【賞与年3回/リモートワークOK/離職率2％台】業務改革推進担当（仕入プロセス）〜IT商社の持続的なサプライチェーン構築に携わる〜

募集背景

アシストは、2025年9月に基幹（販売管理）システムの刷新を行いました。持続的かつ安定的な業務遂行にあたり、ベテラン社員の経験や特定個人に依存した業務体制（属人化）からの脱却が急務となっています。 サービスレベルの維持・向上を目指し、現行業務の早期習得からマニュアル化、さらにはBPR（業務改革）を通じた「持続可能な組織体制」を共に作り上げていくメンバーを募集します。

配属部署

経営企画本部　業務改革センター　まごころ仕入部

概要

【当社について】 当社は、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。当社の特徴は次の通りです。 ①ソフトウェアの徹底活用による最適なコストで、顧客課題をスピード解決 私たちは設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」にこだわっています。その方が、お金と時間をかけず、スピーディーに顧客の課題を解決できるからです。 常時60種類以上のソフトウェアを商社として取り扱っており、国内だけに留まらず、世界中のソフトウェアからより優れたものを提供しています。 ②ワンストップでお客様の課題を解決する 当社の強みは「職種の垣根を超えた密な連携」です。コンサルティング営業、フィールドエンジニア（技術支援）、サポートエンジニア（導入後のサポート）の各領域の担当者が情報共有をリアルタイムに行ない伴走します。導入後、導入目的が達成されているかを定期的にフォローするだけでなく、サポートエンジニアから得た情報をもとに、新しい課題が生まれていれば、さらに新しい提案を行なうなどのサイクルを循環させています。 ③お客様自身で解決できることにこだわる 導入はゴールではなく、スタート。お客様満足度94.8%を誇るサポートセンターが24時間365日、問合せに応じることはもちろん、セミナー開催や他社事例の共有、顧客に応じた社員研修などまで実施し、最終的にはお客様自身で課題解決ができる体制になるまで支援し続けています。

この仕事で得られるもの

・「顧客体験に直結する」経験ができます。顧客志向を体現し、トラブルなくスムーズに商品をお客様に届け、事業を支える業務に携わることができます。 ・IT業界の複雑な商流知識に加え、SAP/Salesforceを用いた実務経験、グローバルな調整力、そして汎用性の高いBPRの経験を積むことができます。 ・既存のやり方の微修正ではなく、仕組みそのものを新しく作り変える機会が豊富にあります。

勤務地

【勤務地詳細】 102-8109 東京都千代田区九段北4-2-1 【アクセス】 都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分 東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分 東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

●保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度：退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設：健康保険共用施設など ●寮：なし ●社宅：なし（ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり） 　※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外

休日・休暇

休日：2024年度実績　年間休日124日 ●完全週休2日制（土・日）、祝日 ●年次有給休暇（16日～最高26日　※初年度は入社月に応じた日数を付与） ●時間単位有給休暇（1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで） ●リフレッシュ休暇（1週間の連続有給休暇取得制度　※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能） ●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・子の看護等・介護休暇 ●育児・介護休業