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EC支援SaaSを導入する法人向けに、継続利用・成果向上を支援するカスタマーサクセス職。 『aishipシリーズ』を導入している法人顧客に対して、LTV向上・継続率改善・業績貢献を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用提案、アップセルの設計まで、顧客ごとのKGI/KPIに基づき長期的な伴走支援を行います。 ... もっと見る
ビジネスが急拡大しており、日本を代表する大手企業から非常に多くの契約をいただき、現在、事業・組織ともに急成長のフェーズにあります。また、23年9月には東証グロース市場に上場もし、これからさらにビジネスを加速していくフェーズにあります。 そのため、当社では、自社開発ソリューションである最先端のAI技術を活用した経理ソリューションのご提案をリードする... もっと見る
【概要】 ご契約されているお客様からの、技術的な問い合わせ対応を遠隔をメインに、必要に応じて現地に出向いて解決する業務です。 迅速に専門性の高いサポートを行うことで、お客様が弊社製品を最大限利活用いただけるよう支援します。 【具体的な業務例】 ・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応 ・故障機器などの現地交換対応 ・カメラや当社専用サ... もっと見る
仕事概要 フィールド営業領域に特化した自社のSaaSプロダクトをベースに、エンタープライズ顧客に対する技術的コンサルティング、個社ごとのカスタマイズされたチューニング要件の定義、および導入プロジェクトマネジメントを実施していただきます。 本ポジションは、セールスエンジニアとプロジェクトマネージャーの役割を兼務し、以下の業務を一気通貫で牽引します。 ... もっと見る
◾️業務内容 U-motion®の導入現場および既存顧客の設備メンテナンス・サポートを担当いただきます。 導入前の現地調査から、図面・見積作成、設置時の施工管理、導入後の保守・運用フォローまで、一気通貫で対応するポジションです。 実際の設置作業は施工会社と連携しながら進め、導入現場における進行管理やシステムの動作確認を行います。 また、導入後は... もっと見る
■弁護士JPについて■ 「弁護士JP」は、月間716万PV（2025年5月実績）を集め成長を続けている国内最大級の弁護士検索webサイトです。「弁護士の検索、相談予約なら弁護士JP」をキャッチコピーに、弁護士と法律相談を求める人々をつなぎ、「問合せから受任まで」をサポートするプラットフォームを基本事業として運営しています。 ■募集背景■ we... もっと見る
＜仕事内容＞ 大手製造企業向けOutSystemsを活用した業務開発（調達、営業、生産管理など）やその他業務系システム導入開発保守プロジェクトで、SE／PMとして上流工程から下流までご担当頂きます。スキル経験によってはプロジェクトマネジメント、顧客折衝、自社海外開発センターの管理業務もお任せいたします。 ＜ポジションの魅力＞ ・製造企業向け業... もっと見る
【具体的な業務内容】 ソリューションエンジニアとして以下のような業務を担当していただきます。 ・フィールドセールスが担当している顧客からの技術的な質問への回答や導入に向けた技術課題の解決 ・大型案件やシステム連携案件（例：Microsoft365、入退室管理システムとの連携）の商談支援 ・開発部門との要件すり合わせ ・導入時の現地での動作... もっと見る
お客様の業務フローや経営における課題のヒアリングを行い、最適な自社サービスの提案を行います。 自身がフロントに立ち顧客となるお客様への訪問や提案活動を行っていきますが、一人で業務を行うのではなくエンジニアチームとも協力し会社で一丸となりお客様の課題解決に向き合います。 ■主な仕事 ・案件発掘とアポイントの獲得 ・初回商談 ・顧客課題に沿っ... もっと見る
＜GMOプライム・ストラテジーのポイント＞ ・大手クライアントや誰もが知っているWebメディアの運用に携われます！ ・数百万ユーザーが利用しているGMOインターネットグループのインフラ基盤に向けたコア技術を開発提供しています！ 【PM・ディレクターの業務内容】 ◎プリセールス(セールスエンジニア) ・客先訪問 ・Webシステ... もっと見る
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