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【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは:企業(To ... もっと見る
自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサポートチームメンバーとして参画し、社内(カスタマーサクセスチーム、開発チーム)の他チームと連携しながらプロダクトのフロントに立って自治体ユーザのサポートを推進していただきます。 カスタマーサポートは守りの部署と思われがちですが、パブリテック事業のカスタマーサポートでは、新機能開発やリリー... もっと見る
━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社が運営している人材紹介プラットフォームに掲載する求人票制作をお願いします。 当サービスは、人材紹介会社様に向けて採用企業の求人票を掲載しています。 2023年7月時点で掲載求人数は約21,000件ほど。 さまざまな業界、職種の求人を取り揃えていま... もっと見る
☆業務内容☆ 経理スタッフとして経理業務全般をお任せします! ゆくゆくは会社の根幹にかかわる業務にも 関わることができるのでご自身のスキルアップも叶います♪ -決算関連業務業務 -税務申告書作成 -予実の管理 -資金繰り、資金管理 (変更の範囲)会社の定める業務 ☆働く環境☆ -みなとみらい勤務 駅直結&周辺におしゃれな... もっと見る
CSオペレーションの運用とCX改善全般を担っていただきます、 (CX改善がメインミッションで、そのために日々のCSオペレーションを盤石にしていただくというイメージです) 配属先は業務部で、現在のCS業務の体制は、マネージャー1名、メンバー5名(正社員2名、契約社員1名、派遣社員2名)の体制となっています。 ◆ご依頼する業務例 (雇入れ時) ... もっと見る
創業から30年を迎える老舗ゲーム開発会社にて、 管理部の「法務・経理課」で経理スタッフを募集いたします! 原価計算、管理会計、資金調達など、ご本人の希望・適性次第でスキルアップやキャリアアップができる環境です。 経営層との距離が近く、会社が新たな挑戦をする際には資金調達や報告資料の作成などをとおしてサポートをおこなうことも。少数精鋭の組織のため幅... もっと見る
「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォーム『ピックゴー』において、 軽車両〜10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。 ■業務内容 ご入社後は下記業務からスタートします! ・サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主への お電話やチャットでのリレーション構... もっと見る
当社サービスを利用している保護者やベビーシッターとコミュニケーションを取り、満足度向上と魅力的なサービス作りに尽力いただくける、カスタマーサポート担当を募集します。 ▼具体的な業務内容▼ ・保護者&ベビーシッターからのお問い合わせ対応(主にメール) ・お問い合わせ対応マニュアルの作成&改善 ・メルマガ&チャットボットの運用 ・サイト内の改... もっと見る
SUNKRDUNK(スニーカーダンク)で取り扱う、スニーカーの商品登録作業をお任せします。 スニーカーのトレンドや市場を把握し、サイト内で取り扱うべき商品のリサーチをメインに商品登録作業を行うアルバイトの方々の業務進捗の管理や新メンバーへのオンボーディングをお任せいたします。 スニーカーダンク内で取り扱うカテゴリごとのチーム体制となりますた... もっと見る
■職務内容 カスタマーサクセス業務における実務の実行 お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール等) 受発注などのオペレーション 導入キットの発送業務 【利用ツール】 SalesForce、Marketo、Slack、G Suite、Zoom、Backlog、Dialpad、Kibela、Bellfaceなど もっと見る
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