プリセールス［SOCソリューション］

仕事内容

【サービスについて】 営業DXサービス「Sansan」には、データ統合から、営業・マーケティングを加速する「データ連携ソリューション（Sansan Data Hub）」というオプション機能があります。 【組織のミッション】 「顧客の成功をSansan Data Hubと提案ロジックで後押しする」を組織のミッションとして掲げています。 【業務内容】 顧客の営業・マーケティングの業務フローや、利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案を行います。サービスの提案や顧客データの活用支援を通して、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。 ▼具体的な業務 ・顧客のデータ活用に関するニーズや課題をヒアリング ・商談で顧客の既存システムの要件を確認し、どのようにデータ活用できるのか検討・判断 ・顧客の情報システム部門担当者やベンダーなど、業務要件とシステム要件が分かる方への製品説明 ・顧客のシステム仕様を基にフィットアンドギャップを実施、プロダクトで実現できることを明確化するとともに、必要に応じて運用回避策を提案 ・受注案件についてカスタマーサクセス担当への引き継ぎ ・プロダクトの改善提案 成果次第で、将来的にはマネジメントポジションやプロフェッショナルラインなどさまざまなキャリアパスがあります。 【募集背景】 組織拡大に伴う人員増強のため 【本ポジションの魅力】 営業DXサービスのオプション機能として誕生したSansan Data Hubは、データ連携ソリューションとして事業をさらに成長させるべく、プロダクトを進化させています。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。 プロダクトマネジャーやカスタマーサクセスメンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、少数精鋭でのメンバー構成のため、意欲があれば、より大きなミッションを担当できるチャンスも多くあり、自身の成長を事業の成長につなげられます。 当社としても新しい領域にチャレンジしており、プロダクトと組織を一緒に作っていけるフェーズです。 【組織構成】 所属するグループの構成は次のとおりです。 マネジャー：1名 メンバー：5名程度 【開発環境、使用するツールなど】 Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。 Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。 Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail：主にお客様との連絡に使用します。 Notion：社内の情報管理ツールとして使用します。 Chat GPT：生産性向上の目的で使用します。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。