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【業務内容】 拡大を続けているカード事業の運営・推進をお任せできる方を募集致します。 具体的には、下記の業務をお願いする予定です。 お持ちのご経験や得意分野によってお任せしたい範囲をご相談させてください。 ・プリペイドカードの事業運営 L新規事業の戦略企画・運営 L既存カード事業の運営(発行オペレーション、カスタマーサクセスなど) ... もっと見る
セールスとカスタマー(ユーザー企業)を繋ぐ存在として、顧客の事業KPI達成のためにプロダクトを使って伴走する 単にプロダクト導入を推進し、継続的に使ってもらうための支援をするのではなく、 主に回収率を最大化させるために、Lectoのプロダクトを運用サポートしていただきます。 【 想定される業務 】 ・新規顧客への適切なオンボーディング ・... もっと見る
当社は日本全国約15,000社40万超の拠点に導入されている、決済プラットフォームを開発・運営している企業です。更に決済領域に止まらず、大手クライアントが抱える課題をデジタル活用で解決に導くコンサルティングも行っています。 導入企業:コンビニ、ショッピングモール、飲食チェーン、百貨店、空港など大手企業全国40万拠点 【仕事内容】 営業組織... もっと見る
ファンドマネージャーとして、ヤマワケの案件における事業者様側との調整や組成後の各ファンドの進捗確認等、案件全体の進行管理をお任せしたいと考えています。 ■業務詳細 ・「ヤマワケ」のファンド組成後の進捗確認 ・上記集客からのプロダクトへのユーザーの行動データの分析、顧客獲得戦術の企画立案 ・KPIなどの数値管理 ・事業提携先とのコミュニケー... もっと見る
クライアントの課題をヒアリングし、BtoB領域に特化したメディア・イベントプラットフォームサービスをメインにニーズに沿ったメニューの選定やご提案を行っていただきます。 <具体的な仕事内容> ・電話やメールにてアポイントを獲得 ・Web会議をメインとした商談の実施 ・受注後の契約関連の手続きを他チームへ引継ぎ ・顧客ニーズから自社メディアの... もっと見る
【プロダクト概要】 STARTUP DB(スタートアップデータベース)について 23,000社以上のスタートアップ企業や日本を代表する投資家企業のファイナンス情報や事業内容、リリース情報を網羅した、成長産業領域に特化した国内最大級の情報プラットフォームです。 蓄積されたデータの分析レポートや、注目のスタートアップについて深く知ることのできる取材記... もっと見る
本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、 製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプ... もっと見る
▼業務内容 カスタマーサクセスユニットにおいて、インバウンド経由のプロジェクトの申請数最大化をミッションとして、初期接点の対応をお任せします。 -お問い合わせをいただいたプロジェクトオーナー向けの初回商談 -キュレーターチームとの連携 ※配属予定のカスタマーサクセスユニットは、特定の領域(エンタメ、ガジェットなど)に属さない幅広い分野の案件を担... もっと見る
■ BASEグループについて BASE株式会社をはじめとする当グループは「Payment to the People, Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。 創業時より提供しているネットショップ作成サー... もっと見る
当社プロダクトのリリースに伴い、カスタマーサクセス部門の立ち上げを計画しています。 顧客オンボーディングのオペレーション構築や、事業開発・プロダクト開発部門との連携など事業の要となる 重要組織の構築を担っていただきます。 現在、専任のカスタマーサクセスは在籍していないため、高い課題解決能力とリーダーシップを持って このミッションを牽引していただける... もっと見る
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