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プライム上場/在宅勤務可/自社メディア40以上/クライアントの抱える課題の解決へ導く、カスタマーサクセスの募集

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プライム上場/在宅勤務可/自社メディア40以上/クライアントの抱える課題の解決へ導く、カスタマーサクセスの募集

株式会社じげん - 《Update Your Story~あなたを、未来に。~》人生の主役は自分、じげんのサービスをきっかけに人生を進化させてほしいという想いが込められています。

株式会社じげん 求人画像1
カスタマーサクセス/1940127
400万円〜600万円
東京都
週に1回以上のリモート, フレックスタイム, toC自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

ライフサービスプラットフォーム事業(求人や住まい、自動車、旅行など、生活における意思決定に関するプラットフォームメディア)

仕事内容

【仕事内容】 クライアントに対して、パートナーソリューションDivが扱う比較メディアでのカスタマーサクセス業務をお任せします。 既存クライアントを中心にアプローチを行い、事業拡大やユーザーを獲得したいクライアントの抱える課題の解決に向けて、取り組んでいただきます。入社後は先輩社員が同行し、OJTにてフォロー致します。 <具体的な業務内容> ・既存クライアントへのアップセル提案、リレーション構築 ・既存クライアントの課題整理 ・カスタマーサクセス中心の既存クライアント営業戦略立案・実行 <パートナーソリューションDivが扱う商材> ■フランチャイズ比較.net  小売業や飲食業、サービス業など全国で幅広く展開するフランチャイズ事業者の総合情報サイト ■結婚相談所比較ネット  全国で展開する結婚相談所の総合情報サイト ■家庭教師比較くらべーる  家庭教師と家庭教師センターの総合情報サイト ■留学くらべーる  海外の国別の情報や大学留学、語学留学、ワーキングホリデーなど留学の総合情報サイト ■fabiz  ものづくり特化の製品比較サイト※新規プロダクト 【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容 【変更の範囲】会社の定める業務

募集背景

求人、自動車や住まいなど、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。中でもパートナーソリューションDivは2020年12月にM&Aにより発足し、同部門ではフランチャイズをはじめ、結婚、家庭教師、留学などの領域における比較メディアを運営しています。 さらなるライフメディアプラットフォームの価値拡大を目指し、事業拡大を牽引いただくメンバーを募集いたします。

配属部署

営業組織は新規チーム・既存チーム・カスタマーサクセスチームに分かれて業務を行っています。基本的にはカスタマーサクセスチームへ配属を想定していますが、ご経験やご希望を考慮し、新規営業チーム・既存営業チームへの配属のご相談もさせていただきます。

この仕事で得られるもの

【仕事の魅力】 ・組織拡大に向けて業務領域の拡大やマネジメント業務など、裁量を拡大いただく機会が多いフェーズです。 ・どうやって事業を伸ばしていくのか、顧客に提案していく中で、事業全体をグロースさせていく力をつけていっていただけると考えています。 ・マーケターとの職種の垣根も低く、数値分析等のマーケ視点も身につけていくことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 【雇入れ直後】 東京都港区虎ノ門3-4-8及び労働者の自宅 【変更の範囲】 会社の定める場所(労働者の自宅を含む) 【アクセス】 日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 徒歩2分 日比谷線「神谷町」駅徒歩4分 銀座線「虎ノ門」駅徒歩7分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 【交通費】 全額支給 【福利厚生・社内制度】 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・ベネフィットステーション ・社内クラブ活動支援 ・リファラル採用決定でインセンティブ支給 ・誕生日月にデジタルギフト1万円分支給 ・社内交流イベント(全社会、シャッフルランチ等) ・N-minutes(1日20分間昼寝ができる) ・資格補助制度 ・服装自由 ・在宅勤務制度有 等

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)、特別休暇(7月~9月の任意の日に3日間)、年末年始休暇 年次有給休暇(時間単位での取得も可能)

試用期間

6カ月 ※試用期間中の待遇などに変更はありません。

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