【未来のCTO候補を募集】CRMスタートアップで、エンジニアリング×経営に挑戦！

仕事内容

【仕事内容】 当社のSalesforceチームに所属し、以下の業務をお任せします。最先端のクラウド環境でビジネスプロセスの高度化に挑戦し、組織の成長を後押しするやりがいあるポジションです。 Salesforce（Sales Cloud等）の構築・カスタマイズ ビジネス要件に合わせて画面レイアウトやプロセスビルダー、フローを設計・設定し、営業部門やカスタマーサクセス部門の生産性向上を実現します。ユーザーとのヒアリングをもとに最適なソリューションを提案し、導入から浸透までをリードしてください。 Apex／データフローの開発 Apexトリガーやバッチ処理を用いたカスタムロジックの実装や、Data Cloud（旧「Customer 360 Audiences」）を活用したデータ連携・統合フローの構築で、複雑な業務フローを自動化・効率化します。 システム要件定義・設計 関係部署と連携しながら、既存システムの課題抽出から要件定義、基本設計・詳細設計までを担当。開発チームやベンダーと密にコミュニケーションを取り、品質を担保します。 運用・保守 リリース後の障害対応や機能改善、定期的なバージョンアップ対応を通じて、安定稼働を支えます。ユーザーサポートやトレーニング資料の作成にも携わり、社内のSalesforce活用を推進してください。 Salesforce認定資格の取得サポート Trailheadをはじめとした学習リソースや模擬試験を社内で提供。受験費用補助や勉強会開催など、メンバーのキャリアアップを全面的にバックアップします。