自治体向けサポートエンジニア（導入・運用・保守）｜自治体の業務効率化に貢献｜IT未経験の官公庁経験者も歓迎！
株式会社サイバーリンクス - 和歌山発、業界シェアNo.1のクラウドサービスを展開する独立系ITベンダー
事業内容
自治体業務で使用されるシステムサービスや防災無線システムをはじめとする通信システムサービスの提供のほか、自治体ウェブサイト制作・運用保守などを行っています。
仕事内容
自治体向けの"みんなの窓口"や"マイナサイン"など製品導入に向け、業務ヒアリングやFit&Gap分析等を実施し、導入～運用支援、保守。 自治体経験者はIT未経験でも現場経験を活かし、業界課題解決に向けてDX支援することができます。 【主な業務】 顧客へのニーズヒアリング、Fit&Gap分析および導入提案、運用業務 ※営業と開発は別チームが担当します。 【入社後イメージ】 入社後まずは運用から始め、商品知識/業界知識等を学んでいただき、先輩社員との客先への同行・同席を経て業務の幅を広げていきます。 【対象プロダクト】 オンラインWeb窓口サービス"みんなの窓口" マイナンバーカード電子認証サービス"マイナサイン" ブロックチェーンデジタル証明書発行サービス"CloudCerts" 文書管理システム"ActiveCity"
配属部署
[自治体DX戦略課DX戦略セル] 課長1名、担当課長1名、主任1名、メンバー1名 ※今年入社のメンバーもいます！
勤務地
【勤務地詳細】 海南支店（〒642-0017 和歌山県海南市南赤坂7番地1） 【アクセス】 海南駅から車で8分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
従業員持株会制度（奨励金10％）、確定拠出年金制度、借上社宅制度（入社後、社命による転勤が必要になった場合適用）、財形貯蓄制度、育児短時間勤務制度、テレワーク（在宅）勤務制度（テレワーク手当300円/日）、時差出勤制度、時間単位年休制度、GLTD制度、ヘルスケア研修動画、インフルエンザ予防接種費用の補助 等
休日・休暇
年間120日以上（2026年は125日） 内訳：完全週休2日制（土曜・日曜・祝日・年末年始） ■その他休暇 年次有給休暇（入社時5日付与）、健康休暇、特別休暇、育児休暇制度、介護休暇、子の看護のための休暇 等
IT会社で働く人が選ぶIT会社ランキングで３部門３冠達成！
◆20代からキャリアアップできると思うIT会社★No.1 ◆チームワークの良さそうだと思うIT会社★No.1 ◆自社サービス開発でやりがいがあると思うIT会社★No.1 ※JMRO調べ（2025年9月_ブランドのイメージ調査）
■モデル年収
（基本給+残業15Hの場合の時間外手当）×12か月+賞与 ・25～35歳 一般上級職 455～520万 ・30～40歳 主任職 520～595万 ・35～45歳 課長補佐職 570～660万 ・40～50歳 課長職 690～870万 ※課長職は管理監督者のため時間外手当抜きの給与額を示しています ※評価重視での昇格となるため、各等級の年齢にバラつきがあります。 年齢はおおよそ早期～中位昇格者のボリュームゾーンの年齢です。 ※時間外手当以外の変動的な手当は含んでおりません。 ※現状の給与テーブルでの計算のため、実際の金額と異なる可能性がございます （過去3年給与水準が引き上げられています）
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