コンピュータ用パッケージソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティング
フィールドエンジニアとして、顧客向けのプリセールスおよびポストセールス業務をご担当いただきます。 【担当分野】 ◆プリセールス ・お客様先での課題ヒアリングやご要件の確認 ・製品のご紹介やデモンストレーションならびにQA対応 ・製品を採用いただくための提案 ・製品をPoCいただく際の推進フォロー ◆ポストセールス ・お客様に製品を採用いただいた後の設計・構築・QA対応などの技術支援 ・構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント ・カスタマーサクセス活動 ◆その他 ・販売戦略の検討や販促用資料の作成 ・製品紹介セミナーや教育セミナーの講師担当 ・製品検証やドキュメント作成 導入して終わりではなく、お客様との継続的な関係構築を重視しています。 【担当分野/担当製品】 以下の製品を、御本人の希望、経験・スキル、組織状況等を踏まえて担当いただきます。 これら製品を中核として、お客様のデータマネジメント領域の課題解決を行っていただきます。 ◆データインテグレーション分野 ・DataSpider ・HULFT ・Precisely Connect 主管製品ではありませんが、以下の製品についても関わることができます。 ・Snowfake ・Qlik Cloud Data Integration 【担当顧客】 営業・サポート面での信頼関係ができている大手・優良企業中心 【キャリアパス】 データマネジメントエンジニアとして、以下の幅広いキャリアパスが用意されています。 ・担当製品のプロフェッショナル ・データマネジメントのアーキテクト ・データサイエンティスト ・お客様のデータドリブンを伴走するコンサルタント ・お客様のデータ活用システムの開発
募集背景
昨今、企業のDX化が急加速しています。業務のデジタル化により生み出されたデータを、いかに経営や事業に活用するために整備していくか。今回募集するデータマネジメントエンジニア職は、まさにこの課題の解決を支援するポジションです。 引き合いはとても多く、お客様の多様なご要望にお応えしていけるように製品やサービスのラインナップを拡充していくための人員増強を行います。 これからの時代に求められるデータマネジメント分野のスペシャリストを目指したい方のご応募をお待ちしております。
配属部署
DX推進技術本部全体で約240名 ※DX推進技術本部は、お客様のデータドリブン企業への変革を共に推進するパートナーを目指します。
概要
【当社について】 当社は、ただソフトウェアを提供するのではなく、「IT×商社×コンサル」で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、私たちは独立系という自由な立場にこだわってきました。当社の特徴は次の通りです。 ①ソフトウェアの徹底活用による最適なコストで、顧客課題をスピード解決 私たちは設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」にこだわっています。その方が、お金と時間をかけず、スピーディーに顧客の課題を解決できるからです。 常時60種類以上のソフトウェアを商社として取り扱っており、国内だけに留まらず、世界中のソフトウェアからより優れたものを提供しています。 ②ワンストップでお客様の課題を解決する 当社の強みは「職種の垣根を超えた密な連携」です。コンサルティング営業、フィールドエンジニア(技術支援)、サポートエンジニア(導入後のサポート)の各領域の担当者が情報共有をリアルタイムに行ない伴走します。導入後、導入目的が達成されているかを定期的にフォローするだけでなく、サポートエンジニアから得た情報をもとに、新しい課題が生まれていれば、さらに新しい提案を行なうなどのサイクルを循環させています。 ③お客様自身で解決できることにこだわる 導入はゴールではなく、スタート。お客様満足度94.8%を誇るサポートセンターが24時間365日、問合せに応じることはもちろん、セミナー開催や他社事例の共有、顧客に応じた社員研修などまで実施し、最終的にはお客様自身で課題解決ができる体制になるまで支援し続けています。
この仕事で得られるもの
【異動後の学び】 ・担当製品のトレーニングを受講後に、OJTリーダーによる教育が中心です。 ・提案先として幅広い業種のお客様と関わることが可能です。 ・業務を通じて、お客様との折衝能力が身につきます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社(東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル [旧:市ヶ谷東急ビル]) 【アクセス】 東京本社 都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分 東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分 東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
●保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度:退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設:健康保険共用施設など ●寮:なし ●社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり) ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
休日・休暇
休日:2022年度実績 年間休日123日 ● 完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日 ● 年次有給休暇(17日~最高26日 ※初年度は入社2ヶ月経過後、入社月に応じた日数を付与) ● 時間単位有給休暇 ● リフレッシュ休暇(1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能) ● 年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・看護・介護休暇 ● 育児・介護休業
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