プロブリッジ株式会社 - すべての企業にコンタクトセンターのメリットを届けたい
◆コンタクトセンター受託サービス ・コンタクトセンター受託運営事業 ・コンタクトセンター・ヘルプデスク常駐型業務受託 (特定労働者派遣事業) ・ASP型統合CRMシステムの開発・販売・導入支援 ・コンタクトセンター向けコンサルティング・教育研修サービス ・ECサイト運営事業
当社が運営するコンタクトセンターでのお仕事です。 (募集職種) ・コミュニケーター(CSR) ・スーパーバイザー/アシスタントスーパーバイザー候補 ・センターマネージャー候補 (業務例) ・官公庁コールセンター ・地方自治体市民コールセンター ・公共事業コールセンター(電気・ガスなど) ・自動車メーカーお客様相談室 ・大手ITサービス・サポートセンター など ※業務の8割がインバウンド(受信)業務です。
概要
中小企業に特化した独自のコンタクトセンター・サービスを提供することで成長しているベンチャー企業。コンタクトセンターの運営に関する各種コンサルティングや人材派遣サービスも行っており、コンタクトセンターを通した企業のCRMをトータルにプロデュース・サポートしている。安価にコンタクトセンターを構築できる一方、品質へのコミットも強く、顧客から支持を受けている。様々な新しい取り組みでサービスの展開も速い。 アーリーステージのベンチャーだからこそ、得られるものは大きい。スピード感を大切に、若い仲間が強い参画意識を持って事業を推進している。
勤務地
【勤務地詳細】 渋谷区渋谷2-7-8 TAKADEN青山ビル3F 【アクセス】 山手線ほか、各線渋谷駅徒歩10分
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】 社内・社外研修制度 【保険】 健康保険、労災保険、厚生年金保険、雇用保険完備 【諸手当】 交通費支給 住宅手当(別途、支給基準あり) 【通勤交通費有無】 あり
休日・休暇
土日含む週休2日(シフト制)・夏期・年末年始休暇、有給休暇、 特別・慶事休暇、誕生日休暇制度
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