株式会社キュクノス

株式会社キュクノスは、システム開発およびITコンサルティングを軸に、企業の課題解決を支援するITソリューション企業だ。近年はAIの活用によって開発の在り方が大きく変化しており、エンジニアに求められる役割も高度化している。そうした中で同社は、要件定義やシステム企画といった上流工程からプロジェクトに関わることで、エンジニアがより本質的な課題解決に取り組み、スキルを高めていける環境を整えている。

単なる開発請負にとどまらず、クライアントの業務やビジネスモデルを理解した上で、システムの設計・開発・運用までを一貫して支援する点に、同社の強みがある。

「開発工程だけを切り出して対応することもできますが、それではどうしても“作って終わり”になってしまいます。重要なのは、そのシステムがどのように使われ、どんな価値を生むのかまで踏み込んで考えることです。クライアントの業務やビジネスを理解した上で設計することで、初めて意味のあるシステムになると考えています。そこまで関わることが、私達の価値だと思っています」（代表取締役・竹内裕紀氏）。

元々は竹内氏が個人でECサイトの開発や運用支援を手掛けていたことから始まり、現在はSES事業も立ち上げ、キャリアアップを志すエンジニアの採用を進めながら、組織としての体制づくりが進められている。

「創業当初は、ECサイトの開発や運用コンサルを手掛けていました。クライアントから直接相談を受ける中で、『システムを作るだけでは課題は解決しない』という場面に何度も直面してきました。売上が伸びない、業務が回らないといった問題の多くは、システムの問題というよりも、その前段の設計や運用の在り方に原因があります。だからこそ、開発だけでなく、ビジネス全体を見ながら支援する必要があると強く感じるようになりました」（竹内氏）。

近年は、こうした上流からの支援に加え、SES事業にも注力している。ただし同社が目指しているのは、一般的なSESのように短期案件を転々とする働き方ではない。長期的に同じ現場に関与し、クライアントの課題に深く入り込むスタイルを重視している。

「短期間で案件を変えていく働き方だと、どうしてもその場限りの対応になってしまいます。それではエンジニアが提供できる本質的な価値には繋がりにくいと感じています。一つの現場にしっかり入り込み、業務や課題を理解した上で改善を積み重ねていく。そのプロセスを経験することが、エンジニアにとっても大きな成長に繋がると考えています。時間をかけて価値を出していく仕事をしたいと思っています」（竹内氏）。

また、同社ではAI駆動開発の導入も積極的に進めている。開発の生産性を高めることで、エンジニアがより上流の思考や課題解決に集中できる環境を整えている。

「AIによって開発の効率は大きく変わってきています。コードを書くスピードだけで見れば、これまでとは比較にならないほど生産性は上がっています。ただ、その分、エンジニアに求められる役割も変わってきています。単に手を動かすだけではなく、『何を作るべきか』『どうすれば課題を解決できるか』を考える力がより重要になっています。だからこそ、上流から関わる経験を積むことが、これからのエンジニアにとって必要だと考えています」（竹内氏）。

上流から開発、運用までを一貫して担いながら、クライアントの課題に伴走する。そのスタイルこそが、同社の事業の特徴である。

エンジニアのキャリアは、どの工程に関わるかによって大きく変わる。特に近年は、AIの進化によって開発の在り方が激変しており、単に“実装”だけを担うエンジニアの価値は相対的に低下していく可能性が指摘されている。こうした環境の中で、エンジニアが上流工程に関わることの重要性はますます高まっている。

しかし実際には、上流領域に関与したいと思いながらも、その機会を得られないままキャリアを重ねているエンジニアも少なくない。どのようにすれば上流に進めるのか、その道筋が見えないという声も多い。

竹内氏は、その道を自らのキャリアで体現してきた人物であり、その経験を基にエンジニアのキャリアパスの構築にも積極的に取り組んでいる。

「最初は、いわゆる開発メンバーとしてキャリアをスタートしました。そこからリーダー、PMと役割が変わっていく中で、求められる視点や責任の大きさが全く違うことを実感しました。最初は正直、上手くいかないことも多かったですし、周囲から厳しい指摘を受けることもありました。ただ、その経験があったからこそ、どうすればプロジェクト全体を見られるようになるのかを学ぶことができました」（竹内氏）。

その後、複数のプロジェクトで経験を積み、上流工程における実績を重ねてきた竹内氏は独立。フリーランスとして最大で50名規模、7億円規模のプロジェクトにおいてプロジェクトマネージャーを務める等、上流工程やプロジェクトマネジメントの現場で活躍してきた。

