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【お客様の課題解決をアシストする大手顧客向けプリセールス・ITコンサルタント(名古屋/大阪)】重要顧客の専任担当者として、顧客開拓・顧客深耕をお任せします!利益を最大限社員に還元、賞与も年3回支給

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【お客様の課題解決をアシストする大手顧客向けプリセールス・ITコンサルタント(名古屋/大阪)】重要顧客の専任担当者として、顧客開拓・顧客深耕をお任せします!利益を最大限社員に還元、賞与も年3回支給

株式会社アシスト - 【Openwork働きがいのある企業ランキング2020第10位】お客様への直接提案・支援により、顧客満足を最大限追求できるやりがいある仕事です。賞与年3回支給

株式会社アシスト 求人画像1
大手顧客向けプリセールス・ITコンサルタント
600万円〜950万円
大阪府, 愛知県
週に1回以上のリモート, 学歴不問

事業内容

コンピュータ用パッケージソフトウェアの販売、技術サポート、教育およびコンサルティング

仕事内容

【仕事内容】 大手を中心とした当社重要顧客の専任技術となり、顧客戦略に沿って総合技術の立場から顧客開拓、顧客深耕を担っていただきます。 また、専任の重要顧客担当以外でも、中日本地区、西日本地区のお客様に対する案件創出・推進フェーズの業務(顧客課題のヒアリング、提案書作成、パートナー対応など)や、サービス提供フェーズ(構築支援など)の技術窓口業務にも対応いただきます。 ▼具体的には 当社の特定商材を担当するのではなく全ての商材を扱い、顧客戦略を軸にした活動を通して、お客様のシステムライフサイクル全般に広く関わります。 下記のように、構想・準備、案件創出、案件推進、サービス提供の各フェーズにおいて活動を行います。 ▼構想・準備フェーズ 専任担当においては、開拓,深耕のための情報収集,分析を行い、顧客戦略(アカウントプラン)を営業とプランニングします。 以降のフェーズでの顧客戦略の推進においては、お客様の現場だけではなく、役員や上級マネジメント層とのコンタクトも行います。 ▼案件創出フェーズ お客様の課題の把握や潜在ニーズの顕在化を行い、仮説提案を行います。新規提案の他、既存システムの価値向上等の提案も行います。 当社商材だけでの提案が難しいときは、ビジネスパートナーへの相談やコラボレーションをリードします。 ▼案件推進フェーズ 営業や製品技術の他、仕入先メーカーやビジネスパートナーの取りまとめや調整等も行いながら、本提案の準備,作成,提案を行います。 ▼サービス提供フェーズ フィールド技術によるオンボーディングやカスタマーサクセスに顧客専任技術として伴走して、システム導入やツール採用の価値を引き出します。 製品のデモやインストール、構築作業、技術問い合わせ対応などは行いません。これらは、製品技術と連携します。 開発や構築等の技術サービスの提供時、またトラブルや障害発生時には、製品技術やビジネスパートナーなどを取り纏め、お客様の技術窓口として活動します。 【担当製品】 アシスト全分野/全製品、場合によってはアシスト商材以外も対象になります。 【担当顧客】 中日本地区、西日本地区のお客様 【入社後の学び】 ・分野や製品から離れたところで、技術に対して広角な視野が養える。 ・担当する企業や、その業種業界の知識、見識が高まる。 ・お客様の業務について知る機会が多い。 ・技術面からだけでなくビジネス面からのITの価値を学べる。 【仕事の魅力】 ・国内大手企業のお客様に広く、深く関わることができる。 ・お客様と上流フェーズから接点を持ち、IT価値をビジネス側面から訴求することができる。 ・基本は当社商材が中心だが、枠にとらわれない自由な発想での顧客提案が可能である。 ・当社が注力していくITコンサルティング・総合技術の形作りに関わることができる。

募集背景

当社は現在、6,300社を超える国内企業と毎年お取り引きをさせて頂いています。 その中でも、多岐の製品提供を通して当社を長年ご愛顧頂いている大手のお客様からは、単体のツール提案や技術サービスのご依頼に留まらず、DX推進や人財の育成、クラウド時代のシステム・グランドデザイン、システム開発や運用のモダナイズ・高度化など、ビジネス環境やテクノロジーの変化に応じるためのご相談を幅広く頂く機会が増えています。 これらにお応えしていくために、大手顧客向けにITコンサルティング力を発揮して活躍する総合技術の強化を図っています。

配属部署

CX本部

概要

私たちアシストは、ただソフトウェアを提供するのではなく、 「IT×商社×コンサル」 で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。 あまり社名が表に出ることはない事業ですが、この業界ではトップクラスの売上規模を維持している老舗で、今年で創業50周年になります。国内の様々なサービスを裏側で支えており、いまや誰もが知っている「Oracle Database」を日本市場に普及させたのも私たちです。 特定のサービスをかつがず、敢えて中立の立場で真摯に顧客の課題に向き合ってきたからこそ、ほぼ全ての業界に長期的にお付き合いいただけているお客様がいるのも、私たちの強みです。 特にこの10年で、売上高は1.5倍、社員数も1000人を超えたうえに、離職率は2.5%、2020年には「働きがいのある企業ランキング」総合10位にランクインするという実績もできました。 【アシストの考え方】 株式公開を行わず、自立経営を維持しています。 成果重視型の評価や年3回(うち1回は決算賞与含む)の賞与によって社員に報いています。 1社のお客様と長きにわたってお付き合いすることを重視します。 常に最新のテクノロジーを吸収しつつも安定的な運営が求められるビジネスを運営しています。 データベース、運用システム、ビジネスインテリジェンスなどの情報活用、データ連携を中心にしたデータインテグレーションの4分野を柱に事業を進めていますが、ありがたいことに引き合いも多く、コロナ渦でも好調に推移しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ4F 〒530-0011 大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 13F 【アクセス】 【アクセス】 ▼名古屋 地下鉄東山線 伏見駅 10番出口地下直結 ▼大阪 JR大阪駅より徒歩1分 地下鉄御堂筋線梅田駅より徒歩3分 阪神梅田駅より徒歩4分 阪急梅田駅/地下鉄四つ橋線西梅田駅より徒歩5分 JR北新地駅/地下鉄谷町線東梅田駅より徒歩7分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

●保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度:退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設:健康保険共用施設など ●寮:なし ●社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり)  ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外

休日・休暇

休日:2023年度実績 年間休日121日 ●完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日 ●年次有給休暇(16日~最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能) ●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで) ●リフレッシュ休暇(1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能) ●年末年始・慶弔等 ●育児・介護休業

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