SBIビジネスサポート株式会社 - SBIグループでコールセンター業務を担う総合人材サービス会社
コールセンター運営(業務請負) 人材派遣 人材紹介
【マルチセンター向けの営業】 インバウンド/アウトバウンドともに営業活動します。 クライアントのニーズを聞き出し、最適な提案を行いますが、マルチセンターをオーダーしてくる企業は、品質より先に単価と納期を優先しますので、レスポンスよく活動する必要があります。 また、受注後は現場との調整が必要となりますが、アウトバウンドの場合は大体1W以内にスタートしてほしいという要望が多いため、受注後からスタートまでも漏れなくスピード重視で詳細を詰めていきます。 インバウンドは設備も含めた調整となりますので、システムとの連携も発生します。 【既存顧客のフォロー】 SBIグループの各センターが既存顧客の9割を占めています。 価格交渉や増席/減席の対応、またグループならではの契約交渉(改善/改悪両方)が発生します。 他部門との調整や最終的には会社としての方向性も含めて、調整能力が必要となります。
募集背景
業務拡大のため
配属部署
営業本部
概要
SBIビジネスサポート株式会社はSBIグループ唯一の総合人材サービス会社として、人材派遣・人材紹介・コールセンター運営を担うため2006年に設立されたばかりのSBIビジネスサポート株式会社。若い会社だが、最も高度なオペレーションが必要とされるファイナンス分野のコールセンターとして多くの実績とノウハウを蓄積し、現在ではグループの枠にとどまらず、多くの企業にサービスを提供し、事業を拡大しています。
この仕事で得られるもの
「人を接するお仕事がしたい!」「大きな仕事のサポートをして縁の下の力持ちになりたい」という企業の売り上げの根幹になる営業部でのお仕事です。 お仕事中のスタッフの就業フォローや契約更新確認、就業中に困ったことがあった場合のフォロー、新規案件受注のためのファーストアクションなどのお仕事をお任せします。 営業パーソンの縁の下の力持ちとして活躍しませんか! 心も十分に満たされるやりがい十分なお仕事です
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F 【アクセス】 丸の内線「西新宿」駅1番出口徒歩3分 大江戸線「都庁前」駅A5番出口徒歩7分 JRほか「新宿」駅A18番出口徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 各種社会保険完備 資格取得支援制度 正社員登用制度(契約社員入社の方) ※福利厚生サービス(ベネフィットワン)、※401K、※SBIグループ持ち株会(正社員の場合) 【諸手当】 通勤手当 定期代実費 (但し、月5万円を上限とする。)
休日・休暇
就業曜日/月~金 勤務時間/9:00~18:00 ※一ヶ月単位の変形労働時間制採用 ※法定有給休暇 ※慶弔休暇/夏季冬季休暇 (正社員の場合)
転職サイトGreenでは、SBIビジネスサポート株式会社のコールセンター運営・オペレーターに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、コールセンター運営・オペレーターに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。