一般社団法人LC GROUP - 株式会社マサラボ
・SNSコンテンツ制作 ・HP/LPパーツ作成 ・広告バナー/キャンペーンバナー制作
美容クリニックの顧客に対するCRM業務全般をご担当いただきます。 - 保有する顧客リストに対するオファー設計・提供(LINE登録者向けのオファー企画・配信を含む) - 上記施策を通じたLTV最大化に向けた戦略立案・実行 - 各種LP/HPの制作ディレクション(要件定義〜デザイン〜納品) - 配信データ・CV数・CVRの分析に基づく継続的な改善
募集背景
美容クリニック業界では新規患者の獲得競争が激化する一方、既存患者様(再診患者様)とのより深い関係構築とLTV最大化の重要性が高まっています。当社ではLINE登録者を中心とした顧客リストに対するオファー設計・配信施策を推進しておりますが、その効果をさらに高めるため、データに基づいたLP改善やクリエイティブ制作を担う人材が必要となり、今回の募集に至りました。
配属部署
事業本部 国内LTV開発課
概要
美容クリニックの顧客に対するCRM業務をご担当いただくポジションです。LINE登録者を中心とした顧客リストへのオファー設計・配信から、LP/HPの制作ディレクション、データ分析に基づく改善までを一気通貫で担い、既存患者様のLTV最大化を推進していただきます。ディレクションとデザインの両面を活かせる方を求めています。
この仕事で得られるもの
■「作って終わり」にならない、成果に直結する経験 CV数・CVRなどのデータをもとにLPを改善するサイクルを回せるため、デザインが数字にどう影響するかを実践的に学べます。 ■ディレクションとデザインを横断するスキル 要件定義から制作、改善提案までを一気通貫で担うため、単なる制作者ではなく、事業成果にコミットできるディレクター/デザイナーとしての市場価値を高められます。 ■CRM・LTV最大化という事業視点 新規獲得ではなく既存患者様へのアプローチを軸とした、LTV最大化のノウハウを美容業界という具体的なドメインで身につけられます。 ■AIを活用した最新のデザインワークフロー AIツールを取り入れたデザイン効率化に実務として取り組めるため、変化の速いデザイン領域で先端の働き方を経験できます。 ■患者様との接点に直接関わる、手応えのある環境 LINE配信施策など、患者様との継続的な関係構築に直接関わるポジションです。グループの方針に沿いながら施策を行い、自身の提案やクリエイティブが患者様の反応・成果に反映される手応えを得やすい環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒105-0012 東京都港区芝大門2丁目8−13 サクセス芝大門ビル9階 【アクセス】 ■JR山手線•京浜東北線 浜松町駅から 徒歩約3分 ■ 都営大江戸線•浅草線 大門駅からほぼ直結
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
"◎年間12日のリフレッシュ休暇制度あり ◎週2日のリモートワーク可 ◎朝8時〜12時の間で自由に出勤 ◎副業可 ◎スキルアップ補助金あり(上限5万円) ◎社割で働きながらキレイになれる! ◎駅チカ1分で通いやすい! ・賞与あり(年2回) ・昇給査定(年2回) ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・産休・育児休暇制度あり ・交通費支給(月上限3万)"
休日・休暇
・年間122日(リフレッシュ休暇・年始休暇含む) ※4月〜9月の上半期で6日、10月〜3月の下半期で6日好きな日に取ることができる「リフレッシュ休暇制度」を設けております! ・別途慶弔休暇等あり
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