株式会社セルズ - 業界トップクラス&オンリーワン。社労士が輝くための業務システムを提供
業界シェアNo.1の「台帳」等の社労士向け労務管理ソフトを開発・販売する会社です。新クラウド製品「FORROU」などを通じ、労務管理のアップデートを目指しています。
■ 何をするポジションか 社会保険労務士事務所の業務を、AIと自動化で作り直す責任者です。 社労士事務所の仕事は、手続き(入退社・算定基礎届・年度更新など)と 給与計算が中心です。どちらも、締切に業務が集中し、人が手を動かす前提で組まれています。 ここを、AIが一次実行して人が確認する形に作り替えていただきます。 そのうえで、事務所のマネジメントと数値責任を担っていただきます。 ■ 4つの職責 【1】AIによる工程の代替 ― 手続き・給与計算の工程の33%以上 「AI社員」と呼んでいる仕組みを作ります。 ・顧問先データの登録 ・顧問先へのメッセージ作成(案内・催促・確認連絡のドラフト生成) これらをAIが一次実行し、人が確認して確定する形で回します。 最初の仕事は、就任後30日以内の工程一覧の作成です。 全工程を洗い出さないと、33%という分母が存在しません。 測れないものは達成できないためです。 手を動かして作れることが条件です。外注管理やPoCどまりでは務まりません。 【2】残業時間の削減 ― 前年比50% 削減の内訳を「業務の廃止」「AI・自動化」「平準化」に分解し、月次で報告します。 品質を落とすことは認めていません。 顧問先への手続き期限の遅延ゼロ、給与計算の重大ミスゼロが前提です。 ご自身の残業も対象です。着任1年目は月20時間程度を想定していますが、 2年目以降は月10時間以下を目標に含めていただきます。 自分の残業を減らせない人が、メンバーの残業50%削減を主導することはできません。 【3】新プロダクトへの要求定義 ― 四半期に1本 当グループは現在、主力製品「台帳」「Cells給与」の後継となる 新プロダクトを開発しています(手続き/給与計算/電子申請)。 これを事務所の実業務で先行検証し、要求定義書 (現状業務・課題・あるべき姿・機能要件)を四半期に1本作成していただきます。 「使って感想を言う」のではなく、開発がそのまま実装できる状態の文書にすることが職責です。 現在この役割を担える人がいません。 なお、開発の進捗そのものは評価対象にしていません。 ご自身がコントロールできない指標で評価することはしません。 【4】事務所チームの評価制度の設計 事務所メンバーの評価項目を、ご自身で起案していただきます。 全社ルールに従い、個人目標は3項目・すべて数値で測定可能なものとします。 定性的な項目は認めていません。 就任後90日以内に、評価項目案を社長に提出していただきます。 ■ このポジションが持たないもの ・顧問先への営業、訪問、実地対応(外勤の社会保険労務士が担当します) ・開発(コーディング)そのもの
募集背景
現在の所長が営業部門の責任者を兼ねることになり、 事務所のマネジメントを担う方を外部からお迎えします。 あわせて、事務所の業務をAIと自動化で作り直す役割を、このポジションに集約します。 現在、この領域を専任で担う人がいません。 社会保険労務士の有資格者は社内にいます(内勤に1名)。 このポジションに求めているのは資格ではなく、業務設計とITの力です。
配属部署
セルズホールディングス グループ 社会保険労務士法人FORROU 当グループは、4,600の社会保険労務士事務所が使う労務管理ソフト「台帳」「Cells給与」を開発・販売しています。FORROUは、そのグループが自ら運営する社会保険労務士事務所です。
概要
■ 仕事の進め方 ・現場をヒアリングして、業務フローと機能要件に落とせる方 ・「測れないものは達成できない」という前提で、まず分母を作れる方 ・手段を自分で選び、結果で評価されることを歓迎できる方 ■ 価値観 セルズの製品は、社会保険労務士のためのサービスです。 「社労士のためのサービスを創る」ことをパーパスに、 「労務管理をアップデートする」ことをミッションに掲げています。 FORROUの基本方針は次のとおりです。 企業が健全に発展していくうえで、労務管理は欠かせないものである。 労務管理がしっかりしている会社では、社員が安心して自分の職務に専念できる。 その状態を顧問先につくることが、私たちの仕事である。 そのため、次の点を応募の前提とさせていただいています。 ・社会保険労務士という職業に関心を持ち、その仕事を良くしたいと思えること ・労務管理がなぜ重要かを、ご自身の言葉で説明できること ・「社労士業界がどうすれば良くなるか」「製品がどうすれば良くなるか」 「労務管理をどうアップデートするか」を考えられること このポジションは顧問先との接点を持たない設計ですが、 それは免除の理由になりません。 業務効率化もAI化も要求定義も、最終的に「社労士の仕事を良くする」ことに 向かっていなければ意味がないと考えています。 ■ 事前にお伝えしておきたいこと 社会保険労務士の資格は問いません。 有資格者が担ってきたポジションを、あえて業務設計とITの力で開くという経営判断です。 一方で、労務管理の基礎知識は外していません。 業務の中身が分からなければ、要求定義もAI化もできないためです。 選考課題と面接で、理解の深さを確認させていただきます。
この仕事で得られるもの
■ システムを「入れる側」から「数値責任を持つ側」へ 事務所の売上・利益・労働分配率に責任を持ちます。自分が設計した業務が、そのまま数値に出ます。 ■ AIで業務を再設計した実績 手続き・給与計算の工程の3分の1をAIに置き換える、という具体的な目標があります。 達成すれば、「AIで業務を再設計し、工数を何%削減した」と数値で語れます。 この実績は、どの業界へ移っても通用します。 ■ 要求定義から入れる経験 会長が開発中の新プロダクトに対し、業務側の要求を定義する当事者です。 作られたものを使う立場ではありません。 開発がそのまま実装できる文書を書く力は、代替が効きません。 ■ 労務管理というドメイン知識 給与計算・社会保険手続き・電子申請は、法改正が続く限り需要がなくなりません。 HR領域の業務知識は、製品や会社が変わっても持ち運べる資産です。 ■ 行政と業界の一次情報 代表がHRSA(HR領域のベンダー約70社が加盟する業界団体)の理事を務め、 厚生労働省やデジタル庁(e-Gov・マイナポータル)とのやりとりも会社として行っています。 制度改正がそのまま業務と製品に直結する領域です。
勤務地
【勤務地詳細】 【勤務地】 愛知県名古屋市 【アクセス】 ・名古屋オフィス 名古屋市中村区名駅4-26-13 名古屋駅より徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・通勤手当支給 ・テレワーク規程あり ・副業可(届出制) ・服装自由
休日・休暇
完全週休2日制、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇 ほか
歓迎スキル
・社会保険労務士資格(資格手当15,000円+社会保険労務士会の月会費を実費支給) ・社労士事務所・税理士法人・BPOでの実務経験 ・SQL/データベース設計の読み書き ・情シスから業務改革・DX推進部門へ移った経験 ・小規模組織(〜50名)での情シス経験(1人情シスなど、何でも自分でやる環境) ・情報処理技術者試験の高度区分(各10,000円の資格手当を支給)
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