株式会社アシスト - 【2023年転職経験者に聞く「入社して良かった」トップ30社にランクイン】賞与年3回!お客様への直接提案・支援により、顧客満足を追求できるやりがいある仕事です。
世界標準のソフトウェアを選定し技術支援や教育で顧客の課題を解決します。独立系の強みで最適なソフトを厳選し、専任スタッフが信頼のサポートを提供します。
【仕事内容】 これまでのご経験を考慮しながら、支払サイクルごとの進捗管理から、BPOマネジメント、業務フローの設計まで幅広くお任せします。 ▼具体的には ◆運用管理 ・支払サイクルごとの進捗管理と未完了タスクの完遂 ・経理・購買・BPOとの日次のハンドリング・調整窓口 ◆企画・改善 ・SAPを活用した業務効率化およびシステム改修要件の取りまとめ ・請求照合オペレーションの設計と標準化(マニュアル・チェックリスト整備) ・「イレギュラー(契約のズレ等)」に対する原因究明と再発防止策の立案 ◆BPO管理 ・BPOベンダーのパフォーマンス管理およびコミュニケーション 【業務で使用するシステム】 Salesforce、SAP、GoogleWorkspace 【所属】 経営企画本部 業務改革センター まごころ仕入部 【ミッション】 仕入・支払プロセスのオーナーとして、会社と取引先の双方に「安心と信頼」を提供し、適切な債務管理体制を実現する。 【働く環境】 ・経験豊富な40代~50代のメンバーが中心の落ち着いた雰囲気のチームです ・男女比は1:5と女性が多いです ・出社とテレワークを組み合わせた、自由度の高い働き方が可能です(出社は月10日程度) ・リモート環境でもチャットでのコミュニケーションでスムーズに連携いただけます ・チームで協力する体制と、個人の裁量を両立できる環境で、ご自身のペースで集中して仕事に取り組むこともでき、メリハリのある働き方が可能です 【キャリアモデル】 入社1年目: OJTを受けながら支払サイクルの実務を行い、関係各所との窓口機能を担う。 入社2年~3目: 標準フローを確立し、仕組み化。業務を改善する役割を担うだけでなく、BPOをマネジメントする立場へ。 入社5年目: 仕入~支払い全体の統制設計をリード。法令対応やシステム改修プロジェクトを牽引する。 【その他情報】 業務内容の変更範囲 雇入時:【仕事内容】に記載される業務 業務内容の変更範囲 変更範囲:会社が指定する業務
募集背景
アシストは、2025年9月に基幹(販売管理)システムの刷新を行いました。「販売の現場で起きていること」と「会計の数字」をつなぎ、安心して取引できる橋渡し役になる。経営企画本部 業務改革センター まごころ仕入部は、単なる支払事務ではなく、会社と取引先との信頼関係を支えるサプライチェーンの流れを、もっと分かりやすく・効率的にしていくことを目指しています。属人化や基幹システム(SAP)の運用における課題があり、これらを仕組みで解決し、標準化・自動化を進めていきたいと考えています。
配属部署
経営企画本部 業務改革センター まごころ仕入部
概要
【当社について】 当社は、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。当社の特徴は次の通りです。 ①ソフトウェアの徹底活用による最適なコストで、顧客課題をスピード解決 私たちは設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」にこだわっています。その方が、お金と時間をかけず、スピーディーに顧客の課題を解決できるからです。 常時60種類以上のソフトウェアを商社として取り扱っており、国内だけに留まらず、世界中のソフトウェアからより優れたものを提供しています。 ②ワンストップでお客様の課題を解決する 当社の強みは「職種の垣根を超えた密な連携」です。コンサルティング営業、フィールドエンジニア(技術支援)、サポートエンジニア(導入後のサポート)の各領域の担当者が情報共有をリアルタイムに行ない伴走します。導入後、導入目的が達成されているかを定期的にフォローするだけでなく、サポートエンジニアから得た情報をもとに、新しい課題が生まれていれば、さらに新しい提案を行なうなどのサイクルを循環させています。 ③お客様自身で解決できることにこだわる 導入はゴールではなく、スタート。お客様満足度94.8%を誇るサポートセンターが24時間365日、問合せに応じることはもちろん、セミナー開催や他社事例の共有、顧客に応じた社員研修などまで実施し、最終的にはお客様自身で課題解決ができる体制になるまで支援し続けています。
この仕事で得られるもの
・世界標準のERPであるSAPを用い、発注〜支払の工程を「プロセス」として設計できます ・単なるオペレーターでなく、業務設計や仕組みづくりといったBPRを経験できます ・業務単体の視点ではなく業務の流れを俯瞰して見ることでサプライチェーンマネジメントを経験できます
勤務地
【勤務地詳細】 102-8109 東京都千代田区九段北4-2-1 【アクセス】 都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分 東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分 東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
●保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度:退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設:健康保険共用施設など ●寮:なし ●社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり) ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
休日・休暇
休日:2024年度実績 年間休日124日 ●完全週休2日制(土・日)、祝日 ●年次有給休暇(16日~最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与) ●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで) ●リフレッシュ休暇(1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能) ●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・子の看護等・介護休暇 ●育児・介護休業
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