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顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ●カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニ... もっと見る
■ ポジション概要 「既存顧客のLTV最大化」という成長戦略のもと、マーケティングディレクターと共にマーケティング戦略を描き、「顧客コミュニケーション戦略」の立案と実行を担い、マーケティングの力で事業成長を牽引することがミッションです。 加えて、目の前の施策を成功させるだけでなく、新規顧客獲得を阻む要因やプロセス自体を客観的に問い直し、チーム内外に... もっと見る
＜仕事内容＞ 主に、以下の業務をお任せします。 ※微経験の方は、OJTを中心にマンツーマンで約3ヶ月実施します） ■展示会・Webセミナーの企画・運営 （展示会：年4回程度／webセミナー：年6～8回程度） ■Web運用 ・リスティング広告運用 ・オウンドメディア管理・更新 ・HP管理・更新 ・プレスリリース管理・更新 ... もっと見る
ジャンボでは一緒に働くメンバーを募集しています。 「自らの手でサービスを0から作りたい方」 「エンジニア職/マーケ職のキャリアコースを柔軟に選択できる環境で、自身の志向にあった成長を目指したい方」 「仲間と一緒に何かを成し遂げたい方」 「何かに挑戦したいと思っている方」 もし１つでも当てはまる方は、ジャンボのメンバーと一緒に話しません... もっと見る
ECを通じたブランド支援において、P/Lを管理し、施策にかけられる適正な予算を見極めながら、売上を最大化させる施策を提案し、実行する役割です。 - 各クライアントのプロモーション・販促施策の策定・実行 - 広告運用、戦略策数値の可視化、レポーティング、PL管理 - EC特化のBIダッシュボードSaaS（特許取得済み）の設計・開発ディレクション もっと見る
ソリューションアーキテクトとして、 お客様の潜在的な課題を言語化し、秘密計算・秘密分散という自社の専門技術を前提に、 「どの業務に、どのように組み込めば事業価値として成立するのか」を設計・推進していただきます。 また、本ポジションは、執行役員直下で事業・プロダクトの意思決定に関与しながら、顧客課題の整理からソリューション設計、社会実装までを一貫... もっと見る
【業務内容】 コンテンツ企画開発部の組織責任者候補として、部署全体のマネジメントを担当していただきます。 ◆ 教材制作の方針を担うPOと連携し、複数教科の制作チームを横断する組織戦略を策定 ◆ 適切な人員配置・リソース最適化を通じて、部門全体の制作体制を構築 ◆ コンテンツ企画開発メンバーの採用・育成・評価を通じた組織力の強化 ◆ 部門全体の... もっと見る
新規会員後、もしくはリード獲得後。 適切なコミュニケーションを通じて、購入継続率を上げることは勿論、 新規ブランドの案内やクロスセル、アップセル商品を行い、LTVを最大化することがミッションです。 ■仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CRMとして、モールECや自社ECを通じて商品をご購入くださったお客様に、リピートいただくため、もし... もっと見る
IT企画営業／ITディレクターとして、裁量をもって様々な業務に携わっていただきます。 【仕事内容詳細】 ◎既存サービスに対し機能追加に関してのお客様との打合せやニーズのヒアリング ◎新規サービス立ち上げにあたって、お客様との打合せやニーズのヒアリング、要件定義、お客様との折衝、開発チームへの展開など ◎その他企画案件に関してのお客様... もっと見る
【概要】 顧客の販促、ブランディング、マーケティングといった課題に対して、WEB広告を活用したコンサルティング支援を推進頂きます。 製造業、小売り、サービス業といった企業様に対し、アカウントリードと共同し、構想～実装～運用まで顧客に寄り添いながら併走していただく予定です。 【当社】 顧客のニーズに対し、デジタルメディア・プリントメディアなど様々... もっと見る
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