株式会社アシスト - 【Openwork働きがいのある企業ランキング2020第10位】お客様への直接提案・支援により、顧客満足を最大限追求できるやりがいある仕事です。賞与年3回支給
コンピュータ用パッケージソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティング
セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。 (技術サポート、サポートを通じたトレーニング等) 【具体的には】 以下のような業務をおまかせいたします。 ◆サポート ・技術的なお問い合わせ対応や障害調査 ・チューニング/サイジング等のアドバイス ・利用拡大提案 ・導入後アフターフォロー活動 ◆定常業務 ・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証 ・提案/支援マテリアル作成 ・新規/既存ユーザ様向けウェビナー 【担当製品】 以下いずれかの分野を、御本人の希望/経験/スキル/組織状況等を踏まえて担当いただきます。 ◆リモートアクセス分野 ・Citrix社製品 ・Ericom社製品(Ericom Connect) ◆Web/ネットワークセキュリティ分野 ・Ericom社製品(Ericom Shield) ・Zscaler社製品 ◆エンドポイント分野 ・秘文 ◆脆弱性管理分野 ・Tenable Vulnerability Management ・Tenable Identity Exposure 【担当顧客】 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 【仕事の魅力】 新しいシステムの基盤、新しいセキュリティ基盤の提案/実装・サポートを通じて、 仮想化、セキュリティ、ゼロトラスト(SASE)分野における、スペシャリストを目指すことができます。
募集背景
クラウドシフトにより、働く場所、アクセスするデバイスやネットワークが変化していくなかで、セキュリティの境界も曖昧になっています。これまで主流となっている社内・社外といった境界にフォーカスした従来のセキュリティ対策だけでは対応しきれなくなってきており、ゼロトラストといわれる考え方や技術に基づいた対応に関するお問合せも増えてきています。 このような背景のもと、お客様のご要望にさらにお応えできるよう、セキュリティ関連の新製品/ソリューションの立ち上げを続々と行なっています。組織立ち上げ、製品・ソリューションのポートフォリオを再設計しており、人員強化も図るための募集です。
配属部署
ビジネスインフラ技術本部
この仕事で得られるもの
【入社後の学び】 ・OJTが中心となります。また、担当製品のセミナーへの出席も想定しています。 ・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。 ・業務を通じて、お客様への折衝能力が身につきます。 ・サポート業務を通して技術力を深めることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 ◆本社 102-8109 東京都千代田区九段北4-2-1 【アクセス】 ◆本社 【アクセス】 都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分 東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分 東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
●保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度:退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設:健康保険共用施設など ●寮:なし ●社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり) ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
休日・休暇
休日:2023年度実績 年間休日121日 ●完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日 ●年次有給休暇(16日~最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能) ●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで) ●リフレッシュ休暇(※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能) ●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・看護・介護休暇 ●育児・介護休業
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