配属部署

カスタマーサクセス　オンボーディングチーム メンバーは現在4名です。

この仕事で得られるもの

＜お客様に一番寄り添えるチームである＞ ZAICO社には「顧客ドリブン」という 言葉がありますが、この「顧客ドリブン」を 一番体現するチームです。 お客様の相談役になるポジションであり、 お礼やお褒めの言葉をダイレクトにいただけるのも 魅力の一つです。 ＜プロダクト改善のための声を届ける＞ お客様の声を一番聞いているのが、 このカスタマーサクセスチームのメンバーです。 そのため、お客様からいただいたプロダクトの 改善要望を開発チームにフィードバックするのも 重要な役割です。 ＜チームを作り、これから更に進化させていく 　コアメンバーになる＞ 2023年の秋頃に立ち上げたチームのため、 チームとしてのポテンシャルはとても高いです。コ アメンバーとしてチームをどんどん進化させていく、 やりがいのあるポジションです。

勤務地

【勤務地詳細】 メンバー全員フルリモートワークです。 【アクセス】 メンバー全員フルリモートワークです。

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

※勤務時間は9-18を中心に調整可能です ・社会保険完備 ・賞与あり：期末賞与（業績による） ・昇給あり：年1回（評価による） ・服装自由 ・健康診断 ・資格取得支援制度　※当社規定による ・業務に纏わる書籍購入代の支給　※当社規定による ・開発環境整備に纏わる備品代の支給（モニター/ソフトウェア/端末等）※当社規定による

休日・休暇

・完全週休2日制(土日祝) ・年末年始休暇あり