株式会社ロジレス - ECロジスティクスの課題を解決するプロダクトで、レガシー産業を変革する!
EC事業者と倉庫事業者が同じシステムを利用することで、受注から出荷までのプロセスを自動化・一元管理し、人手作業を削減して正確かつ迅速な出荷を実現します。
◆ カスタマーサクセス業務(オンボーディング~コンサルティング) 倉庫事業者様が「LOGILESS」をスムーズに導入し、最大限活用いただけるよう、業務課題のヒアリングから、プロダクト導入のサポート、運用コンサルティングまで一貫して伴走します。 ・ヒアリングによる課題抽出・運用提案 ・導入スケジュールの調整・実行支援 ・導入後の業務最適化に向けたコンサルティング ◆ 新機能「LOGILESS Plus」の拡販 2024年にリリースされた新機能「LOGILESS Plus」は、ロジレスが次なる成長を目指す重要な機能です。既存顧客に対して、新機能の導入支援・利用促進を通じて、さらなる業務効率化と価値提供を行っていただきます。 ・新機能の提案資料や導入フローの設計 ・顧客ニーズに合わせた活用方法の提案 ・導入後のフォローアップによる定着支援 ◆ パートナーセールス業務 「LOGILESS」を導入いただいている倉庫事業者様と連携し、EC事業者様とのマッチングや相互紹介の機会を創出・拡大していただきます。提携倉庫との信頼関係をさらに深めながら、新たな案件やビジネスチャンスを共に生み出していきます。 ・提携倉庫との定期的なコミュニケーション ・相互紹介のための施策立案・実行 ・新規リード創出の仕組みづくり
募集背景
ロジレスは「ECロジスティクスの変革」をミッションに、EC・倉庫業界に知見を持つメンバーで事業を拡大してきました。今回募集するのは、物流=倉庫業界にフォーカスし、在庫管理・オペレーション効率・拠点戦略・配送などの課題解決に挑む、マネージャー1名+メンバー4名の少数精鋭チーム。提携倉庫からのリード増加や新機能「LOGILESS Plus」の拡販を推進できる、現場・取引先と向き合いながら課題解決と成果を両立できる方をチームの中核として求めています。
配属部署
ビジネスDiv. リードジェネレーションDep. 倉庫DXコンサルタントグループ
概要
「ECロジスティクスを変革し、日本の未来をスケールする」というミッションのもと、約14兆円(2023年度)規模、成長率4.8%のEC市場に挑んでいます。 この領域には属人化や人手不足、物流コスト増加など多くの課題があり、それらを解決することでEC事業者と倉庫事業者双方の業務を革新し、生産性の飛躍的向上を目指しています。 この変革は日本経済や人々の暮らしを支える大きな社会貢献に直結すると考えており、ともに挑戦できる方をお待ちしています。 事業内容は、EC自動出荷システム「LOGILESS」の企画・開発・運営・販売です。 「LOGILESS」の最大の特長は、EC事業者と倉庫事業者が同じシステムを利用し、受注から出荷までの一連の負荷の高い業務を自動化できる点にあります。 OMS(受注管理)とWMS(倉庫管理)を一体化することで、出荷ミスを防ぎつつスピーディな物流を実現し、業務効率を大幅に改善しています。 さらに2024年には新規事業「ロジレス便」をリリースしました。大手航空会社ANAとの提携により、空輸とテクノロジーを融合させ、人手不足や物流コスト高騰といった社会課題の解決に挑む、これまでにない革新的なサービスを展開しています。
この仕事で得られるもの
①業界変革の実践者としてのキャリア:アナログな業務が残る物流業界に、テクノロジーと現場知見の融合で挑み、構造的課題の本質を捉えた変革を牽引できます。 ②実行力に裏打ちされた業務改善・課題解決スキル:現場オペレーションへの深い理解と理論・実践の往復を通じ、机上の空論ではない「実行に強い」ビジネススキルが磨かれます。 ③伴走型カスタマーサクセス力:クライアントの課題に寄り添い成果最大化まで共に走ることで、関係構築力・提案力・ファシリテーション能力が高まります。 ④SaaSビジネスのリアルな実践力:「業務理解×プロダクト活用」というSaaS導入の本質に向き合い、プロダクトと業務の最適な接続方法を身につけられます。 ⑤アライアンス・チャネル戦略の経験:倉庫パートナーとの連携・協業施策立案を通じ、チャネル開拓・ネットワーク形成の実践知見と戦略思考を養えます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社 〒141-0031 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル3階 ※出社とリモートのハイブリッド 【アクセス】 東急目黒線 不動前駅 徒歩3分 東急目黒線・JR 目黒駅 徒歩10分 JR五反田駅 徒歩11分
待遇・福利厚生
●社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) ●交通費支給(上限:月5万円) ●時間外手当(固定残業代超過分) ●私服通勤OK ●副業OK ●書籍購入補助制度 ●会食費補助制度
休日・休暇
●フレックスタイム制(コアタイムなし) ●土日祝休み ●年次有給休暇(入社時に10日付与) ●年末年始休暇(12/29-1/3) ●夏季休暇(6月〜8月の間に営業日連続3日取得) ●傷病休暇(年5日付与) ●子の看護休暇(年5日付与) ●産前産後休業※取得実績あり ●育児休業※取得実績あり
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