株式会社エフエーラーニングラボ・ウィンウィン - アパレル店舗を「半年」で変える独自サービス!
販売員研修 現場指導 インストラクター養成
店頭で自ら販売の手本となり結果を出すと同時に、配属先店舗の店長及びスタッフとそのノウハウを「共育」していただきます。 【具体的な業務の流れ】 販売スキル・ノウハウ・基本の徹底指導はもちろん、現場の店長及びスタッフがそれらを継続的に実施できるよう人間的な成長を最終目標として教育します。私たちは、店舗スタッフが自分軸ではなく、お客様や店舗スタッフ、会社全体の立場を考え主体的に行動できるようになることで、結果的に「売れる」店がつくられると考えています。 基本的に、配属先店舗にて販売業務中心に行い、月3~4回本社でインストラクター同士の勉強会を行います。 配属先店舗は半年ごとに見直しを行います。つまり、半年単位で成果・結果を出せる店舗にすることがインストラクターの仕事です。 【入社後1ヶ月の流れ】 本社研修&店舗でのOJT (2~3週間) ▼ 店舗でOJT(~3か月程度 ※本人の実績による) インストラクターと一緒に配属先店舗でインストラクターの仕事を実践的に習得します。 ▼ インストラクターとして1店舗を担当します(半年ごとに配属先の見直しを行う)。 ▼ インストラクターとして、該当エリアを担当します。 取引先の販売員の方たちの中で、インストラクターの役割を担う人材を育成してください。 ▼ 将来的に、ディレクターとして活躍していただきます。 ※ディレクターの仕事は、店舗を構成する「ヒト・モノ・ウツワ」全てに関わり、売れる仕組み・仕掛けづくりを考え、店舗運営のアドバイス・コンサルティングをするというもの。例えばお取引先の教育体系の改善、MD構築とSMD(構築したMDをどう売り場に落とし込むか)構築、ショップカードやポイント制、会員制などお客様管理方法の提案など、守備範囲は多岐に渡ります。 【仕事のやりがい】 仕事を通して、人の成長の現場に携わることができること。 販売のスキルや実績が上がることはもちろん、それ以上にひとりの人間として根本から変容し成長する姿に、「やっていてよかった!」という感動を味わうことができます。例えばひとりのスタッフが主体性を発揮してお客様のために「こうしよう」といった提案をすることで、全体のもてなしレベルが向上していきます。その姿を目の当たりにすることが最大のやりがいであり、自分自身もさらに成長したいと感じることができる仕事です。 【仕事の厳しさ】 お取引先様の舞台を借りて仕事をしているため、常に見本となる存在であり続けるプレッシャーがあるということ。 自分自身でモチベーションを常にコントロールし、徹底して基本を実践し続けることが求められます。また、人と直接関わる仕事なので、相手といかに信頼関係を築くか、どう伝えれば理解してもらえるかを考え続け、工夫を重ねられることが大切になります。
募集背景
販売インストラクターという販売現場における全く新しいキャリアパスを定着させていきたいと考えています。 販売という仕事は本来、様々な知識・知恵を発揮しお客様に喜びを提供する仕事であるにも関わらず、一般的に評価が低いケースが多いことが実情です。そこで今回、新たにインストラクターを募集し、プロ販売員の育成を通じ、その地位向上とアパレル業界全体の活性化のきっかけとしたいと考えています。
概要
株式会社エフエーラーニングラボ・ウィンウィンは「販売インストラクター」をアパレル店舗に派遣する独自のサービスを展開。販売インストラクターの務めは販売員の育成だが、スキルだけではなくマインドも含めた販売員一人ひとりの“人間力”を引き出すことを重視している。短期的な売上アップではなく、継続的に成長し続ける店舗およびスタッフを育てる事が最終的な目標。 販売インストラクターとして実績を積んだ後は、ディレクターとして販売全般のコンサルティングに関わることも可能。チャレンジ意欲のある方にはお薦めの職場だ。
勤務地
【勤務地詳細】 本社(東京都渋谷区恵比寿南1-2-11 フォーシーズン恵比寿ビル9F)および配属先店舗 【アクセス】 本社:JR線、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」徒歩2分
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 本社勤務時の昼食手当(ランチ支給) 育児制度あり、産休制度あり 【保険】 各種保険完備 【諸手当】 交通費全額支給 【通勤交通費有無】 あり
休日・休暇
9日間/月 その他配属先店舗のシフトに従っていただきます。
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