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■問い合わせ業務 主にwebツール・電話・メールを使ってお客様へのご案内をお任せします! ■仕事内容 「この度はお問い合わせいただきありがとうごいます!」と まずはお礼・ご挨拶からスタートします。 弊社のサービス”ミエルカ”に興味・関心をお持ち頂いてる企業様より ・資料請求やお試し利用のお問い合わせ ・無料のwebマーケティングの... もっと見る
▼J-Startup WEST選定企業〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 当社は、”デジタルを活用しタクシー等交通社会の未来を創ること=「次世代交通の想像」”を目指し、交通系自社SaaSプロダクトのサービスを展開しています。 2015年に生まれた電脳交通の"クラウド型タクシー配車システム【DS】"は、 現在では全国47都道府県エリアの... もっと見る
【業務内容】 ▼ユーザからの問い合わせ対応 *メール、電話、チャット、またはチケットシステムを通じてユーザからの問い合わせに迅速かつ丁寧な対応 *問い合わせの傾向と対策を分析し、よくある質問に対する回答をデータベース化することで、効率的な対応の実現 *重要なフィードバックや製品の改善点を開発チームに報告する役割 ▼営業チームの商談に... もっと見る
▍アプリケーション開発を伴うECサイト構築や移行の提案・ディレクションを担当していただきます! • 要件定義、ワイヤーフレーム・サイトマップ作成等 • ヒアリング、交渉、契約を含むクライアント折衝 • プロジェクトのスケジュール、予算、人員、品質の管理 • アプリケーション開発のディレクション ディレクターが中心となり社内デザイ... もっと見る
株式会社ROBOT PAYMENTのサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。 現在のカス... もっと見る
ソフトウェア開発の業務を受注する仕事です。新規顧客の開拓や既存顧客との良好な関係を維持し、技術者の業務の受注を行います。 【具体的には・・・?】 ■既存取引先との関係強化を図り案件情報の収集と技術者情報を収集を行います ■Webでの問合せ訪問や交流会参加を通した新規顧客の開拓を行います ■技術者一人一人の技術力と性格を理解し、適切な業務へ技... もっと見る
【業務内容】 ツールを導入をしただけでは、お客様の成功を達成することはできません。 プリセールスチームの一員として、お客様の課題に最適なツールで成功へ導く仕事を一緒にしませんか。 ・相談時におけるお客様の課題ヒアリング、およびAtlassian製品を使った課題解決策の提案 ・相談時におけるお客様の技術的な懸念、疑問に対する回答 ・Atlass... もっと見る
【業務内容】 三菱電機が防衛省から受託した案件におけるソフトウェア開発部分について、商議から契約、納品、維持保守を対応する営業となります。 具体的には、 ・三菱電機が受託した防衛案件のソフトウェア開発部分を下支えし、顧客課題をヒアリングしながら、技術担当者と共に提案活動。 ・当事業所の主軸となるため、広く事業・案件を見ながら対応することが可... もっと見る
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