その中で、EC領域を中心に開発からコンサルティングまで一貫して手掛ける経験を積み、「エンジニアのキャリアは設計できる」という考えに至ったという。

「大規模なプロジェクトになればなるほど、技術だけではなく、関係者との調整や意思決定の質が重要になります。プロジェクトを成功させるためには、技術とビジネスの両方を理解した上で判断する必要があります。上流に行けるかどうかは、センスや運だけで決まるものではありません。どういう経験を積み、どういう視点で仕事に向き合うかによって、段階的にステップアップしていくものだと考えています。ただ、そのためには環境が重要です。上流工程に関わる機会があり、考え方を学べる環境でなければ、なかなか次のステップへは進めません」（竹内氏）。

同社は、まさにその環境をつくろうとしている会社だ。現在は、代表が前面に立っていたフェーズから、組織としてプロジェクトを回していく体制へと移行しつつある。その過程にあるからこそ、エンジニア一人ひとりが担う役割も大きく、成長機会も多い。

「これまでは私が前面に立ってプロジェクトを進めることが多かったのですが、今は組織として価値を出していくフェーズに入っています。エンジニアが主体的にプロジェクトを動かし、上流から関われる環境をつくっていきたいと考えています。もちろん困った時にはアドバイスをしますし、トラブルが発生すれば私も現場へ出ます。エンジニアが安心して上流工程のスキルを磨ける会社。それが当社の目指す姿です」（竹内氏）。

上流工程に関わる力を身に付けること。それは単なるスキルアップにとどまらず、エンジニアとしての市場価値を高め、長期的なキャリアを切り開くことに繋がる。同社は、そのための実践的な環境を提供し、エンジニアのキャリア形成を支えていく。

同社では、エンジニアが長期的な視点でキャリアを築ける環境づくりが進められている。その根底にあるのは、「短期的なアサインでは本質的な成長は得られない」という考え方だ。

長期案件への参画を基本方針としており、短期間で案件を転々とするような働き方は推奨していない。一つのプロジェクトに継続的に関わることで、業務理解を深め、より上流の工程にも関与できるようになるためだ。

「エンジニアとして成長するためには、ある程度の時間をかけてプロジェクトに向き合うことが必要だと考えています。短期間で環境が変わると、どうしても表面的な経験になってしまいます。一つの現場にしっかり入り込み、課題を理解し、改善を積み重ねていく。そのプロセスを経験することで、初めて上流に関わる力が身に付いていくと思っています」（竹内氏）。

評価制度においては、等級ごとに役割や期待値を明確に定義したテーブル型の制度を構築している。エンジニア単価に応じて報酬が変動する仕組みではなく、スキルや役割、成果に基づいて評価が決まり、段階的にベースアップする仕組み。評価基準と給与が連動しているため、自身の成長と報酬の関係が分かりやすく、納得感を持ってキャリアを積んでいくことができる。

「一般的なSESでは単価に応じて給与が決まるケースも多いですが、それだとエンジニアの成長と評価が必ずしも一致しないと感じています。当社では、どんなスキルを身に付け、どんな役割を担えるようになったかを軸に評価することで、エンジニア自身が納得できる形でキャリアを築けるようにしています」（竹内氏）。

働き方については、リモートワークを基本としながら、案件によっては客先常駐での対応も行っている。大阪・福岡といった拠点の整備も進めており、地域にとらわれずに働ける体制づくりが進んでいる。

「リモートでの働きやすさは重視しつつも、プロジェクトによっては対面でのコミュニケーションが重要になる場面もあります。そのため、リモートと常駐の両方に対応できる体制を整えています。今後は拠点も広げながら、より多くのエンジニアが活躍できる環境をつくっていきたいと考えています」（竹内氏）。

また、同社ではAI駆動開発の導入も積極的に進めており、エンジニアの生産性向上にも取り組んでいる。単に業務量を増やすのではなく、効率化によって生まれた時間を、より付加価値の高い業務やスキル習得に費やしている。

「AIを活用することで、これまで時間がかかっていた作業を効率化することができます。その分、エンジニアにはより考える仕事に時間を使ってほしいと思っています。生産性を上げることは目的ではなく、その先でどんな価値を出せるかが重要だと考えています」（竹内氏）。

長期案件による経験の蓄積、スキルと役割に基づく評価制度、柔軟な働き方。そしてAIを活用した生産性向上。同社は、エンジニアが安心して成長し続けられる環境づくりを進めている。