ミクステンド株式会社

日程調整アプリを提供しているスタートアップの、ミクステンド株式会社。同社が提供しているプロダクトは、次のとおりだ。

●『調整さん』
月間800万人のアクティブユーザーが利用している、トップクラスの一般向け日程調整Webサービス。飲み会、同窓会、歓送迎会、サークル、会議等、あらゆる会合の幹事や主催者が必ず行わなければならない“全参加対象者の日程調整・出欠管理作業”を、全員がログインなしで簡単に入力できることで、極めてスムーズに、かつ無料で行うことができる。

広告掲載により利用料を無料にするプラットフォーム型のビジネスモデル。このことにより、企業間同士の日程調整に用いる場合、広告表示が相応しくないといった声に応え、広告を非表示とし、シングルサインオン（SSO）およびセキュリティを高度化した有料の『調整さんビジネス』もラインアップしている。

●『TimeRex』
ビジネスパーソンの日程調整の煩わしさを解消する、日程調整自動化サービス。GoogleカレンダーやOffice 365の予定表とリアルタイムに相互連携し、日程候補のリストアップから予定登録までの煩雑な日程調整タスクを自動化する。

従来の日程調整においては、自分の好都合な日付や時間帯をメールに書き写し、会合の相手に送って返信を待つといったアナログな方法が主流であった。『TimeRex』は、日程調整用のURLを相手に送信すれば、相手がアクセスして希望の日程を選ぶだけで完了。さらに、連携している双方のカレンダーに調整された日程を自動登録する。

用途としては、営業やカスタマーサクセス、展示会やウェビナー後のフォローアップ等の日程調整に活用されている。
基本機能を無料で利用できるフリープランのほか、より便利な機能を活用できるベーシックやプレミアムプランも用意。

企業向けのSaaSとして、2026年2月現在のアカウント数は50万超と、このカテゴリーにおいてもトップクラスだ。

『調整さん』『TimeRex』ともトップクラスのユーザー数を誇る要因としては、圧倒的な使いやすさにある。誰もが直感的に使え、面倒な作業を劇的に効率化するUI/UXにこだわり抜き、常に磨き続けていることが強みの源泉だ。
「ボタン一つとっても、ABテストを繰り返し、形状や位置等の細部にこだわって改良を重ねています」と、代表取締役の北野智大氏は言う。

これにより、幹事や主催者だけでなく、参加者も「便利」「使いやすい」と感じ、次に自分が幹事を務める際に想起して利用するという、バイラル的な広まり方をしている。同社では、「幹事転換率」という、参加者が幹事となった際の利用率をKPIとして設定し、追究しているほどの力の入れようだ。

同社は2018年2月、北野氏が創業した。

北野氏は学生時代からフリーランスエンジニアとしてプログラミングやアプリ開発、ホームページ制作等を手掛けていた。「身近な生活を便利にすることに関心があり、天気予報のアプリ等をつくってリリースしていた」と話す。
しかし、自分一人でできることに限界を感じ、より多くの人に使われる大きなサービスをつくるにはどこかのチームに加わる必要があると考えた。そこで、たまたまHRテクノロジー事業等を手掛ける会社が募集していた新規事業インターンに応募し、2014年10月から参加する。
「これが自分の人生の大きな転機になりました」（北野氏）。

そこで出合ったのが、『調整さん』だった。『調整さん』は、HRテクノロジー事業等を手掛ける会社が新規事業として2006年にリリースしていたものの、本格的にグロースに取り組む対象とはされないままの運用が続いていた。これを再度新規事業としてグロースさせるべく、インターンを募集してプロジェクト化することになったのだ。
「そこで私は、UI/UX改善のためのABテストをひたすら繰り返すミッションを与えられ、2年間愚直に続けました」（北野氏）。

関西の大学を休学して上京し、プロジェクトでフルに活動していた北野氏は、2016年に大学に戻るか、退学してプロジェクトを続けるかの二者択一を迫られる。そこで後者を選択し、フリーランスとしての業務委託に切り替え、さらに2年間続けて黒字化させた。

