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【ポジション概要】 事業開発・推進担当として、医療・介護業界向けの経営管理ツールを軸とした事業の立ち上げ・推進を担っていただきます。 マーケットを捉えた上で事業戦略を策定し、その戦略に基づいてプロダクトやサービスを創りながら、PLをマネジメントするところまでをお任せいたします。 【期待したい役割】 ・早期PMFに向けて圧倒的なスピード感と質... もっと見る
【業務内容】業務内容変更の範囲:会社の定める業務 Salesforce(セールスフォース)を活用したセールスプロモーション&顧客エンゲージメントシステムの改善 当社の業務基盤を構築するSalesforce管理者として、Saleforceの維持管理、運用改善、新規開発、構築・強化のために必要なSalesforceに関する業務全般をお任せします。 ... もっと見る
顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ●カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニ... もっと見る
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