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株式会社イー・エージェンシー - 「おもてなしを科学する」                                         データ活用支援で企業のデジタルマーケティングをサポート

株式会社イー・エージェンシー 求人画像1
自社クラウドサービス提案営業
550万円〜700万円
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, フレックスタイム, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

■概要 1999年に京都で設⽴された、強い技術⼒と解析⼒を背景にクライアントの事業戦略をサポートするWebマーケティング会社です。 “おもてなしを科学する” を信条に、Google マーケティング プラットフォーム(GMP)および Google クラウドプラットフォーム(GCP) の国内数社ある認定パートナーの一つで、データ活用においてアジア太平洋トップクラスの実績を持つ。 ■主な事業内容 ①データドリブンマーケティング事業 ⽇本で数社しかないGMP セールスパートナーの⼀社としてGoogle社から⾼い評価を受けており、大手クライアントを中⼼に、データを基点としたコンサルティングを⾏っています。 ②クラウドプロダクト事業 SaaS型のマーケティング⽀援プロダクトを自社で開発・販売しており、⽇本で初めての「カゴ落ち」リカバリーサービスの『CART RECOVERY』などのサービスがあります。 ③DX事業 数多くのECサイト⽀援を⾏ってきた経験をもとに、クライアントのECサイト開発からアプリ開発、クラウド化といった情報通信技術支援に加え、デジタル化促進に向けたソリューション開発を行っています。

仕事内容

~DX・マーケティング課題を自社サービスで解決!~ 企業が日頃行っているマーケティングで得られるのは購買データや顧客データだけではありません。アンケートやイベント、セミナーなどへの参加状況、LINEやメールによるお問い合わせ状況、店舗への来店状況など、オンライン・オフラインを問わない行動データと掛け合わせて施策検討することが重要です。私たちは、自社クラウドサービス(DirectEngine、DirectEngine+)を通じてユーザーとの関係性を表す重要なデータの活用と企業の事業成長を支援しています。 ■業務概要: 様々な業界のお客様に対してデジタルマーケティングやファンづくりを支援する自社クラウドサービス(DirectEngine、DirectEngine+)の商談・契約締結から導入までのフォローを担当いただきます。顧客ビジネスの目標達成・課題解決に向けて、アカウントプラン策定から、商談(訪問・オンライン含む)、企画立案、提案、契約までの業務をディレクターメンバーやパートナーと協力しながら推進をお任せします。以下のようなお悩みをお持ちのお客様に営業としてソリューション提案いただき、解決に伴走します。 <問い合わせ・課題事例> ・販売データだけでなく行動データも統合して顧客理解を深めたい ・LINEやアンケートでエンゲージメント、関係指標を高めたい ・自社のファンづくりのための施策立案したい ・CRMを強化し売上をアップさせたい ・煩雑な業務を効率化したい ■業務詳細: DirectEngine、DirectEngine+の商談から導入までのフォローや支援をお任せします。 ・デジタルマーケティング課題の解決に向けた、アカウントプランの企画、提案、商談、クロージング、契約 ・データ分析(BIツール)、コンテンツ制作支援など、デジタルマーケティング施策の提案 ・既存顧客へのアップセル、クロスセル ・クラウドサービス(DirectEngine、DirectEngine+)の改善に向けた提案 ・開発チームやテクニカルサポートとの連携 ■対象商材:DirectEngine、DirectEngine+ 対象商材は“行動”ד購買”のデータ活用でファンをクリエイトするCRMサービスです。 Googleアナリティクスのデータと直接繋ぎこむことができますので、「Aというページを見た」という行動データを使えるなど、従来のCRMサービスのように購買後のデータだけでなく商品購入前のWebサイト上の行動データを活用することができます。 ■入社後のフォローアップ体制 <入社1~3カ月> ①商材に関する社内研修(商材について資料からの学習・テストアカウントでの操作など) ②お客様の商談同席 <入社3カ月以降> ③商談資料を作成し、お客様に提案 (担当予定社数:5社ほど。商材知識などの習得状況によって徐々にお任せしていきます) ご入社後は商材についての学習と、日々の報告・共有や、週次・月次の定例、定期的な1on1ミーティングなどを通し、お客様の課題を理解するために必要な知識を身に付けていただきます。 お客様からの問い合わせやご依頼に応じて何が必要なのかを自身で考え、最適なアプローチができる状態を目指します。 ■チーム・社内環境 ・2020年からリモートワークメインとなり、今後もリモート制度を継続して柔軟に働けます。 ※ニーズに沿って顧客訪問いただきますが(月2~3回ほど)それ以外は在宅勤務です。 ・保育園の送迎にフレックス制度を活用するなど、今現在のライフステージに合わせた柔軟な働き方を実現できます。リアルの接点や機会も大切にしており、社内では期初のキックオフやランチミーティング、社外では対談セミナーへの同行、アポイントなどオンライン/オフラインを組み合わせた働き方をしています。 ・育休取得率&復帰率100%!産後パパ育休も取得実績あり!会社としても後押ししています! ・月平均残業時間約20h!年間休日も127日!

