株式会社アシスト - 【2023年転職経験者に聞く「入社して良かった」トップ30社にランクイン】賞与年3回!お客様への直接提案・支援により、顧客満足を追求できるやりがいある仕事です。
世界標準のソフトウェアを選定し技術支援や教育で顧客の課題を解決します。独立系の強みで最適なソフトを厳選し、専任スタッフが信頼のサポートを提供します。
【ミッション】 支社総務・FMスペシャリストとして中日本支社およびグループ全社に対して支社業務の効率化・標準化、管理総務業務の改善・BPO推進、ガバナンス/福利厚生運用、拠点総務組織立ち上げ(2028年西日本等)、グループ全社施策の推進を行い、グループ全体の総務運用の高度化・安定化を実現する。 【仕事内容】 中日本支社における総務・ファシリティ実務の高度化・標準化および、グループ全社施策の拠点展開・拠点総務組織の立ち上げを担っていただきます。 ▼定例・日常業務 ・派遣スタッフへの指示出し、フォロー、運用上の判断業務 ・中日本支社の設備・備品管理、ファシリティマネジメント、防災管理の実務・統括 ・内部統制・ガバナンスに関する運用・管理業務(規程管理、BCP、承認統制、印章管理、文書管理等) ・社内環境の整備・改善に関する運用業務(オフィスファシリティ管理、福利厚生制度運用等) ▼企画・改善・プロジェクト業務 ・管理総務領域業務の改善施策の立案・実行(電話受付等の庶務業務の全社統合/BPO化・運用提案・推進、庶務カウンター導入等) ・支社における総務業務の標準化・マニュアル化・効率化の推進 ・本社およびグループ共通の総務施策の中日本支社への展開・定着 ・ 2028年プロジェクト: 2028年に予定している「西日本支社における総務組織の立ち上げ」の中心人物としての拠点構築・総務組織立ち上げの主導 【業務で活用するツール】 ・Google Workspace 【主な協業相手】 ・全社員 ・中日本支社の各部署 ・グループ各社の経営管理・経営企画領域の担当者 ・グループ各社の役員 【キャリアモデル】 ■1年目~ 中日本支社の日常的な総務・庶務運用および派遣スタッフのマネジメント(指示・フォロー・判断業務)を自立して行いつつ、既存の拠点課題の整理や庶務業務のBPO化・標準化・効率化に着手している状態。 ■3年目~ 中日本支社の総務基盤・ガバナンス運用を完全に構築・標準化させ、2028年に予定されている西日本支社総務組織の立ち上げプロジェクト推進の中心メンバーとして、総務組織の立ち上げを主導している状態。 ■5年目~ 拠点総務組織の立ち上げ・安定化を完了させ、中日本・西日本をはじめとする複数拠点の統括管理や、本社経営企画・グループ管理領域の中核メンバーとして全社的な戦略施策を推進している状態。 【その他情報】 業務内容の変更範囲 雇入時:【仕事内容】に記載される業務 業務内容の変更範囲 変更範囲:会社が指定する業務
募集背景
【募集背景】 これまで支社総務は現場社員が兼任していたため、業務の専門化や効率化が進んでおらず、グループ全体の総務施策を支社へスムーズに展開するリソースが不足している課題がありました。 グループ規模拡大に伴い、現場社員の負担を削減しつつ、中日本支社における総務・ファシリティ機能の専門化・高度化を図る必要があります。 さらに、2028年には西日本支社における総務組織の立ち上げも控えており、本社と連携してグループ全体の総務運用の高度化・安定化を主導していただける方を募集いたします。
配属部署
経営企画本部 経営企画統括部 経営企画部 総務課(勤務地:中日本支社 ※初期4ヶ月は市ヶ谷本社勤務) ▼勤務地・研修に関する特記事項 入社後最初の4ヶ月間は、業務キャッチアップおよび本社チームとの連携強化のため、 市ヶ谷本社(東京)での勤務を想定しています。(滞在用のウィークリーマンション費用は会社全額負担) 以降、5か月目以降も月に1度程度、市ヶ谷本社への出張が発生します。
概要
【当社について】 当社は、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。当社の特徴は次の通りです。 ①ソフトウェアの徹底活用による最適なコストで、顧客課題をスピード解決 私たちは設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」にこだわっています。その方が、お金と時間をかけず、スピーディーに顧客の課題を解決できるからです。 常時60種類以上のソフトウェアを商社として取り扱っており、国内だけに留まらず、世界中のソフトウェアからより優れたものを提供しています。 ②ワンストップでお客様の課題を解決する 当社の強みは「職種の垣根を超えた密な連携」です。コンサルティング営業、フィールドエンジニア(技術支援)、サポートエンジニア(導入後のサポート)の各領域の担当者が情報共有をリアルタイムに行ない伴走します。導入後、導入目的が達成されているかを定期的にフォローするだけでなく、サポートエンジニアから得た情報をもとに、新しい課題が生まれていれば、さらに新しい提案を行なうなどのサイクルを循環させています。 ③お客様自身で解決できることにこだわる 導入はゴールではなく、スタート。お客様満足度94.8%を誇るサポートセンターが24時間365日、問合せに応じることはもちろん、セミナー開催や他社事例の共有、顧客に応じた社員研修などまで実施し、最終的にはお客様自身で課題解決ができる体制になるまで支援し続けています。
この仕事で得られるもの
【入社後に得られるスキル・経験】 ■市場価値向上 拠点全体のファシリティ・防災・ガバナンスを一手に担う実行力、BPO化や業務改善施策の推進力、新拠点立ち上げやグループ全体を巻き込むプロジェクトマネジメント力が身につきます。 ■経験の希少性 単なる維持管理にとどまらず、庶務業務の全社統合・BPO推進や、拠点(2028年西日本支社)総務組織の立ち上げという「ゼロからの総務組織・拠点づくり」を直接主導できる貴重なキャリア経験が得られます。 キャリアパス: 将来的には複数拠点の統括や、経営企画・グループ管理領域へのキャリアチェンジなど、幅広い領域で活躍を目指せます。 【仕事の魅力】 ■仕事そのもの 単なる既存拠点の維持管理にとどまらず、「2028年の西日本支社における総務組織立ち上げ」という拠点での総務組織づくりまで、自分の企画や手腕でゼロからカタチにしていける面白さがあります。 ■人・組織 支社に身を置きながらも、グループ各社の役員や経営企画・経営管理の担当者と直接やり取りを行うため、視座の高い意見交換や迅速な意思決定ができる刺激的な環境です。 ■会社・環境 支社勤務でありながら本社・グループ全体に関わるスケールの大きい業務に携わることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ4F 【アクセス】 地下鉄東山線 伏見駅 10番出口地下直結
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
●保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度:退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設:健康保険共用施設など ●寮:なし ●社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり) ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
休日・休暇
休日:2024年度実績 年間休日124日 ●完全週休2日制(土・日)、祝日 ●年次有給休暇(16日~最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与) ●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで) ●リフレッシュ休暇(1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能) ●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・子の看護等・介護休暇 ●育児・介護休業
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