IPO準備中のITベンチャーにてカスタマーサクセスとして社長直下で更なる事業拡大を支えてください！＼◎子育て中の女性管理職多数◎成長と挑戦と働きやすさを実現しているITベンチャー◎海外本格進出！／
株式会社BluePort - 「伝わる」マニュアルを 簡単に、速く、高品質で！「つくる」から「つくりたい」へ、そしてその先へ！マニュアル自動作成ツール「iTutor」で日本企業を強くする！
事業内容
マニュアル動画やe-ラーニングの教材作成ソフト「iTutor」の企画・販売をメインに行っています。
仕事内容
私たち株式会社BluePortは、企業の競争力を高め企業成長を加速させ、生産性向上へ向けたソリューションを提供するITベンチャーです。 主力商品である、マニュアル動画やe-ラーニングの教材作成ソフト「iTutor」の企画・販売をメインに行っています。 マニュアル作成支援市場は、現在国内で50億円ほどの市場となっていますが、 2026年までに70億円以上の規模に拡大していくと想定されています。 「iTutor」は中堅企業や大手企業が中心に、導入企業数は2,200社を突破しており、今後は中小企業にも拡大していこうと考えており、業界のトップシェア獲得を目指すことができる立ち位置まで成長してきました。 今回は、顧客拡大に伴うサポート体制強化のため、 東京本社にて、カスタマーサポートをお任せできる方を募集しています。 ～＊～＊～＊～＊～＊～ 【具体的な業務内容】 「iTutor」を導入いただいたお客様からのお問合せに対するサポート業務をお任せします。 【具体的な仕事内容の一例】 ・お問合せへの回答 ・セミナーの企画・運営・講師対応 ・トレーニングコースのインストラクター ・お客様への製品のデモンストレーション ・販売店様との同行営業 ・展示会でのデモ対応 ・当社製品によるコンテンツ作成 など ～＊～＊～＊～＊～＊～
勤務地
【勤務地詳細】 Blue Port 東京オフィス 東京都中央区日本橋浜町２丁目４２−９ 浜町中央ビル 3F 【アクセス】 ・都営新宿線 浜町駅A2出口から徒歩1分 ・都営浅草線 人形町駅から徒歩8分 ・都営浅草線 東日本橋駅から徒歩6分 ・半蔵門線 水天宮駅から徒歩10分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【福利厚生】 ・社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金） ・交通費全額支給（月3.5万円まで） ・住宅手当（月1万円）※対象者は当社規定によります。 ・月1ランチ会 ・スポーツジム制度（提携しているスポーツジムを特別価格で利用可能） ・社員旅行あり 【教育・育成体制】 ・資格取得支援制度 ・社内研修充実 ・社内勉強会あり ・社外研修、勉強会推奨 ※業務時間中の参加OK ・海外研修あり ※希望者のみ ・表彰制度あり（MVP、社長賞 ※特別賞与あり） ・キャリア面談により目指すキャリア形成の支援あり（社長、上長）
休日・休暇
★年間休日125日以上 ・週休完全2日（土日） ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・産休育休 ※取得実績あり、復帰実績あり、時短勤務実績あり ・慶弔休暇
★IPO準備中、海外展開本格化など市場価値があがる事業フェーズです！
IPO準備中で3年以内のIPOを目指し、組織拡大中です。 また、昨年11月のマレーシアの展示会に出展したのを皮切りに、本格的に海外進出を進めています。 IPO、海外進出と、ここから大きく拡大させていくための、組織づくり、事業づくりを社長直下で経験でき、キャリアの市場価値があがるフェーズです。
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