美容PR業界の新しいスタンダードを作るカスタマーサクセス担当を募集<@cosmeのアイスタイルグループ>

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美容PR業界の新しいスタンダードを作るカスタマーサクセス担当を募集<@cosmeのアイスタイルグループ>

株式会社 アイスタイル - 【東証一部上場】日本最大のコスメ・美容の総合サイト『@cosme』のプラットフォームを中心に美容に関わるあらゆるモノ・コト・ヒト・場所をつなぐ!
株式会社 アイスタイル 求人画像1
美容PR業界のカスタマーサクセス担当
400万円〜500万円
東京都
事業内容

・インターネットメディア事業 ・広告事業 ・マーケティング事業 ・店舗事業 ・EC事業 ・人材派遣事業 ・PR事業 ・投資育成事業 ・海外事業 ・貿易事業 他

仕事内容

※本ポジションは、アイスタイルグループの美容専門PR会社である(株)メディア・グローブでの採用となります。 美容PR業務支援プラットフォームの主にプレス/メディア向け担当として、以下業務に従事いただきます。 【具体的な職務内容】 ・導入前の顧客(プレスやメディア編集者等)へ導入提案するためのヒアリングや企画提案 ・導入顧客への支援サポート ・導入開始後の継続的な課題やニーズ把握(要望ヒアリングなど) ・活用促進やサービス向上に向けた企画、施策の実行 ・その他サービス全体に関する営業戦略やプロモーションに関する企画立案、実行 ※同求人の顧客について プレスや出版社編集部、メディア編集者、フリーライター、美容ジャーナリスト、インフルエンサー等 【募集背景】 美容PR業務支援プラットフォーム「ビューティープレスボード」は、2021年1月にスタートした事業で、アイスタイルグループの中でも新規フェーズのサービスに当たります。 プレスやメディア編集者がコンテンツを作成する際、企画段階で商品のリサーチをしたり、テーマに基づいた取材アイテムを探したり、取材アイテムの貸出依頼をしたりと行いますが、これまではそのコミュニケーションをメールや電話でやることが多く、1つの企画を進める際各ブランドごとに企画書を送らなければならないのがスタンダードで、まだまだアナログで煩雑で時間のかかる工程が多くあることが課題でした。私たちのサービスはこの課題を解決し業務効率化やデジタルシフトを推進、そして美容に関するよりよいコンテンツが世の中に増え生活者のもとに届く世界を目指しています。 現在登録ブランド数は250、登録プレス数930人、貸し出しアイテム数は約2万点と急成長を続けていますが、美容PR業界のスタンダードを変えていくためにはまだまだ道半ばの状況です。業界のスタンダードを変え、美容の最先端に関わる人たちをもっと幸せにしていきたい。共感いただける方、ぜひご応募お待ちしています。

配属部署

株式会社メディア・グローブ PR統括部 BPBグループへの配属となります。同グループは現在マネージャー1名、メンバー2名の計3名おります。 (同社は、2015年にアイスタイルが株式を取得。以降アイスタイルのグループ会社となっています。)

概要

■メディア・グローブについて メディア・グローブは1997年に設立以来、化粧品をはじめとする美容専門のPR会社として国内大手・外資系化粧品会社から中小化粧品会社まで幅広い顧客のPR活動を支援しています。(2015年にはアイスタイルが株式を取得し、以降アイスタイルグループグループ会社となっています。) 2022年には設立25周年を迎え、私たちは新化を続け前進する美容PRのスペシャリスト集団として今後さらに進化・成長していくにあたり、美容業界No1のPRプラットフォームを目指し、多くのセレンディピティを創出し、美容を通じて携わる人を幸せにしていく会社であり続けます。 ■BPBグループについて 化粧品ブランドとプレスをつなぐ美容PR業務支援プラットフォーム「ビューティプレスボード(以下、BPB)」の運営を行っています。

この仕事で得られるもの

■メディア・グローブは業界でも最有力な美容専門のPR会社として、国内大手化粧品会社から外資化粧品会社、ベンチャー系化粧品会社まで幅広いブランド様と取引しています。プレス様についても、これまで多数の美容誌や女性誌、WEBメディアとお付き合いがあるため、メディア・グローブやアイスタイルのネットワークやリソースを活かして直接提案、折衝する機会が多くある環境です。(テレアポはあまり発生しません) ■同サービスはアイスタイルの中でも新規フェーズのサービス。登録ブランド数をはじめ順調に数字を伸ばし成長を続けていますが環境としてはまだまだこれから。また、世の中に多数存在するSaaS型サービスの中でも美容業界に特化したSaaS型サービスはほぼなくブルーオーシャンな環境でもあるため、自身の成長だけでなく業界を牽引していく経験や事業/サービスを大きくしていく実感をダイレクトに得ながら働くことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区赤坂一丁目 12 番 32 号 アーク森ビル 34 階 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」3番出口より徒歩2分 東京メトロ南北線・銀座線「溜池山王駅」13番出口より徒歩4分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 フレックスタイム制 ※所定労働時間8時間・休憩60分 【待遇・福利厚生】 賞与:雇用形態により異なる 手当:交通費支給(上限5万円) 昇給:雇用形態により異なる その他:社員持株制度、慶弔見舞金制度、社内割引制度、各種表彰制度、部活動支援制度など 加入保険:雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 試用期間(正社員のみ):入社より3ヶ月(短縮または延長される場合があります) ※条件面の変更は無し、一部特別休暇使用不可

休日・休暇

休日:土、日、祝日、年末年始 年次有給休暇:入社日より最大10日付与(初年度) 特別休暇:夏季休暇、慶弔休暇、産前産後/育児休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇など

株式会社 アイスタイル

【東証一部上場】日本最大のコスメ・美容の総合サイト『@cosme』のプラットフォームを中心に美容に関わるあらゆるモノ・コト・ヒト・場所をつなぐ!

資本金 47億5,600万円
設立年月 1999年07月
従業員数 1009
エコナビスタ 株式会社 - プレミアムインタビュー
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