株式会社クリーク・アンド・リバー社 - 『プロフェッショナル』を軸としたエージェンシー・グループ
Salesforceを活用したデジタル変革支援プロジェクトに携わります。CRM/SFA/MA領域でのコンサルティングサービスを提供し、クライアントのDX課題を解決します。
Salesforce製品 を活用した CRM/MAプロジェクトにおいて、 プリセールス、要件定義、設計、開発、運用改善までを一貫してご担当いただきます。 ■プロジェクトマネジメント 顧客のビジネス要件整理、仕様策定、開発チームとの連携、進行管理 ■顧客コミュニケーション 定例MTG 、改善提案、活用支援 ■開発補助 Salesforce (特に Marketing 領域)に関する設計・開発・運用 ※メインはプロジェクトマネジメントをご担当頂きますが、必要に応じて開発もご対応頂く場面も御座います 【プロジェクト事例】 ・大手通信事業会社様:数百万件の顧客データを活用した BtoB ナーチャリング基盤の設計・構築 ・ハウスメーカー様:顧客データ統合~ MA 活用による商談創出プロセスの再設計 ・BtoC サービス企業様: Marketing Cloud を活用した CRM 基盤の新規構築・運用設計
募集背景
当社では、Salesforce をはじめとした CRM・MA 基盤を、 クライアントの事業成長を実現する顧客体験基盤として上流から設計・構築・運用支援しています。 特に、 Salesforce Marketing Cloud / Account Engagement を活用した 顧客データ活用・ナーチャリング・ LTV 最大化のご相談が増加しており、 プリセールス〜要件定義〜設計〜運用改善までをリードできる方をお迎えしたいと考えています。
配属部署
ビジネス・エクスペリエンス・グループ
概要
【事業内容】 株式会社クリーク・アンド・リバー社 ビジネス・エクスペリエンス・グループは、 デジタルマーケティング/ CRM /データ活用領域に特化し、 企業の DX 推進を人材 × プロジェクトの両面から支援する組織です。 単なるシステム導入ではなく、「どう事業成果につなげるか」を本質に置いた支援を行っています。
この仕事で得られるもの
【この仕事の魅力】 ・プリセールス段階から顧客と直接会話し、要件を設計できる ・Salesforce を「どう事業に活かせるか」を考えられる ・Marketing Cloud / Account Engagement を顧客データ基盤として扱える ・経営層/事業責任者との接点機会が豊富 ・導入後の活用フェーズまで一貫して関われる ・将来的に組織づくりや事業企画にも関われる 【特徴】 ・研修などスキルアップの機会の提供や、長期休暇取得の推奨、産休、育休後の職場復帰、 また担当するプロジェクトによるところがありますが、可能な範囲で出社とリモートを併用したハイブリッドな働き方を目指すなど、 働きやすい環境になるよう努めています。 ・クライアントの課題解決にやりがいを感じるメンバーが多いため、真摯にプロジェクトに取り組める環境です。 ・多様な業界のクライアントのプロジェクトに関わりながら、様々なデータやツール、データベースに触れていただく機会が豊富です。
勤務地
【勤務地詳細】 本社(東京都港区新橋4‐1‐1 新虎通りCORE) ※就業場所の変更範囲:プロジェクトによってはクライアント先で業務対応が発生する可能性あり ※リモートワークについてはプロジェクト・業務により変動 【アクセス】 各線「新橋」駅から徒歩6分 東京メトロ三田線「内幸町」駅から徒歩6分 ※携わるプロジェクトによってはクライアント先で業務対応が発生する可能性があります
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 従業員持株会 定期健康診断 厚生年金 財形貯蓄 カフェテリアプラン 【保険】 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【諸手当】 通勤交通費全額支給
休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝) ・夏季休暇3日 ・年末年始休暇(12/28~1/4) ・有給休暇:10日~20日 ・GW ・慶弔休暇 等 ※年間休日数は暦により変動します
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