急拡大を目指さないことでお互いの足りない部分を補い合えるチームづくりができました。10年後の中核を担える人材の採用と育成が課題です。

開発室 次長・松本 吉広氏 テレビゲームの開発、携帯コンテンツのディレクターを経て、金融会社に入社。アプリ開発に携わる。2016年、ヒロセ通商株式会社入社。

元々所属していた会社がヒロセ通商の取引先でした。そこでヒロセ通商向けのアプリ開発に携わっていたことが、入社のきっかけになりました。入社を決めた最大の理由は「求められた」ことです。私自身、開発を進める中で、ベンダーの立場からはやりたくてもやれないことがあり、「内製化した方が良いのに」という思いを抱いていました。ちょうど転職活動をしていた時期でもあり、それまで手掛けていたアプリを引き続き担当できるなら、全く知らない会社に入るようなストレスを感じずに済むとも考えました。 前職も東京の会社でしたので、入社後も東京で勤務することになりました。まず取り組んだのはアプリ開発の内製化です。当時は社内にアプリ開発ができるエンジニアがおらず、東京在住の社員もいませんでした。そのため、システム担当の役員達と手探りで体制を構築してきました。 当社の特徴は「全員野球」です。誰かが困っていたら助けに行く。誰かがピンチならば全員でなんとかする。そこで得た成果も失敗も、チーム全体で分かち合うのが当社の社風です。個人主義が行き過ぎると、職場の雰囲気が悪くなったり仕事がつまらなくなったりしますが、当社にはそういったことはありません。 内製化を進める上で、その文化を維持するために意識してきたことは「急拡大を目指さないこと」です。その結果、メンバーの協力もあり、少人数ながらお互いに足りない部分を補い合うチームづくりができたと自負しています。この9年間で、離職者は2名いましたが、少ない方ではないかと思っています。 ただし、チームづくりはまだ途上です。10年先も安定して事業拡大できるような、より強固な体制を築くため、中核を担える人材の確保と育成が課題です。そのため現在は採用に注力しています。大手企業と同じことをしても難しいことに気づき、中小企業なりに知恵を絞り工夫を続けた結果、若手の採用で成果が出始めました。引き続き、取り組んでいきたいと思います。 我々の開発チームは、同じアプリを改善し続けることが仕事です。地道な改善です。 それだけではなく、新しい技術や、面白いことを積極的に取り入れ続けてもいます。 地道な改善と新しい技術、さらにそこにアイデアが組み合わさると、連鎖的に大きな変化が起こることがあります。そういったことを面白がってくれる方にご入社いただければ嬉しいです。

キャンペーンの発送作業等、幅広い経験を通して人間力が鍛えられます。何事も前向きに捉え貪欲に取り組めばチャンスが広がる会社です。

広報部 係長・東野 宗治氏 芸術系の大学を卒業後、製本業で機械のオペレーターを経験。2014年、デザイナーとしてヒロセ通商株式会社に入社。

私は大学でデザインを学び、卒業後はWeb制作会社でコーディングやデザインのアルバイトをしていました。前職の会社で働く中、将来を見据え、自身の強みを生かせる仕事に就きたいと考え転職を決意しました。 積極的に転職活動をする中、最終的に決めたのがインハウスのWebデザイナーを募集していたヒロセ通商です。Web以外にも、紙媒体やパッケージ等のグラフィックデザインをはじめ、幅広い仕事を経験できることが決め手になりました。長年オリコン顧客満足度No.1を獲得する等、社会的に高く評価されていることも背中を押す要因となりました。 現在私は、Webサイトやランディングページの更新・修正、ノベルティやDMのデザイン制作等の制作業務や広告運用等を行っています。キャンペーンを通してお客様に楽しんでいただければ、取引が増えるきっかけにもなります。自分達の仕事が事業成果に繋がり、自身の評価にも繋がっていくところに醍醐味を感じます。 最近は係長として、デザインチームが担う案件の振り分けや進捗管理にも携わっています。マネジメント視点で考えられるようになり、自身の成長を実感しています。メンバーそれぞれの強みを最大化することで、チームの総力を上げ、体制を強化していくことが現在の目標です。 当社の魅力は、本業以外に、倉庫作業や株主総会の運営スタッフ等、幅広い業務を任されるところです。大きな組織では他部署との関わりが希薄になりがちですが、当社では毎月実施するプレゼントキャンペーンの発送作業を社員達で行います。その時に生まれるコミュニケーションが、のちのち他部署との連携が必要になった時に生きてきます。 当社で求められるのは、自分自身を日々アップデートできる人です。長く活躍するには周囲と協力しながら成長していく必要があります。また我々が担うデザイン業務は、時代とともに制作環境が変化しますので、新しい技術やトレンドをキャッチアップし、積極的に取り入れていく必要もあります。 さらに、本業以外の仕事にも前向きな姿勢で取り組めば、いろいろな面が鍛えられ、飛躍的な成長を遂げられます。そこで成果が認められればさらに大きなプロジェクトに関わるチャンスも生まれます。ぜひ、当社であなたの力を発揮してください。

