【テクニカルサポート】市場参入から3年で国内導入数トップクラスのセキュリティSaaS!ITインフラ上場ベンチャーでテクニカルサポートを募集!

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【テクニカルサポート】市場参入から3年で国内導入数トップクラスのセキュリティSaaS!ITインフラ上場ベンチャーでテクニカルサポートを募集!

株式会社 サイバーセキュリティクラウド - クラウド×セキュリティで世界中のサイバー空間の”安心””安全”を創造する
株式会社 サイバーセキュリティクラウド 求人画像1
テクニカルサポートメンバー
400万円〜800万円
東京都
急募求人, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし
事業内容

・AI技術を活用したWebセキュリティサービスの開発・ サブスクリプション提供 ・サイバー攻撃の研究及びリサーチ ・AI技術の研究開発

仕事内容

私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」というミッションを掲げ、AI技術を活用したSaaS型のWebセキュリティサービスを全世界に向けて提供しています。世界のサイバーセキュリティ市場の市場規模は、2027年に34兆円に達すると急速な市場拡大が予測されておりますが、そんな中、私たちはWAF関連の2つのプロダクトで国内トップシェアを獲得し、「日本で一番Webサイトを守る会社」となっています。 一方で、国内のWAF導入率は2020年時点で14.7%と拡大余地があり、まさにこれから本格的に市場開拓を進めていくフェーズにあります。また同時に、海外展開も順調に進めていて、ユーザーは全世界70カ国以上に拡がっています。 この勢いを止めることなく、国内市場における圧倒的地位を確立させるため、テクニカルサポートエンジニアとして、一緒に世界基準のサポート体制を構築していく方を積極的に探しています。 私たちのサービスの解約率は1%台と高い評価をいただいている中、ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題となってきています。様々な業界・規模の法人顧客からの問合せに対して、お客様と対話しながら、IT技術を用いて問題解決を行っていただく、当社のサービスブランドを支える重要なポジションです。 サポート経験が豊富なリーダーも在籍し、開発チームやインフラチームに相談もできる環境であったりと、未経験の技術や知識についてはキャッチアップも可能な環境です。 ご興味を持っていただけた方は、ぜひエントリーをお願いします。 ▍業務内容 ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・シグネチャのカスタマイズ など ▍魅力ポイント ・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる ・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につく ・自分の声が次期プロダクトの開発に大きく貢献できる ・最新のサイバーセキュリティ知識が身につく ・未知の脅威の解決もできるので社会貢献している充実感を得ながら仕事ができる

募集背景

顧客増加に伴うテクニカルサポート体制の強化

配属部署

■組織構成(クラウドWAFサービス部) 16名(プロダクトマネージャー1名、PM1名、開発チーム3名、サポートチーム6名、SREチーム3名、インフラチーム2名)

概要

■弊社について 日本国内において、企業や政府機関等へのサイバー攻撃はもはや日常化し、毎日のように情報漏洩やハッキングの事件が報道されています。国内でも7割以上の企業がサイバー攻撃を受けおり、1企業当たりの年間被害額は平均2憶3,177万円にも達しています。そのような背景から国内企業のセキュリティ投資は進み、セキュリティ市場は今現在、著しい伸びを見せている状況です。 中でも弊社はニッチかつニーズの高いセキュリティプロダクト(クラウド型WAF)に特化することで成長を遂げ、参入から3年で市場導入数No.1(※1)を獲得致しました。世界的にもサイバーセキュリティ市場は高い成長率が見込まれており、2019年に1,565億米ドル、2027年には3,264億米ドルに達すると予測されています。 日本トップクラスという地盤が整った現在、「世界中の人々が安心・安全に使えるサイバー空間を創造する」の理念のもと、これからのサイバーセキュリティ市場で戦っていく組織作りを強化していきます。 ※1:「クラウド型WAFサービス」に関する市場調査(2019年6月16日現在)<ESP総研 調べ> (2019年5月~2019年6月 調査)

この仕事で得られるもの

・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる ・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につく ・自分の声が次期プロダクトの開発に大きく貢献できる ・最新のサイバーセキュリティ知識が身につく ・未知の脅威の解決もできるので社会貢献している充実感を得ながら仕事ができる

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル13階 【アクセス】 JR山手線、東急目黒線、東京メトロ南北線、都営三田線 目黒駅直結

待遇・福利厚生

・フレックスタイム制(コアタイムなし、7:00~21:30の間で自由に設定可) ・昇給・賞与年2回 ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険等) ・テレワーク(頻度は業務状況等に応じて自由に設定) ・通勤費支給(上限月3万円) ・テレワーク支援手当(月5千円) ・資格取得支援制度 ・書籍購入補助制度 ・服装自由 ・ウォーターサーバー・コーヒーサーバー(無料) ・自動販売機・オフィスコンビニ完備(有料) ・PC(Windows/Mac)・スマートフォン(一部職種のみ)支給 ・フリーアドレス制 ・社員持株会(奨励金15%) 【試⽤期間】 ・有(3ヶ⽉)

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日・祝日) ・夏季休暇(3日間、7~9月で選択取得可) ・年末年始休暇 ・年次有給休暇

現社員の入社理由

各社員からの声をそのまま挙げさせてもらいます。総合すると、市場と会社の将来性、裁量権があるということで入社している社員が多いようです。 ・参入している市場がよい ・おもしろいメンバーと仕事ができるまたとないチャンス ・企業規模と市場規模でスケールできる会社だと思ったから ・裁量権をもって仕事ができるから ・今後伸びそうなセキュリティ分野のベンチャー企業だったので ・色々やれるので ・セキュリティ且つストックビジネスという事業内容

今後の展望

サイバーセキュリティ&ビッグデータ&AIを軸にしたサービスを展開していきます。 セキュリティの精度は攻撃のデータをどれだけ蓄積しているかに大きく左右される中、弊社が日々取得しているサイバー攻撃データは日本トップクラスで、非常に大きな価値を持っております。 これまでも積極的に新技術に取り組んできましたが、これからも未知の攻撃に対応するAI開発、IoTセキュリティ、攻撃データの提供など新しいセキュリティサービスを生み出していきます。

その他アピールポイント

■ストック型のビジネスモデルでの安定経営 弊社のプロダクトは月額制で展開しており、毎月新規契約が上積みされ、継続的に収益が入ってくるビジネスモデルです。安定した基盤のもと、積極的に挑戦していける環境です。 ■「社員の経歴書をかっこよくする」仕事ができる社風 自分自身の進みたいキャリアに向けて必要な環境を会社ができる限り整えてくれるので、自分の市場価値を高めていけます。

株式会社 サイバーセキュリティクラウド

クラウド×セキュリティで世界中のサイバー空間の”安心””安全”を創造する

資本金 6億5,855万円(資本準備金を含む)
設立年月 2010年08月
従業員数 76
ユーザーライク 株式会社 - プレミアムインタビュー
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