株式会社ALL CONNECT(オールコネクト) - インフラサービス×Web販売で、社会をもっとにぎやかにしていきます。
◆販売代理業 特定の商品をメーカーの代理となって販売する販売代理業。通信のWeb販売の中で、最大級の取次件数を誇るALL CONNECTだからこそ、固定概念を取り払った新しい販売代理業の形を提案していきます。 ◆MVNO事業 WiMAXやLTEなどの移動体通信サービス、 光回線や光コラボレーションモデルなどの通信サービスをオリジナルブランドとして展開。 販売代理業の知見を生かして、お客様のニーズにあった通信をお届けするMVNO事業。 ◆EC/メディア事業 通信インフラとお客様の間に立って、わかりやすくお得な選び方を提案するECサイト、メディアを運営。インターネット契約の総合窓口「ネットのミカタ。」、スマートフォン、SIMの総合情報サイト「モバレコ」、WiFi選びを徹底サポートする「WiFiストア」。 ◆地域振興事業 本社所在地の福井県を盛り上げたい。経済・雇用・教育・食・音楽そしてスポーツと、様々な観点から魅力あふれる福井の街を活性化するため、新しい価値を創造していきます。
弊社MVNO事業における、物流/回線管理/請求業務を担うオペレーションチーム運営をお任せします。 ■実務遂行(定形業務が3割、他部署・お客様からのご依頼が7割) ※直接お客様との対話はありませんが、お客様起因であるため、素早い判断/対応が求められます。 ■社内他部(事業部門、システム部門、カスタマーコールセンター部門)との連携業務 ※本ポジションのチームがハブになるようなイメージです。 ■委託先センターの管理。 →委託先センター責任者との交渉・調整。改善指示。 ■社外問わず、現場オペレーションのPDCAによる、サービス品質向上/コスト削減 ■新規事業/販売施策/業務改革における、現場オペレーション視点でのフロー設計、課題整理/委託先調整 ▼部署の役割とミッション ①無駄なコストをカット 自部署や委託先で掛かっているコストを削減できるような仕組作り~運用を担います。 ただ作業をするのではなく、現状の課題を洗い出し、 より良くするためには何が必要かを自ら考えて形にしていくことを期待しています。 ②新しいサービスをいち早く提供 意思決定から実行までがスピーディーなIT/通信業界。 企業が市場を勝ち抜いていくためには 適切なタイミングで質の高いサービスを打ち出す必要があります。 新しいサービスを始めるときの業務フローの構築からその定着に至るまで、 プロジェクトメンバーとして動かしていくことを期待しています。 ▼部門の今後と本ポジションの将来 当部門ではシステム構築(kintoneやRPA等のノーコードツール)、サイト作成、債権管理 物流/在庫管理、回線管理等、を一括で担い、課単位で業務を割り振っています。 将来的には当部門の全員が上記の業務を経験できるよう、社員を育成していく計画です。 本ポジションは「実務経験が無いものの、少しづつシステム関連の業務に携わってみたい」という方にお勧めです。 【将来、挑戦の可能性がある業務】 ・管理職 ・SE ・コンサル ・Sier ご自身の頑張り次第で、未経験からでも挑戦できるチャンスがあります。
募集背景
組織体制の変更に伴う増員
配属部署
平均年齢29歳と若いメンバーが多く、20~30代社員が在籍しております。 チームで連携を取りながら業務を進めており、 プライベートではメンバーと共に出かけることもあるチーム力が強い部署です。
この仕事で得られるもの
■マネジメントスキル ■交渉力 ■情報リテラシー 事業企画、カスタマーサポート、Webデザイン、システム等、 様々な部署と連携して業務を遂行していただくため、 実務経験をもって業界や事業全体への理解を深めることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒141-0022 東京都品川区東五反田1丁目2番33号 白雉子ビル7F 【アクセス】 JR五反田駅から徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
社会保険など働くうえで欠かせない制度はもちろん、社員のプライベート・健康・キャリアアップ・ワークライフバランスの実現に寄与できる制度の充実を図っています。 【福利厚生一覧】※一部抜粋 ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ■通勤費用補助(上限あり) ■託児所利用支援制度 ■スタッフ研修(新人研修・営業研修など) ■資格取得支援制度 ■書籍購入支援制度 ■部活動・サークル活動活動 ■映画チケット販売(「TOHOシネマズ」のチケットが特別価格) ■禁煙支援制度 ■年会費無料GOLDカード
休日・休暇
・原則土日(一部シフト制) ※※1「補足事項_休日休暇・勤務時間」に詳細有 ・年間休日107日 or 120日 ▼年間休日選択制 入社1年目:107日、120日のいずれかをご選択いただきます。 2年目以降:107日、120日、130日、140日、150日の中で選択可能です。
年間休日ごとの給与額(107日選択時)
年収:3,716,607円~4,531,836円 月給:263,000円~313,000円 ∟基本給本給:180,500円 ∟グレード手当:0円~23,200円 ∟調整手当:0円~15,400円 ∟固定残業代:52,500円~63,900円 ∟都市住宅手当:30,000円
年間休日ごとの給与額(120日選択時)
年収:3,608,247円~4,423,476円 月給:253,970円~303,970円 ∟基本給本給:171,370円 ∟グレード手当:0円~22,900円 ∟調整手当:0円~15,300円 ∟固定残業代:52,600円~64,400円 ∟都市住宅手当:30,000円
補足事項_休日休暇・勤務時間
月1~2回程度、土曜出勤があります。 (日曜はお休み) ▼勤務時間は下記の通りです <平日>10:00-19:00 <土曜>9:00-18:00
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