ホテルで開催される忘年会や餅つき、年始の大発会、社員旅行等、イベントが充実していることが魅力。他部署の方とも仲良くなりました。

内部管理部・内川 皆斗氏 携帯電話の販売代理店スタッフを経験後、2023年7月、ヒロセ通商株式会社入社。社内システムの運用保守業務に従事。

私は学生時代からガジェット類が好きで、サーバーを構築し、サービスを載せて公開する等、趣味の一環として楽しんでいました。携帯電話の販売代理店に就職後も、その経験を生かし、パソコン関係の仕事をしたいと思っていました。実務未経験で採用していただける会社を探して出会ったのが、ヒロセ通商でした。 私は内部管理部の中でもIT課に所属しています。IT課が担当するのは社内ネットワークやパソコンの管理・運用です。例えば新入社員の入社が決まったら、出勤初日からすぐに仕事ができるよう、新規でパソコンを調達し、業務に必要なソフトをインストールして準備します。また、インターネットの構築や運用・保守等、情シス業務全般を担っています。高校時代から好きでやってきたことがダイレクトに生かせるため、毎日楽しく仕事をしています。 もちろん大変なこともあります。記憶に新しいのは一昨年起きたセキュリティソフトの誤動作による世界規模の障害です。当社も会社中のパソコンが起動しなくなりました。IT課の全員で社内のパソコンを1台ずつロールバックして解決しましたが、システム運用の難しさを身にしみて実感しました。 仕事をする上で意識していることは、ユーザーが使いやすい状態を提供することです。例えばパソコンのキッティングは、ユーザーが触った時にどう感じるか、どう考えるのかを意識して作業を行います。ユーザーの手間が増えれば、問い合わせも増えますので、結局自分の手間が増える結果にもなります。そうならないためにも、あらかじめユーザーファーストで、最もストレスなく使える状態を用意するようにしています。 目標は、自分に不足しているセキュリティの知識を身に付けることです。サイバー攻撃が増える中、安定したシステム運用に貢献できる技術者を目指しています。 当社で働く魅力は、イベント等、社員同士が交流する機会が充実していることです。年末にホテルで開催される忘年会や餅つき、年始の大発会、豪華な社員旅行等を通じて、他部署の人とも仲良くなりました。 当社で活躍しているのは、自分で仕事を見つけられるような人達です。IT課の仕事は特に専門用語が多いため、自律的かつ積極的にインプットする姿勢が求められます。何事も自発的に取り組める方にご入社いただければ嬉しいです。

ワークライフバランスを見直したいと思い転職しました。先輩の手厚いサポートの下、経験を積みながら着実に成長できる環境が魅力です。

業務部1課・古田 彩夏氏 小学校教諭を8年間務めた後、2023年4月、ヒロセ通商株式会社入社。カスタマーサポート業務に従事。

私が転職に興味を持ったのは、働き方を見直したいと思ったことがきっかけです。教諭という職業はこだわればこだわるほど、ワークライフバランスが崩れていきます。事務職等の方が仕事とプライベートの境界を維持でき、長く働けると思い、エージェントを通じて転職先を探しました。 当社を選んだのは、年齢や経験によらず歓迎していただけるところに魅力を感じたからです。募集要項にあった「チームワークを大事にしており、分からないことがあっても上司が助けてくれる」という環境に、安心感を覚えました。 現在は、業務部の中でカスタマーサポートを担うチームに配属され、電話でのお問い合わせ対応と、解約手続き等の事務作業に携わっています。これまで関わってこなかった“お金”に関する勉強ができる楽しさを実感しています。海外旅行の時の両替とFXに共通点を見出し、割と身近なものとして存在していることに気付くこともありました。また、予想以上に同世代の方がFX取引を行っていることを知る等、TV CMを通じてしか知らなかった為替ブームを間近で感じています。 もちろん初めて経験する業務ですし、口座開設や入金に関すること、操作説明まであらゆる内容の相談に対応するため、覚えることは沢山あります。しかし、ミスがないよう先輩方にサポートしてもらいながら仕事をしています。事務に関しても、読むだけで一人でも作業ができる分かりやすいマニュアルを用意していただいています。地道に経験を積み重ねて成長できる環境が整っていると感じます。 また、産休育休、時差出勤等の制度も充実しており、将来を見据えながら働きやすい環境が整っていることも魅力です。実際、定着率は高く、20年間勤務し続けている先輩社員もいらっしゃいます。 今は、電話だけでお客様が置かれた状況や気持ちを汲み取る難しさを痛感しつつ、1日も早く自立できるよう経験を積み重ねているところです。 FX業界は自ら近付こうとしなければ知ることのない特殊な世界だと思いますが、そんな世界に前向きにチャレンジし、積極的に人とコミュニケーションを取れる方がいらっしゃいましたら、ぜひご応募ください。