株式会社イー・エージェンシー - 「おもてなしを科学する」 データ活用支援で企業のデジタルマーケティングをサポート
導入数1,600サイトを超えるレコメンドエンジンをはじめ、多数のマーケティングツールを提供しています。ツールの活用とデジタルマーケティングを幅広く支援しています。
■業務概要 自社プロダクトであるCRMプラットフォーム(ECショップでの顧客データの収集分析ツール)をご担当いただきます。 お客様からの様々なご要望等を受け、サービス発展のためにシステム面から何をどう改善したらよいか、 チームメンバーと協力・連携しながら、要件定義の議論からプログラミングまで、自社サービス運営に必要な業務を一気通貫でお任せします。 ■業務詳細 ・追加機能開発や外部連携における企画、要件定義 ・詳細設計、プログラミング ・仕様・ソースレビュー・動作検証 ・システム構成改善 ・テクニカルサポート ・障害対応 ・技術検証など ※運用業務にて夜間・休日でのご協力をいただく場合がござます。 チームで要件定義や基本設計を固め、プログラミング業務に加え、開発課題により必要となる上記のような業務も対応いただきます。 サービスの仕様理解をしっかり深めていただきながら、要件調整の議論にも最初から参加いただきます。 将来的には、ご志向に応じて、技術的に解決しないといけない課題(アーキテクト・技術調査や検証、提案など)に対して、テックリードとしてチームを牽引していただくことも可能です。 ■自社プロダクトについて ユーザの購入タイミングや、直前のアクションに基づき、最適なコンテンツを最適なタイミングで配信できるCRMツールです。 ECショップにおけるビッグデータをもとに、顧客セグメントを作成し、新規会員へのアプローチやファン化促進の施策を自動化できるツールです。 世の中には多機能で便利なCRMプラットフォームが存在していますが、機能過多ゆえマーケティング担当者が使えないという問題も起こっているのが現状です。 当プロダクトではわかりやすく、使いやすいをもモットーに開発を行っております。 現在はPython, TypeScriptを中心に開発を行っています。 ■開発環境 開発言語/Python3、TypeScript フレームワーク/Django、React クラウドプラットフォーム/Google Cloud Platform、Firebase データベース/MySQL 開発支援ツール/GitHub、Jenkins、Slack インフラ管理/Terraform AI・データ分析/BigQuery その他環境/Linux
募集背景
当社の主力プロダクトであるCRMプラットフォームの開発チームでは、事業拡大に伴い、更なる組織体制の強化を図っています。この度、チームメンバーの部署異動があり、プロダクトの成長を加速させる新たな仲間を募集することとなりました。これまでのご経験を活かし、自社プロダクトの開発を通じて、お客様のビジネス成長に貢献したいという意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
配属部署
■配属先:クラウド事業本部 カスタマーエンジニアリング部 ・主体性、積極性のある社員が活躍できる環境です ・サーバーサイドとフロントエンドの開発からインフラの知識まで、経験値の幅が広がります ・入社者が揃って言うことは「とにかくみんな誠実で優しい」、中途採用でも安心してジョインいただけます ・エンジニアリング部全体では社員だけで29名のエンジニアが在籍しています
概要
■仕事のやりがい ・お客様と密なコミュニケーションを取りながら多くのフィードバックをいただけるため、ユーザー様の声を近くに感じながら開発を行うことができます。 ・上流から開発までを一気通貫して行うことも可能です。ご経験から希望の業務にチャレンジいただけます。 ・GCP上で構築されていますので、クラウド知識が向上し、プロダクト開発全体のノウハウが身につきます。 ・ライフワークバランスが充実しており、スキルアップ・キャリアアップを目指しつつ、腰を据えて働くことができる環境です。
この仕事で得られるもの
■当ポジションの魅力 ・お客様との距離が近く、フィードバックをふまえた開発を行うことができます。 ・上流工程から一気通貫してプロダクトの開発・運用に挑戦いただくことができます。 ・サービスの仕様理解をしっかり深めていただきながら、プロダクトの発展、会社の発展に貢献することができます。
勤務地
【勤務地詳細】 ■勤務地:東京本社(東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4F) ・勤務地は東京本社となりますが、リモートワークを活用した働き方が実現できます。 ・2022年にオフィスのリノベーションを終え「森のオフィス」に生まれ変わりました! 【アクセス】 ■住所:東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階(有楽町駅から徒歩2分の好立地です)
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
・昇給:年1回(4月) ・業績賞与:年2回 ・通勤手当:月額5万円までを上限に実費支給 ・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) ・保養施設充実 ・ビル敷地内喫煙室あり ・英会話レッスン補助 ・GCP資格取得支援あり(受験料補助、資格手当) ・外部提携キャリアコンサルタント1名、社内キャリアコンサルタント1名 ・自己啓発支援 外部セミナー受講・勉強会出席・書籍購入など、社員の自主的な「学び・能力開発」を会社として応援しています
休日・休暇
・完全週休2日制、年間休日128日 ・夏季休暇4日 ・年末年始4日 ・有給休暇(入社半年経過後10~20日) ・誕生日休暇、慶弔休暇、育児介護休暇、産前・産後休暇
働き方
・全国フルリモート可/遠隔地採用有(一部条件有) ・フレックスタイム制(コアタイム:11時~16時) ・残業:平均20時間程度/月 ・服装自由 ・PC種別(Windows/Mac)はご要望に応じて支給
自社クラウドサービス一覧
デジタルマーケティングを支援する商品ラインナップ! ◆shutto翻訳 Webサイトを簡単・安価・高品質に翻訳・多言語変換。 ◆CART RECOVERY 日本初のカゴ落ちサービス。カート離脱したお客様を呼び戻し、確実に売上を上げる。 ◆さぶみっと!レコメンド 導入数1,700サイト以上!豊富な導入実績。手軽で簡単、低価格で使いやすい機能。 ◆メール配信システム 5,000社以上の幅広い業態で導入実績があり、低価格でありながら、初めての方でも簡単に導入・配信が可能。 ◆メッセージ配信サービス 自治体の導入実績多数。1to1マーケテイングを実現しLINEユーザとのエンゲージメントに貢献。 ◆CRMサービス 2021年リリースの新サービス!一人ひとりにあったオファーで顧客との繋がりをより深める、CRMプラットフォーム。 など ※「カゴ落ち」および「CART RECOVERY(カートリカバリー)」は株式会社イー・エージェンシーの登録商標です。
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