2018年にHRテクノロジー事業等を手掛ける会社が事業を再編するタイミングで、黒字化した『調整さん』の売却案が浮上する。
「『調整さん』に4年間情熱を注いでグロースさせ、さらに伸びるというポテンシャルを確信していました。事業への思い入れは自分が一番深いという自負もありました。そこで、会社を経営している親族にプレゼンテーションして出資してもらい、HRテクノロジー事業等を手掛ける会社に対して自分に譲渡してもらう提案をしたのです。それが認められて、当社を設立する運びとなりました」（北野氏）。

その後、徐々にメンバーを増やしながら改善・改良を重ね、現在の地位を確立させる。
そして、2020年1月には独自開発による『TimeRex』をリリースさせた。

そんな同社の掲げるミッションは、次のとおりだ。

【はじまりをもっと近くに】

「メンバーが増えていく上で、当社の方向性を言語化する必要性を感じて考えたものです。世の中の面倒なことを、技術とプロダクトで徹底的にシンプルにし、人々の行動を変えて社会全体に大きなインパクトをもたらす。そんな思いを込めています」と北野氏は説明する。

今後の成長戦略として、時間調整後の予定や会費等の管理、さらには相手と目的を呟くだけで、AIエージェントが日程調整とともに相応しい場所のレコメンドや予約までを自動的に行うといった新機能の開発を視野に入れている。同社から目が離せないだろう。

同社のメンバー25名のうち、業務委託エンジニアが約半数を占めている。全体の組織運営について、北野氏は次のように話す。
「規模感と、様々な属性の人がいる組織として、制度を設けて管理するよりも日々のコミュニケーションの中で当社が大切にしていることを浸透、促進させた方が効果的と考えています」

その同社が大切にしていることとは、次の4項目だ。

1.高い技術力
2.カスタマーファースト
3.失敗を恐れない
4.プロダクト愛

技術力に関しては、北野氏がエンジニア出身であり、『調整さん』の開発を手掛けた経歴の持ち主であることや、グローバルなIT企業等でエンジニアを務めたCTOのJayan氏以下、大手企業やITベンチャー出身のエンジニアが多くを占めている。
「新たな技術の導入を推奨し、勉強会も頻繁に行って向上に努めています」（北野氏）。

カスタマーファーストについては、技術好きのエンジニアであっても、その技術はユーザーがプロダクトをより便利に使えるようにするためのものという目的意識が明確にある。
「幸いなことに、SNS等を通じてユーザーの声が日々届いています。VOCを整理し、優先順位付けを行って開発・実装しています」（北野氏）。

失敗を恐れずチャレンジすることは、ボトムアップの提案を推奨する中で促進させている。
プロダクト愛においては、会社はあくまでもプロダクトを成長させていく器に過ぎず、「とにかくプロダクトをより良いものにするというマインドが全体に行き渡っている」と北野氏は話す。

事業運営の仕組みとしては、経営層およびプロダクト別の各事業部、事業部内の機能別チームごとの定例会議が週1回行われ、方針等の共有が行われている。

働き方は、業務内容に応じてリモートワーク、オフィスワークを自律的に選ぶ形。基本的にエンジニアはフルリモートで、ビジネスサイドはオフィスワークもよく行っている。
本社は東京にあるが、北野氏自身が大阪在住で、仙台、長野、福岡といった地方在住のメンバーもいる。そこで、四半期ごとに全員が本社に集合するオフサイトミーティングを行っている。経営からの状況報告や方針の発表、メンバーの近況報告や考えていることの共有、および懇親会といった内容だ。

「この機会にメンバー同士がリアルに交流して関係性を深め、一体感を高めていると思います」と話す北野氏は、これから入社する人材に求めるタイプについて、次のように話す。
「みんなが一緒に働きたいと思うような、素直で気持ち良くコミュニケーションが取れる方に加わっていただきたいですね」

人々の身近な面倒の解消を目指す同社。多くのユーザーに支持されることは、何よりのやりがいとなるに違いない。