株式会社ZAICO - 全メンバー国内フルリモート&フレックス|Vision『モノの情報を 集め、整え、提供し、社会の効率を良くする』|クラウド在庫管理システム『zaico』を開発運営
在庫管理をデジタル化し、業務効率を改善するSaaSプロダクトです。多業界の中小規模事業者に向けて、在庫管理を簡素化し、作業効率を向上します。
<業務内容詳細> ・メンバーのマネジメントと育成 ・カスタマーサクセスの戦略設計およびKPI設計 ・データ分析を通じた業務の改善や仕組み化 ・数値モニタリングとメンバーや他部門へのフィードバック ・他部門を巻き込んだ新規施策の企画と実行 <アピールポイント> ・成長企業でのマネジメント経験が積むことができます。 ・マネージャーにも大きな裁量が与えられており、自由に経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。
募集背景
zaicoの利用企業数は成長を続けています。 お客様にサービスにご満足いただき、当社がお客様の業務改善に貢献し続けるために、 カスタマーサクセスマネージャー経験をお持ちの方を積極的に募集しています。
配属部署
<配属チームでのポジション> 現在カスタマーサクセスマネージャーが複数の役割を兼任している状態です。 カスタマーサクセスマネージャーとして、 マネジメントや戦略設計から業務改善や施策の企画などに注力いただける、 経験豊富な方を募集しています。
勤務地
【勤務地詳細】 メンバー全員フルリモートです。 【アクセス】 メンバー全員フルリモートです。
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・社会保険完備 ・賞与あり:期末賞与(業績による) ・昇給あり:年1回(評価による) ・服装自由 ・健康診断 ・資格取得支援制度 ※当社規定による ・業務に纏わる書籍購入代の支給 ※当社規定による ・開発環境整備に纏わる備品代の支給(モニター/ソフトウェア/端末等)※当社規定による
休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝) ・年末年始休暇あり
勤務時間補足
フレックスタイム制 コアタイム10:00-16:00(休憩12:00-13:00) フレックスタイム5:00-10:00、16:00-22:00 精算期間1ヶ月/見込み残業45時間
試用期間
試用期間3ヶ月(延長の可能性あり 最長6ヶ月) ※試用期間中の条件の変更なし
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