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アート・ワイン等保管事業 サービス企画・事業推進担当/フレックス・リモート可

寺田倉庫株式会社 - 寺田倉庫は「モノだけではなく、価値をお預かりする」という理念に基づき、ワイン・アート・メディア保管を軸に事業を展開しています。

寺田倉庫株式会社 求人画像1
アート・ワイン等保管事業 サービス企画・事業推進担当
400万円〜550万円
東京都
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, フレックスタイム, toC自社サービス, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:プレミアムストレージ事業
プレミアムストレージ事業

ワイン・美術品・貴重品・トランクルーム等の保管サービスを展開。お客様からお預かりした品を大切に保管するだけではなく、そのものの価値をさらに高めていくお手伝いをしています。

仕事内容

■本ポジションのミッション 当社の提供するプレミアムストレージサービス(ワイン・美術品・貴重品・トランクルーム等の保管サービス)において、特にTERRADA WINE STORAGE(ワイン保管サービス)、TERRADA WINE MARKET(ワイン販売プラットフォーム)など、ワイン領域に関するサービス企画・事業推進担当を募集いたします。 サービスの企画・改善に加え、収支や顧客データの分析、日々の運用課題の抽出、業務改善、関係部署との調整など、サービス運営に幅広く携わっていただきます。 企画や分析だけで終わらせず、CS・営業・倉庫オペレーション等の現場の状況や課題をしっかりと汲み取りながら、改善施策の実行・定着まで一貫して担っていただくポジションです。担当領域を限定せず、サービスをより良くするために必要な課題を自ら拾い、関係者を巻き込みながら解決までやり切ることを期待しています。 ■業務内容 事業運営に関わる業務に幅広く携わります。全体最適の視点を持ち、関係者を巻き込みながら推進してください。 ・ワインボトル保管サービスにおける収支・予実管理 ・CRM、顧客動向・売上等のデータ分析とボトルネックの特定 ・CS(顧客対応)や倉庫オペレーション等におけるサービス・業務課題の抽出と改善 ・課題発生時の原因整理、リカバリー策の立案・実行 ・CS、営業、倉庫・システム等を巻き込んだ改善施策の推進・定着 ※変更の範囲:会社の定める業務

配属部署

プレミアムストレージグループ プロダクトマネジメントチーム 40代のグループリーダー・サブリーダーと、チームリーダー含め30代4名の少数精鋭の組織です。各自の担当分野を明確にもちつつ、お互い連携をとりながら協力しあうバランスの取れたチーム環境です。CSや倉庫オペレーション担当、インハウスのデザイナー・クリエイティブチーム、システムチーム・エンジニア等と多角的に連携して業務を進めます。

概要

【対象サービス】 ■TERRADA ART STORAGE 万全の環境とセキュリティで、美術品を大切に保管。美術品そのものだけではなく、芸術性や希少性、芸術家の情熱など、その「価値」もお預かりし、後世まで大切に引き継ぐお手伝いをしています。 ■TERRADA WINE STORAGE 世界中のワインラヴァーへ。ワイン専門家と共同で独自に研究、追求した世界屈指の環境下で、お客様のワインを大切に保管・熟成いたします。また、専用ラウンジなど、ワインに関わる様々なサービスをご提供しています。 また、保管ワインの購入・保管・管理を通し、これからワインを楽しみたい方から、たくさんのコレクションを抱えるワインラヴァーまで、ワインライフを豊かにする出会いを提供するプラットフォームTERRADA WINE MARKETも運営しています。 ■TERRADA SAFE BOX 10層のセキュリティによる防犯・防災設備、徹底した温湿度管理など、創業以来培ったノウハウで、高い信頼をご提供しています。 ■TERRADA トランクルーム 空調・セキュリティが充実した設備、安心・快適な環境を提供する屋内型トランクルームです。 さまざまな広さを取り揃え、ウォークインクローゼットのようにも、法人様のオフィス什器・備品の保管スペースとしてもご利用いただいています。その他コンテナで個人・法人の家財をお預かりするサービスも一部提供しています。

この仕事で得られるもの

当社の根幹の事業であるプレミアムストレージ領域において、数値を軸に施策立案から効果検証までを回し、サービス成長を牽引する手応えを感じられます。 単なる数値管理にとどまらず、CS・営業・倉庫・スペシャリスト(ソムリエ等)など多角的な関係者を巻き込みながら、プロダクトの価値向上と事業拡大を推進できるポジションです。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 140-0002 東京都品川区東品川2-6-10 【アクセス】 りんかい線・東京モノレール「天王洲アイル」駅 徒歩5分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・雇用期間の定めなし ※試用期間 有(入社後3ヶ月間 延長の可能性あり) ・社会保険完備 ・通勤交通費 全額支給 ・転勤なし ・昼食補助制度(周辺の提携レストランが半額で利用可能) ・Overseas Experience 制度(5日以上の海外旅行に対する補助制度) ・ベネフィットステーション利用可能 ・保養所 ・社内ストレッチ制度 ・パーソナルトレーニング利用補助 ・福利厚生費支給 ・永年勤続表彰制度(勤続5年・10年・20年・30年) ※勤続年数に応じて功労金、商品券、旅行券、休暇の贈呈 ・退職金制度

休日・休暇

・土日祝 ・年間休日 124日(2025年度) ・配属部門の2024年度平均残業時間:13時間 ・年末年始休暇 ・創立記念休暇 ※7 Days Vacation制度(7日以上の連休取得促進制度)で長期休暇の取得を推奨してます。

コミュニケーションコイン制度

感謝や賞賛のメッセージを、コインとともに贈り合う制度です。社員には6種類のコインが専用アプリで配布されます。各コインには金額が設定されており、受け取ったコインの種類と枚数に応じて、半期に1度精算される仕組みです。

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