなく、仕事に対する意識も変わっていける会社です。
社長からのメッセージ
お客さまは、常に“成果”を期待して仕事を依頼します。 クリエイティブホープのミッションは“価値あるデジタルコミュニケーションを実現”することです。 私たちがお客様のニーズを満たせる最適な提案をする責任感。その提案内容と成果を喜んで頂ける瞬間の満足感。そしてやりとげる達成感。 私たちはプロ集団であるという強いプライドを持って仕事をしています。 スキルアップのためのサポートや、社員同士の熱心な勉強気質など、やる気がある人には素晴らしい職場環境だと自負しています。 興味があったら是非！面接でお会いしましょう。
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