募集背景

対象商材は顧客データや問い合わせデータなどの様々なマーケティングデータを統合し、ユーザー分析や統合データのマーケティング施策への連携を一つのサービスで一気通貫で実現できるCRMサービスです。ありがたいことに日々ご相談・お問い合わせをいただいており、サービス拡販のため自社開発チームと連携しながらお客様のビジネス課題解決に伴走いただける営業メンバーを募集します!

配属部署

■DX事業本部 ビジネスディベロップメント部 ビジネスディベロップメント課 【組織構成】社員7名 部門長1名、課長1名とメンバー5名が活躍しています!(50代:1名、40代:4名、30代2名)

概要

■概要 1999年に京都で設⽴された、強い技術⼒と解析⼒を背景に顧客の事業戦略をサポートするWebマーケティング会社です。“おもてなしを科学する” を信条に、Google マーケティング プラットフォーム(GMP)および Google クラウドプラットフォーム(GCP) の国内数社ある認定パートナーの一つで、データ活用においてアジア太平洋トップクラスの実績を持っています。 ■主な事業内容 ①データドリブンマーケティング事業 ⽇本で数社しかないGMP セールスパートナーの⼀社としてGoogle社から⾼い評価を受けており、大手顧客を中⼼に、データを基点としたコンサルティングを⾏っています。 ②クラウドプロダクト事業 SaaS型のマーケティング⽀援プロダクトを自社で開発・販売しており、⽇本で初めての「カゴ落ち」リカバリーサービスの『CART RECOVERY』などのサービスがあります。 ③DX事業 数多くのECサイト⽀援を⾏ってきた経験をもとに、顧客のECサイト構築、運⽤やスマホアプリ開発などの支援を行っています。

この仕事で得られるもの

【得られる力・やりがい】 (1)「行動データ」も活かせる自社CRMサービスを提案できる! 従来のCRMサービスは購買後のデータをもとにしていますが、私たちのサービスはGoogleアナリティクスのデータと直接繋ぎこむことができますので、すでにマーケティング活動で導入・活用いただいているGoogleアナリティクスのデータをそのままお使いいただけます。「Aというページを見た」というデータなど購入前のWebサイト上の行動データを活用することができますので、幅広い業種のお客様の様々な課題に導入提案できます。 (2)サービスの成長に貢献できる! 自社サービスですので開発から提案まで一気通貫で行うことができます。お客様の希望を開発メンバーと共有しながらサービスを成長させていくことができます。 (3)デジタルマーケティングの最先端!導入簡単・顧客志向を大切にした設計! 当社はGoogle マーケティング プラットフォーム(GMP)および Google クラウドプラットフォーム(GCP) の国内数社ある認定パートナーです。対象商材はデータ利活用でトップクラスの導入実績を持つ当社が開発した自社サービスです。顧客志向を大切に、選任を決めなくても簡単に操作できる設計がされています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ■本社:東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4F ※原則リモートですが、顧客訪問(都内中心)の利便性を考慮し関東近郊にお住いの方を中心に募集しています。 <対象地域> 関東近郊 ・東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県 ・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県 その他地域 ・大阪府・京都府・兵庫県・福岡県 ※上記以外の地域の方も是非ご相談ください。 【アクセス】 ■住所:東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階 ■アクセス:有楽町駅から徒歩2分 ペニンシュラホテルエントランスを正面に見て右側のビルの4Fです。

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

■昇給:年1回(4月) ■業績賞与:年2回 ■通勤手当:月額5万円までを上限に実費支給 ■社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) ■在宅勤務手当 ■地域手当 ■現場でのOJTをメインとした教育 ■英会話レッスン補助 ■外部提携キャリアコンサルタント1名、社内キャリアコンサルタント1名 ■自己啓発支援 外部セミナー受講・勉強会出席・書籍購入など、社員の自主的な「学び・能力開発」を会社として応援しています

休日・休暇

■完全週休2日制、年間休日127日 ■夏季休暇4日 ■年末年始4日 ■有給休暇(入社半年経過後10~20日) ■誕生日休暇、慶弔休暇、育児介護休暇、産前・産後休暇

働き方

■フレックスタイム制(コアタイム:11時~16時) ■残業:平均20時間程度/月 ■服装自由 ■リモートワーク制度

求める人物像

・顧客課題に共感し、解決策を提案することが好きな方 ・新しいことを意欲的に学び、キャッチし続けられる方 ・目標達成に向けて主体的に行動できる方 ・社内外とコミュニケーションを取りながら中長期的な信頼関係を構築できる方 ・チームワークを大切できる方

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