【インストラクター】★設立41周年・業界トップシェア★自社製品をお客様に届けるポジション募集！
株式会社ビーイング - 【業界トップシェア】創業40年の歩みに感謝し、業界のDX化を牽引するIT企業
事業内容
複雑な積算業務を大幅に効率化する『Gaia Cloud』。クラウドを活用し、場所を選ばずに最新の積算環境で全国のお客様から長くご愛顧いただいています。
仕事内容
■仕事内容 建設業界専用に開発されたパッケージソフトを導入いただいたお客様に対し、スムーズな立ち上げ支援から、継続的な活用・定着までをサポートするポジションです。 【新規契約企業への導入支援】 ・システムの初期設定・導入設置対応 ・操作方法の説明・運用レクチャー ・お客様の業務フローを踏まえた活用提案 【既存顧客へのフォロー・サポート】 ・お問い合わせ対応（操作方法、仕様確認 等） ・定期的な訪問による利用状況のヒアリング ・新機能・追加サービスのご案内、活用提案 【プロモーション・関係構築業務】 ・イベント等によるプロモーション活動 ・顧客・代理店向け勉強会における講師対応 【技術的な確認・社内連携】 ・お客様のシステム管理部門と連携し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポート ・導入時の技術的な課題整理、社内開発・サポート部門との連携 （変更の範囲）会社の定める業務 ■地元特化型！お客様に最も近い立場で、製品価値を届けるインストラクター職 100％自社開発の建設業向けシステムを導入いただいたお客様に対し、導入支援・操作指導・活用サポートを通じて伴走するポジションです。現場で伺う声や運用上の課題は、そのまま社内へ共有され、製品改善やサービス向上にも活かされています。 今回の募集では、主に沖縄本島〜離島エリアを担当いただきます。宮古島など離島への出張や、お客様先への訪問対応を通じて、沖縄特有の習慣や企業ごとの課題を理解しながら一社一社に合わせた導入・活用支援を行っていただきます。 本ポジションでは、マニュアル通りの対応ではなく、お客様の理解度や現場状況に応じて、説明方法や支援内容を工夫できる点が特徴です。「どう伝えれば使いこなしてもらえるか」「どんなサポートが必要か」を自ら考え、お客様との信頼関係を少しずつ築いていきます。 ■明確な評価制度で、成果が確実にキャリアと収入に反映 弊社の評価制度は、目標管理に基づき取り組みや成果を正しく可視化し、達成度に応じて給与レンジ・役職に反映されます。 実力を評価される環境を探している方にとって、キャリアアップ・収入アップのチャンスを自分の手で掴めるポジションです。
募集背景
創業41周年を迎えた弊社は、更なる製品の価値提供のため、顧客基盤拡大に対応できる新しい仲間をお迎えしたいと考えています。 地域事業は会社としても重点領域であり、現在は2名体制で沖縄本島〜離島まで幅広く担当しています。今後の体制強化に向けて、担当エリアのお客様と丁寧に向き合いながら、地域に根ざした活動を行っていただける方をお迎えしたいと考えています。
配属部署
沖縄事務所
概要
■ ビーイングについて 弊社は、全国トップシェアの積算システム『Gaia』*をはじめ、40年以上にわたり建設現場や公共事業向けのソフトウェア開発・販売を手がけてきました。弊社のソフトウェアは、建設現場の効率化や安全性の向上を支え、社会インフラの発展に貢献しています。 ＊企画・設計から開発・運営まですべて当社の開発チームが行っている自社オリジナル製品 ■どんな事業を展開しているか？ ビーイングは、業界トップシェア（※）である土木積算ソフト『Gaia』シリーズをはじめとして、ASP型情報共有システムなど様々な分野で、業務改善や経営改革のソリューションを提供しています。
この仕事で得られるもの
★【やりがい】沖縄エリアを担当する少人数部署のコアメンバーとして、裁量権を持ってクライアントのサポートができます！ ★【安定】評価制度により実績に応じた給与アップを狙えます ★【働きやすさ】平均残業時間20時間程度/年休124日/平均勤続年数12.4年 ■働き方 ・裁量のある環境：お客様の状況や課題に応じて、自ら考えながら関係構築を進めていける環境 ・ワークライフバランス：残業も少なく、効率的に働くことを奨励 ・全社的に「情報共有・議論・連携」が活発な文化
勤務地
【勤務地詳細】 沖縄県浦添市字前田636ALLURE（アリュール）202号室 （変更の範囲）会社の定める就業場所 【アクセス】 ALLURE（アリュール）202号室：ゆいレール線／経塚駅駅
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
◎出産・育児支援制度（全従業員利用可） ◎資格取得支援制度（一部従業員利用可） ◎企業型確定拠出年金制度/UIターン引越制度/保養施設/互助会制度、貸付金制度他 ◎退職金制度(勤続5年以上を対象) ◎保養施設 ◎扶養手当：配偶者1.9万円、第2子まで各1万円、第3子以降は各2万円/月 ◎通勤手当：片道2km以上で上限3.5万円/月 ◎賞与：年2回合計5.3ヵ月＋実績や業績によりプラスα（直近実績） ※現在通勤圏外で就業に際し、転居が必要な場合は引越し補助有（最終面接で詳細説明）
休日・休暇
◎直近年間休日数124日 （土日祝(完全週休2日制)、夏季休暇(連続9日)、年末年始休暇(連続10日)、有給休暇(初年度10日、2年目以降11日～最高20日)、特別休暇、他） ◎有休：算定月は4月、10月の2回
カスタマーサクセスの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社ビーイングのカスタマーサクセスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサクセスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- 営業職の求人
- カスタマーサクセスの求人
- 株式会社ビーイング
- 沖縄：インストラクター職の中途採用/求人/転職情報