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※テンダグループ・三友テクノロジー社での業務となります。 ■案件実績(一例) Web系・業務系システムなどお客様のパッケージ製品開発やパッケージの導入案件 POSシステムの開発、導入 会計、人事・給与システムの開発導入 予約管理システムの開発 等 ■業務内容 ・ERPパッケージソフトの導入 ・ERPパッケージソフトの保守フェーズにお... もっと見る
◯業務内容 (1)カミナシにとって以下のような新しい領域に対してのカミナシ導入・運用確立の再現性を作ること - エンタープライズ領域 - 運用が確立していないセグメント (2)新しいセグメントや事業領域の発見と提案、プロダクトフィードバックすることでプロダクトへの価値還元 ◯主要な利用ツール - Slack(コミュニケー... もっと見る
【募集の前提】 半年前に立ち上げたトドククラウドインボイスは軽貨物事業者向けシステムとして伸び率No.1を獲得しました。 プロダクト開始半年で50社を超える企業と契約でき、プロダクトのニーズが明確にあることがわかった状況 かつ競合であるプロダクトと比べると倍の伸びを記録しています。 今後、マーケットシェアをとるために手数を多くすることが必要... もっと見る
本求人では、2024年夏にリリース予定の「flowzoo(フローズー)」の立ち上げメンバーを募集します。 これまでのご経験やご意向を伺い、最適なポジションを提案させていただきます。 <ポジション例> ・セールス ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス ・マーケティング etc… もっと見る
2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 特にエンタープライズチームの立ち上げ~戦略立案~組織構築を包括的に担当いただきたいと考えています。 【詳細】 ・カスタマーサクセスのKPI設計、可視化、ボトルネックの特定、key acct... もっと見る
部屋探しポータル「カナリー」、不動産仲介業者特化型SaaS「カナリークラウド」でお客様の悩みを解決する提案活動/チームのマネジメントや戦略立案 カナリーは、【もっといい「当たり前」をつくる】をミッションに掲げ、 不動産DX領域で事業展開するスタートアップ企業です。 2021年の約12億円の資金調達(シリーズB)に続き、 2022年9月に... もっと見る
ourlyは、CSの充実した導入支援と定例サポートによって、チャーンレート(解約率)0%を実現しています。 これは弊社のValueの1つに「すべてに誠実に / Face to Faith」という言葉の通り、常日頃から誠実に向き合うカルチャーが、本質的なカスタマーサクセスに繋がっています。 今後もCSチームでは、”解約率を下げる方法”ではなく、”ビ... もっと見る
SNSソリューション事業のCSチームは立ち上げ期の少数精鋭チームであるため、CSチームの業務内容を要件定義するところから一緒にやっていきたいと考えています。そんなカオスな状況を全力で楽しみ、圧倒的当事者意識を持って課題解決に向き合える仲間と一緒に働きたいです! - CSとして既存顧客のヘルススコア管理及びセールスと連携したクロスセル商材の営業活動... もっと見る
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