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クライアントに寄り添うカスタマーサポート職

株式会社Momentum Youth - IT導入補助金支援やインフルエンサーとのフレグランス事業をベースに、従業員の夢を叶える異分野の新規事業を展開

株式会社Momentum Youth 求人画像1
CS有期
360万円〜450万円
東京都
業界未経験歓迎, 副業可, 業務委託契約可, 急募求人, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:中小企業支援のためのビジネスソリューション事業
中小企業支援のためのビジネスソリューション事業

中小企業の課題を解決し、持続的な成長を支援する事業です。顧客のニーズに応じたソリューションを提供し、企業の成長をサポートします。

仕事内容

本ポジションでは、補助金・助成金の申請に関するサポート業務を担当していただきます。 中小企業支援の一環として、クライアント企業様からご紹介いただいたお客様に対し、 申請に必要な書類や準備物のご案内、スケジュール調整、データ作成などを行っていただきます。 オンライン秘書のように、お客様一人ひとりに寄り添いながら、スムーズな申請を支援するお仕事です。 【業務内容】 ■申請作業時の遠隔サポート ■準備物案内 ■申請スケジューリング ■顧客管理ツールの作成 ■クライアント毎の資料作成 ■目標設定と計画立案 ■プロジェクト管理とタスク管理 ■リスク管理と問題解決 等 【入社後の流れ】 3日程度の研修カリキュラムを通して当社の事業内容やIT導入補助金の知識や、現状の業務や流れについて基礎的な知識を学んでください。 その後は約1ヶ月のOJTで業務の基礎を先輩社員から学びます。 独り立ち後も困った時には頼りになる先輩社員がついているので安心してください! 【POINT】 ◎無理せず稼いでプライベートも充実! 頑張りは昇給・昇格で還元! 服装、ネイルも自由なので自分らしく働けること間違いなしです! 土日祝休み、残業20H以内と仕事とプライベートのオンオフもしっかりつけて働くことができます! ◎経営陣と距離が近い! 代表を筆頭に距離が近いため、いい意味で上下関係がないフラットな雰囲気が魅力です。 常に社員がいかに楽しく仕事できるか、楽しめているかという環境を目指し続けています! ◎早期キャリアアップが可能! 個人の頑張りはダイレクトに評価されます! 頑張りたいという気持ちがある方、「稼ぎたい!」という思いがある方は、是非一度お話しを聞きに来てください!

配属部署

中小企業支援事業部

概要

残業10~20h程度・年間休日120日・土日祝休みと非常に働きやすい環境です。 定時退社している方も多く、プライベートとの両立が可能です! また、社内では目標達成ごとに、社内旅行(自由参加)の行き先が決まると言う制度があり目標達成のためにチームで切磋琢磨しながら、業務に取り組んでおります! 100%未達 1泊2日熱海など 100%達成 2泊3日沖縄など 130%達成 3泊4日グアムなど 150%達成 4泊5日ハワイ!!!!!! ハワイ旅行を目指して社員一同頑張ってます! ※参加は自由です。 具体的には、、、 目標達成の150%以上でハワイ旅行 未達だと国内だったり、目標を追うだけではなく、 いかに楽しむかということにフォーカスしています!!

この仕事で得られるもの

◎メリハリを持って取り組める (年間休日 120日 月平均残業時間10時間以下) ◎未来にやりたいことがあれば、代表を筆頭に支援するような環境なので、やりがいがある ◎オンオフがしっかりしているからこそ、本当の仲間ができる ◎IT補助金申請や、助成金などの知識を取り入れるので、家族や友人などの役に立つことも!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒140-0013 東京都品川区南大井6-16-20 品川水神ビル6階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 【アクセス】 大森駅 徒歩4分 大森海岸駅 徒歩12分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

<各手当・制度補足> ■通勤手当:交通費全額支給 ■社会保険:社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社員旅行(自由参加) ■外部研修 ■社内ドリンクサービス ■社内イベント(年に4回程度/自由参加) ■目標達成イベント

休日・休暇

年間休日:120日  完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇 10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数 120日 ■有給休暇 ■夏季休暇 5日(規定の月から取得可能) ■年末年始休暇 7日前後 ■社員旅行(不参加の方は別途休暇付与)

社員の活躍が一番!仕事もプライベートも両立できる!

『見えない数億人より、目の前の数十人、数百人を潤わせていきたい』という代表2人の考えから設立された同社。社員ファーストな環境が社員のさらなる成長を後押ししています。 「お給料についての不満はないですね。むしろこんなにもらっていいのかなって思うこともあります(笑)でもそれがいい意味でプレッシャーにもなります。期待値としてのお給料だと思っているので、期待に応えるためにもっと頑張ろうってモチベーションになっていますね」(Tさん) 社員がファーストで考えている為、何かご要望があればどんどんアップデートしていきましょう!◎

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