インサイドセールスマネージャー｜システム営業経験者歓迎！｜物流DXシステム事業部におけるSaaSプロダクトのグロースを推進する！

仕事内容

━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ハコベルが取り組む社会課題 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本の物流業界は、国内だけで20兆円以上の市場規模を持つ巨大産業であり、私たちの生活を支える社会インフラといえる業界です。 しかし、今は世界最高水準の品質でありながらも、多重下請構造や人手不足・高齢化、改善の難しいアナログ業務の多さなど多くの課題を抱えており、このままでは維持・発展していくことはできません。 この課題を解決するには、物流業界のDX推進を行い、テクノロジーや仕組み化の力によって、もっと透明にもっとシンプルに効率化していくことが必要です。 ハコベルはマッチングサービス・物流DXサービスにより、現場のデジタル化・効率化を推進しつつ、物流プラットフォーマーとして物流業界の持続的な発展への貢献を目指します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆募集背景 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ハコベルでは、物流業務を効率化する各種SaaSソリューションを提供しています。 物流業界は他業界と比べてシステム化が進んできていませんでしたが、昨今、物流にかかわる法改正が行われることで、徐々にシステム化の機運が高まってきています。 このような市場環境においては、ハコベル側から積極的にお客様にアプローチを行い提案機会を獲得するインサイドセールスの動きが、SaaSソリューションの事業成長を実現する重要なドライバーになると考えています。 SaaSソリューションの事業成長を更に加速させるため、インサイドセールスを牽引していただくインサイドセールスマネージャーを募集しております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ プレイングマネージャーとして自らもコールを行いつつ、ナーチャリング施策立案や実行部隊のマネジメントも行っていただきます。 1. 戦略立案・ナーチャリング施策の構築 ・ナーチャリング施策の企画・実行： 休眠顧客や検討保留顧客に対する再アプローチ施策（メールマーケティング、セミナー誘致等）の立案。 ・ターゲット選定とアプローチ設計： ターゲット属性（BDR/SDR）に応じたトークスクリプトや訴求ポイントの策定。 ・マーケ・フィールドセールスとの連携： リード獲得施策のフィードバックや、有効商談の定義の擦り合わせ。 2. チームマネジメント ・KPI管理と進捗モニタリング： 行動量（コール数）、有効接触数、商談獲得数、受注貢献率などの数値管理。 ・オペレーション改善： CRM/SFA（Salesforce/HubSpot等）の入力ルールの徹底と、業務効率化のためのフロー改善。 ・メンバーの育成（イネーブルメント）： ロープレの実施、コールログのモニタリングを通じたフィードバックとコーチング。 3. ハイタッチ・リードへの直接アプローチ ・ターゲット企業への架電・アプローチ： 難易度の高い大企業（エンタープライズ）担当や、重要度の高いリードへの直接対応。 ・商談機会の創出： 顧客の課題をヒアリングし、顧客状況の解像度向上および適切なタイミングでのフィールドセールスへのトスアップ。