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企業向けネットワークソリューションのテクニカルサポート

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企業向けネットワークソリューションのテクニカルサポート

楽天グループ株式会社 - 日本を代表するインターネットカンパニー

楽天グループ株式会社 求人画像1
通信キャリア事業(法人ネットワーク事業統括部):テクニカルサポート
500万円〜800万円
東京都
週に1回以上のリモート, フレックスタイム, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす, 多国籍な職場

事業内容

楽天グループは、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。 これらサービスを楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。 ライフシーンを幅広くカバーする利便性の高いサービスを提供することで、顧客のエコシステム内への流入拡大やグループサービスの複数利用、回遊的・継続的なサービス利用を促進しています。 現在、楽天会員数は、国内で約9,500万を誇ります。今後、グローバルでも「楽天エコシステム」の拡大を進め、世界で12億を超える楽天グループサービス利用者に、楽しく便利なサービスの提供を目指していきます。 ▼サービス例▼ 楽天市場事業(楽天市場) オークション事業(楽天オークション) パッケージメディア事業(楽天ブックス) ゴルフ事業(楽天GORA) ビジネスサービス事業(楽天ビジネス) グリーティングサービス事業(楽天グリーティング) 証券事業(楽天証券) パーソナルファイナンス事業(楽天クレジット) クレジットカード・ファイナンス事業 トラベル事業(楽天トラベル) インフォシーク事業(Infoseek) メディアレンタル事業 リサーチ事業(楽天リサーチ) 人材事業(みんなの就職活動日記) CS放送事業 プロスポーツ事業(東北楽天ゴールデンイーグルス) 他

仕事内容

業務内容 ・一般的な法人向けモバイル音声/データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品/サービス、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせたサービスの技術的支援、導入サポートを担当頂きます。 ・グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。 ・既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできないサービスを作っていきたい方を求めています。 ■具体的には ・法人ビジネスにおけるサービスのソリューション提案支援、案件テクニカル支援、個別案件PM ・B2B領域で楽天経済圏を活用した新しいビジネス導入に必要な、テクニカルオペレーションの構築、支援、楽天グループ各社との連携 ・委託パートナー開拓、構築体制の構築 ・主なサービス セキュリティ(MDM,ウイルス対策App)、グループウェア(MS365、GWS)、BizChat、Web電話帳など ・サービス導入にあたり個別案件の検証業務

募集背景

・楽天モバイル法人事業本部では、法人向けモバイルサービスに加え法人向けの新たなNWソリューションビジネスを順次立ち上げていきます。 ・その中のネットワーク関連サービスにおいて、営業のメンバーまたはリーダーとして、お客様のニーズに適したソリューションを提案頂く営業組織の強化を目標としてます。 ・主要ユーザーは弊社法人サービスのお客様、また社内及びグループ会社となります。

概要

楽天・事業について 楽天グループ(株)に所属し、楽天モバイルの法人向けビジネス業務を担当頂きます。 本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。 世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。 部署・サービス について ・楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として2020年4月より本格サービスを開始。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。 ・2023年1月からは法人へのサービスも本格スタートし、法人分野においてもNo.1キャリアを目指して邁進しております。 ・また、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。 <NWソリューションビジネス部のミッション> 楽天モバイルの持つ先進的なネットワークテクノロジーアセット並びに楽天グループ各事業とのシナジーを活用した新たな法人向けネットワークソリューションサービス群の事業開発と営業展開により楽天グループ法人事業の大きな成長を創る

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズオフィス 【アクセス】 田園都市線「二子玉川駅」より徒歩1分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

給与改定年2回(6・12月) 業績賞与年2回(6・12月に会社及び、個人の業績により支給。入社時期に応じて期間按分) カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料) ストックオプション 従業員持株会制度 退職金制度 社会保険完備 交通費支給(上限5万円) インフルエンザ予防接種補助 フィットネスクラブ法人会員 マッサージ・リラクゼーション ヘアサロン リロクラブ クリーニング 託児所(ゴールデンキッズ) テーマパーク入園補助 宿泊補助 など

休日・休暇

休日:完全週休二日制(土曜、日曜、祝日) 休暇:夏期休暇(3日)    冬期休暇(5日)    年次有給休暇    特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇等) ★年間休日123日

勤務時間詳細

フレックスタイム制を適用しています ※毎週月曜日は朝会の為、勤務時間は8:00~16:30となります コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は 8:00~12:00)

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