DXYZ株式会社 - デジタルで、目に映る世界をより豊かに。
鍵も財布も不要な顔認証で、あらゆるシーンでスマートな生活を実現。最先端技術で個人情報を保護し、便利でセキュアなプラットフォームを提供します。
【仕事概要】 DXYZは、「顔ダケで暮らす/働く/遊ぶまちをあたりまえに」というビジョンを掲げて顔認証IDプラットフォームFreeiD(フリード)を展開しています。 マンション、オフィス、まちづくり領域へとサービス拡張フェーズを迎え、「鍵の代替」ではなく、「暮らしのインフラ」としてFreeiDを定着させるため、顧客と共に理想の運用を創り上げるカスタマーサクセスを募集します。 【業務内容】 FreeiD導入企業に対して、サービス導入後の活用促進・運用改善・追加提案を行い、アカウントごとの導入価値最大化とシェア拡大を担っていただきます。 単なる導入支援にとどまらず、デベロッパー・管理会社・店舗などの顧客に対して、利用状況や課題をもとにした改善提案、リザベーションレポートの作成、バリューアップ施策の提案、他施設・他店舗への横展開営業まで一気通貫で推進いただくポジションです。 ・アカウントマネジメント ・導入後のバリューアップ提案 ・横展開営業・シェア拡大 ・現場に入り込んだ導入・運用支援 ・ステークホルダー調整
概要
【事業内容】 DXYZ(ディクシーズ)は、『デジタルで、目に映る世界をより豊かに。』をミッションに掲げ、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD(フリード)」を展開しています。 「顔ダケで暮らす/働く/遊ぶまちをあたりまえに」というビジョンのもと、マンション・オフィス・まちづくり領域などへサービスを拡張しています。 FreeiDを単なる「鍵の代替」ではなく、暮らし・働く場・遊ぶ場を支える新たなインフラとして定着させることで、人と人がより深く、温もりをもってつながる未来の実現に取り組んでいます。
この仕事で得られるもの
【ポジションの魅力】 ・社会実装の手触り感:設計した運用が「人が暮らす・働く場」で動く瞬間に立ち会える ・難易度の高い課題解決:不動産×ITの変革を、現場起点で前に進められる ・キャリアの広がり:立ち上げ期のCSとして、標準化・体制構築・企画領域まで挑戦可能
勤務地
【勤務地詳細】 <本社>東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階 ※受動喫煙対策:喫煙室設置 【アクセス】 ・東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より30秒(改札口はひとつです) ・都営大江戸線「都庁前駅」より住友ビル方面へ徒歩約8分 ・都営大江戸線「新宿西口駅」より青梅街道沿い徒歩約10分 ・JR「新宿駅」西口改札口より新宿副都心方面へ徒歩約10分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
9:30~18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <各手当・制度補足> ・通勤手当(5万円を上限に全額支給)、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <その他補足> ・定期健康診断 ・産休育休制度、時短勤務制度 ・iphone、PC貸与 ・育児支援 ・ベビーシッター割引支援
休日・休暇
・完全週休2日制(土曜・日曜・祝日) ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇 ・年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ・有給(入社半年後より10日付与) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・入社から半年間は3日間の特別休暇制度有
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